目錄:
一、畢業(yè)去哪兒?820萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)新動(dòng)向
二、如何凸顯簡(jiǎn)歷中關(guān)鍵詞
三、職場(chǎng)來(lái)了95后 難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的“硬著陸”
四、要考事業(yè)編的你們,這些“紅線”千萬(wàn)謹(jǐn)記
五、李想和楊浩涌談創(chuàng)業(yè):自己實(shí)力不強(qiáng),就別瞎搶戲
六、求職需要的是長(zhǎng)處 創(chuàng)業(yè)卻取決于短板
一、畢業(yè)去哪兒?820萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)新動(dòng)向
2018屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)達(dá)到820萬(wàn)人。
畢業(yè)生求職前景如何?二三線城市的搶人大戰(zhàn)對(duì)他們的求職有何影響?記者進(jìn)行了調(diào)查。
1就業(yè)節(jié)奏加快,考研人數(shù)增加
去年10月,老家河北的中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)大四學(xué)生小郝就敲定了自己的工作,到一家上市房企的武漢分公司人力資源部就職!案杏X(jué)今年整體就業(yè)的節(jié)奏比往年加快了許多,大四上學(xué)期開(kāi)學(xué)沒(méi)多久,就有許多用人單位來(lái)學(xué)校舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)。”小郝說(shuō)。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)金融學(xué)院大四班輔導(dǎo)員張曉涵說(shuō),去年暑假期間,一些用人單位就開(kāi)始預(yù)定招聘場(chǎng)所,9、10兩個(gè)月是用人單位來(lái)校招聘最集中的時(shí)間點(diǎn),11月份許多單位都已經(jīng)完成招聘。
記者在多地采訪了解到,各地、各高校推出了一系列有力舉措保障大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。以湖北為例,今年湖北高校應(yīng)屆畢業(yè)生較去年人數(shù)略有增加,其中研究生4.8萬(wàn)人、本科生20.7萬(wàn)人、?粕17.6萬(wàn)人。湖北省教育廳將先后主辦10場(chǎng)招聘會(huì),并帶動(dòng)高校陸續(xù)舉行2000多場(chǎng)招聘會(huì),累計(jì)提供崗位100多萬(wàn)個(gè),算下來(lái),約為每個(gè)就業(yè)學(xué)生提供2個(gè)崗位。
找工作的人不少,考研大軍的隊(duì)伍也比往年龐大。東北大學(xué)學(xué)生指導(dǎo)服務(wù)中心教師田冠仁說(shuō),以本科生為例,今年該校國(guó)內(nèi)考研和出國(guó)留學(xué)的畢業(yè)生超過(guò)42%。
“越來(lái)越多同學(xué)考研,主要原因是用人單位招聘門檻越來(lái)越高!敝心县(cái)經(jīng)政法大學(xué)本科畢業(yè)生小潘說(shuō),“像我們專業(yè)的許多同學(xué)都想進(jìn)投行,而大城市的證券、基金公司和投行招人的第一要求就是重點(diǎn)院校的研究生。甚至有的公司根本不到學(xué)校來(lái)招聘,直接放棄本科生市場(chǎng),面向企業(yè)和海歸群體招聘!
2求穩(wěn)定、看發(fā)展成求職首選
選擇哪個(gè)城市就業(yè)?小潘和沈陽(yáng)某高校機(jī)械工程專業(yè)學(xué)生小王都不約而同地選擇了去北京發(fā)展,在他們看來(lái),北上廣深這些一線城市發(fā)展機(jī)會(huì)更多。
與此同時(shí),二三線城市紛紛出臺(tái)就業(yè)新政策,對(duì)大學(xué)畢業(yè)生吸引力日漸增強(qiáng)!耙惶鞊尩8000人”“3年落戶100萬(wàn)大學(xué)生”“僅憑學(xué)生證和身份證即可在線落戶”……近期,包括武漢、成都、西安、長(zhǎng)沙在內(nèi),全國(guó)至少有20個(gè)城市先后出臺(tái)包括解決戶籍、提供租房購(gòu)房便利條件、支持創(chuàng)業(yè)等吸引人才的新政策。
截至4月30日,今年已經(jīng)有4.9萬(wàn)大學(xué)生落戶武漢,其中外省大學(xué)生占到28.6%,博士、碩士畢業(yè)生等高學(xué)歷人才落戶量逐月上升。“現(xiàn)在武漢給留漢的大學(xué)畢業(yè)生租房、買房都有優(yōu)惠,這是吸引我留在武漢發(fā)展的主要原因。”小郝說(shuō)。
4月26日,安徽合肥正式出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步支持人才來(lái)肥創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的若干政策》,未來(lái)7年內(nèi)將拿出超百億元資金,從引進(jìn)人才、培育人才、創(chuàng)業(yè)扶持等多個(gè)方面推出多重優(yōu)惠政策。
復(fù)旦醫(yī)學(xué)院研究生小睿來(lái)自江蘇鹽城,今年她選擇了入職安徽合肥的科大訊飛醫(yī)療事業(yè)部。她表示,相對(duì)于上海等一線大城市,合肥這樣正在發(fā)展的新興城市會(huì)給年輕人更多機(jī)會(huì)!拔抑霸谏虾M馄髮(shí)習(xí),給應(yīng)屆生的月薪不過(guò)八九千元,而生活成本很高。科大訊飛給出的待遇差不多,但是合肥生活成本低,房?jī)r(jià)也適中,還有一系列優(yōu)惠政策!毙☆Uf(shuō)。
3加強(qiáng)指導(dǎo)讓就業(yè)更有方向
采訪中,多名大學(xué)畢業(yè)生說(shuō),找一份有發(fā)展前途、適合自己的工作還是困難。他們希望有關(guān)部門和學(xué)校能提供更多務(wù)實(shí)的政策支持和就業(yè)指導(dǎo)。
沈陽(yáng)師范大學(xué)管理學(xué)院教師張聰穎建議,暢通就業(yè)信息溝通渠道,優(yōu)化就業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)環(huán)境,監(jiān)督就業(yè)招聘信息的時(shí)效性與真實(shí)性,讓大學(xué)生第一時(shí)間獲得招聘信息;鼓勵(lì)企業(yè)走進(jìn)校園,為促進(jìn)就業(yè)工作有效開(kāi)展發(fā)揮作用。
各地也逐步優(yōu)化政策環(huán)境體系,為畢業(yè)生搭建高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。2018年湖北在促進(jìn)大學(xué)生智慧就業(yè)上下功夫,把學(xué)生的需求和企業(yè)的需求,在網(wǎng)上實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)對(duì)接。遼寧組建了有上千家企業(yè)和高校參與的42個(gè)校企聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展需求與高校人才培養(yǎng)的深度融合,促進(jìn)更多畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
上海理工大學(xué)學(xué)工部副部長(zhǎng)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任黃志強(qiáng)等業(yè)內(nèi)人士建議,要分層分類開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo),改變偏重理論、缺乏實(shí)踐的現(xiàn)狀。此外,要加強(qiáng)專業(yè)教師在學(xué)生生涯規(guī)劃和職業(yè)指導(dǎo)中的作用,“專業(yè)教師對(duì)行業(yè)了解深、情況明,推薦的分量重,要建立機(jī)制加大他們對(duì)學(xué)生就業(yè)的參與。”
二、如何凸顯簡(jiǎn)歷中關(guān)鍵詞
預(yù)設(shè)指標(biāo)到快速掃描到搜索關(guān)鍵詞到職位匹配到存檔轉(zhuǎn)發(fā),這就是大多數(shù)HR篩選簡(jiǎn)歷的大致過(guò)程。HR會(huì)根據(jù)學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等預(yù)設(shè)的硬性指標(biāo),過(guò)濾掉大量不符合條件的應(yīng)聘者,只有當(dāng)簡(jiǎn)歷出現(xiàn)讓他感興趣的關(guān)鍵詞時(shí),他才會(huì)認(rèn)真閱讀。那么應(yīng)該如何凸顯關(guān)鍵詞,瞬間抓住HR的眼球呢?
◆投其所好,按需設(shè)詞
如何設(shè)定關(guān)鍵詞?最聰明的做法就是"投其好所",根據(jù)招聘信息的要求,對(duì)應(yīng)自身情況制定簡(jiǎn)歷關(guān)鍵詞,突出優(yōu)勢(shì)。
◆字體要醒目
關(guān)鍵詞設(shè)置一定要醒目,以方便快速瀏覽。對(duì)于自己的優(yōu)勢(shì)條件,可將相關(guān)字體加粗加黑,并在發(fā)送郵件的主題上主動(dòng)提及,以便在快速掃描階段"先聲奪人"。
◆重要信息放在前面
將HR最關(guān)注的信息,如畢業(yè)院校、專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)歷等放在不拖動(dòng)滾動(dòng)條就能看到的位置。
◆提練郵件主題關(guān)鍵詞
這一點(diǎn)千萬(wàn)不能忘。HR最先看到的是郵件主題,要吸引他點(diǎn)擊,郵件主題就一定要突出你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如你應(yīng)聘的崗位是建筑工程師,要求專業(yè)對(duì)口,而你的郵件主題是"清華大學(xué)土木工程專業(yè)應(yīng)聘建筑工程師"是不是很誘人?
三、職場(chǎng)來(lái)了95后 難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的“硬著陸”
“近半選擇不就業(yè),整天想著當(dāng)網(wǎng)紅”、“寧肯吃土創(chuàng)業(yè),絕不委身打工”……在95后忙著吐槽入職焦慮的同時(shí),就業(yè)江湖上也流傳著諸多95后的各種“傳說(shuō)”。隨著95后紛紛踏入職場(chǎng),他們與80后有什么不一樣的就業(yè)觀、職場(chǎng)觀?“95后可以稱為有主見(jiàn)、不盲從的理想主義者,不會(huì)將就著尋找職位,但現(xiàn)實(shí)的‘硬著陸’讓很多人難以適應(yīng)。”一位企業(yè)的HR說(shuō)。
故事1
比來(lái)比去 越比越不平衡
北京土生土長(zhǎng)的95后周寧(化名),目前是房山區(qū)某街道的社區(qū)工作者,社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)畢業(yè)后,她很順利便找到了一份對(duì)口職業(yè),從事組織檔案管理工作。不用租房,日常開(kāi)銷不大,工作清閑,對(duì)她來(lái)說(shuō)一月3400多塊錢的工資“配得上付出”。但最近因?yàn)橥峦蝗浑x職,基層人手不夠,她不得不從同事那里接過(guò)“人事管理這一攤事”。
“費(fèi)力不討好,我也不是公務(wù)員,為什么要管他們的事?”。周寧同事小孫因?yàn)榭忌襄噙x公務(wù)員近期離職,所以原本小孫負(fù)責(zé)的工資和社保工作就被臨時(shí)“塞”給了周寧!八麄児珓(wù)員都不愿意接,工作太瑣碎了,上個(gè)月小孫因?yàn)榻o老大爺算錯(cuò)了6塊錢工資,被大爺追了一個(gè)月,我可不想這樣!敝軐幰荒槼钊,像接到一個(gè)燙手山芋。
在被委以重任后,周寧的工作不再清閑,除了有接不完的電話,偶爾還要跑到20公里外辦業(yè)務(wù),由于不是正式編制,她拿不到交通補(bǔ)助,周六日也沒(méi)有加班費(fèi)。
“社工委要求我們兩年之內(nèi)不能考事業(yè)單位或公務(wù)員,所以這兩年我還走不了!庇捎谥軐幍墓ぷ餍再|(zhì)和特殊要求,盡管和公務(wù)員在同一屋檐下工作,甚至干更多的活也得不到相同的待遇,她也沒(méi)法現(xiàn)在換工作,這讓她很焦慮。
不過(guò),周寧打算下半年結(jié)婚,婚后將換一個(gè)社區(qū)接著干!板X多事少離家近”是周寧未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,一旦有更好的機(jī)會(huì),她隨時(shí)準(zhǔn)備離職。
故事2
算來(lái)算去 理想暫放一邊
小段(化名)畢業(yè)于二線城市的普通大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),還沒(méi)畢業(yè)就只身來(lái)到北京闖蕩,跌跌撞撞終于在社科院某事業(yè)單位安頓下來(lái),從事程序員助理工作。從三月份實(shí)習(xí)算起,到現(xiàn)在有四個(gè)月的時(shí)間了。他坦言,這份工作很體面,“合作方的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,許多項(xiàng)目也是一些規(guī)模不大的互聯(lián)網(wǎng)公司難以企及的,成長(zhǎng)很快”。但工資待遇直接影響了他的生活水平。
“入不敷出,拆了東墻補(bǔ)西墻吧!”這是同事小韓對(duì)這位“奇葩”同事的印象。作為95后,小段的財(cái)富安全感相較于85后、90后更高,對(duì)生活的品質(zhì)要求也不低。但5000塊錢的工資,租房就要用掉四分之一,除此之外,穿衣、朋友聚餐、夜店生活占據(jù)了小段大部分開(kāi)銷。都說(shuō)“85后存錢,90后不存錢,95后借錢花”,在小段身上比較明顯。同事小韓揭了小段一個(gè)老底:“大家充個(gè)飯卡錢給他,他就先交電話費(fèi)了,然后回頭有錢再補(bǔ)卡里!
“早起加班,白天上班,晚上加班,周末偶爾不休,每天睡四五個(gè)小時(shí)!毙《巫约阂灿X(jué)得委屈。作為職場(chǎng)新人,工資待遇雖然低,但要學(xué)的技術(shù)、單位業(yè)務(wù)、人際關(guān)系哪樣都沒(méi)少,不同程度分割著自己的精力。在畢業(yè)前他曾上過(guò)一個(gè)職業(yè)規(guī)劃班,現(xiàn)在想想,理想就只能擱在一邊了。
故事3
轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去 角色轉(zhuǎn)換難度不小
95后初入職場(chǎng),遠(yuǎn)不僅有工資待遇方面的緊張和焦慮,水土不服、角色轉(zhuǎn)換依然是他們的困擾。
與周寧和小段相比,中國(guó)傳媒大學(xué)畢業(yè)的小韋(化名)學(xué)歷背景要高一些,本科傳播學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,他被一家大電商公司錄用,維護(hù)商品信息。收入還算滿意,但工作氛圍讓他苦惱!岸驹盒.厴I(yè),也不是專業(yè)人才,就憑有點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),就頤指氣使……”這是正在氣頭上的小韋對(duì)老板的評(píng)價(jià)。他認(rèn)為,自己雖然剛剛畢業(yè),但實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富,也有很多創(chuàng)意想法,本以為找到了可以施展的平臺(tái),卻屢屢受阻。
他坦言,從學(xué)生到職場(chǎng),角色轉(zhuǎn)換可能還要花費(fèi)更多的時(shí)間,“不是指學(xué)生到職場(chǎng)新人,而是學(xué)生到社會(huì)人士。”他告訴記者,快節(jié)奏的社會(huì)中很多人都不愿意傾聽(tīng)別人的想法,只像一個(gè)機(jī)器不停運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其是商業(yè)社會(huì)里的“諂媚”讓他覺(jué)得自己格格不入,找不到未來(lái)的方向。
故事4
95后的父母更焦慮
不難理解,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而長(zhǎng)大的95后群體,更具創(chuàng)新獨(dú)特的想法和仗劍天涯的勇氣,而這也恰恰是父母的擔(dān)憂。兒女初入社會(huì),“沒(méi)有宿舍樓大媽的看護(hù),人身安全怎么保障?”“好不容易找到工作,一不高興辭職了可怎么辦?”剛剛進(jìn)入媒體工作的李一弘(化名) 被身為大學(xué)教師的媽媽絮叨得煩不勝煩。
“她上學(xué)期間就沒(méi)怎么在外面實(shí)習(xí),大二的時(shí)候曾在廣播媒體實(shí)習(xí),那時(shí)候由于業(yè)務(wù)不夠熟練常常工作到下半夜三四點(diǎn)鐘,第二天爬起來(lái)照常上班。那時(shí)候我就不希望她從事媒體工作,太熬人了!眲⒁谈嬖V記者,尤其是看到電視上爆出猝死的著名主持人或媒體人,她就后怕,那年暑假她還特意到北京租房陪伴實(shí)習(xí)的女兒,就為督促她按時(shí)吃飯、睡覺(jué),但基本不可能。
“媒體這個(gè)行業(yè),節(jié)奏快、強(qiáng)度大,尤其是自媒體時(shí)代新鮮的東西轉(zhuǎn)瞬即逝,對(duì)媒體工作要求越來(lái)越高了!眲⒁踢擔(dān)心,孩子年紀(jì)小,“陌生的環(huán)境中能否被集體接受”、“工作中有沒(méi)有危險(xiǎn)”,常常困擾著她,“有時(shí)候晚上睡不著覺(jué),有時(shí)候半夜兩點(diǎn)鐘醒了,想這些事情就再也睡不著了。”劉阿姨說(shuō)。
HR的忠告
誰(shuí)都不可能一口氣挖個(gè)金娃娃
姜女士是北京一家房地產(chǎn)企業(yè)的HR,“公司給的薪水非常具有競(jìng)爭(zhēng)力,還有各種租房?jī)?yōu)惠福利,對(duì)畢業(yè)大學(xué)生應(yīng)該很具有吸引力!钡,讓姜女士意外的是,自己今年發(fā)放出去的20個(gè)offer竟然有7個(gè)毀約,均為90后到95后的“新新人類”。
姜女士告訴記者,很多剛來(lái)面試的90后、95后都充滿了激情,但在試用期投入工作崗位后,發(fā)現(xiàn)自己預(yù)期與現(xiàn)實(shí)不符時(shí),焦慮厭煩的情緒就會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)。“可能是從小沒(méi)有太大的生存壓力,這一代人并不把高薪看做工作的首要需求,反而希望自己一上手就能獨(dú)當(dāng)一面,‘叱咤’職場(chǎng)。”
“但誰(shuí)都不可能一口氣挖個(gè)金娃娃!苯空J(rèn)為,對(duì)新人來(lái)說(shuō),積累才是核心和關(guān)鍵,“從量變到質(zhì)變從來(lái)都不是一句空話,而是最真實(shí)的職場(chǎng)寫照!睋(jù)了解,在違約的7個(gè)同學(xué)中,有2人毀約后至今沒(méi)找到理想的工作,屬于“前腳踏空,后腳離地”,對(duì)他們來(lái)說(shuō),生活充滿的可能就不僅是焦慮不安的吐槽了。
“每個(gè)人剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)都幾乎意氣風(fēng)發(fā),覺(jué)得自己無(wú)所不能,同時(shí)又挑三揀四。好員工指哪兒打哪兒,哪來(lái)那么多廢話。”曹女士在4A廣告公司工作多年,每年都有無(wú)數(shù)新人涌入她所在的行業(yè),“很多浮躁焦慮的新人,就該妥妥地去坐半年冷板凳,把身上的刺和銳氣都磨掉后,再來(lái)跟我談拼職場(chǎng)、打江山!
四、要考事業(yè)編的你們,這些“紅線”千萬(wàn)謹(jǐn)記
違反政治紀(jì)律
有下列行為之一的,給予警告或者記過(guò)處分;情節(jié)較嚴(yán)重的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)散布損害國(guó)家聲譽(yù)的言論、組織或者參加旨在損害國(guó)家利益的集會(huì)、游行、示威等活動(dòng)的;
(二)組織或參加非法組織的;
(三)接受境外資助從事?lián)p害國(guó)家利益或者危害國(guó)家安全活動(dòng)的;
(四)接受損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的境外邀請(qǐng)、獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)批評(píng)教育拒不改正的;
(五)違反國(guó)家民族宗教法規(guī)和政策,造成不良后果的;
(六)非法出境、未經(jīng)批準(zhǔn)獲取境外永久居留資格或者取得外國(guó)國(guó)籍的;
(七)攜帶含有依法禁止內(nèi)容的書(shū)刊、音像制品、電子讀物進(jìn)入國(guó)(境)內(nèi)的;
(八)其他違反政治紀(jì)律的行為。
有前款第(一)項(xiàng)至第(三)項(xiàng)規(guī)定的行為,但屬于不明真相被裹挾參加、經(jīng)批評(píng)教育后確有悔改表現(xiàn)的,可以減輕或者免予處分。
違反工作紀(jì)律失職瀆職
有下列行為之一的,給予警告或者記過(guò)處分;情節(jié)較嚴(yán)重的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)在執(zhí)行國(guó)家重要任務(wù)、應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件中,不服從指揮、調(diào)遣或者消極對(duì)抗的;
(二)破壞正常工作秩序,給國(guó)家或者公共利益造成損失的;
(三)違章指揮、違規(guī)操作,致使人民生命財(cái)產(chǎn)遭受損失的;
(四)發(fā)生重大事故、災(zāi)害、事件,擅離職守或者不按規(guī)定報(bào)告、不采取措施處置或者處置不力的;
(五)在項(xiàng)目評(píng)估評(píng)審、產(chǎn)品認(rèn)證、設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)等工作中徇私舞弊或者違反規(guī)定造成不良影響的;
(六)泄露國(guó)家秘密的;
(七)泄露因工作掌握的內(nèi)幕信息,造成不良后果的;
(八)采取不正當(dāng)手段為本人或者他人謀取崗位,或者在事業(yè)單位公開(kāi)招聘等人事管理工作中有其他違反組織人事紀(jì)律行為的;
(九)其他違反工作紀(jì)律失職瀆職的行為。
有前款第(六)項(xiàng)規(guī)定行為的,給予記過(guò)以上處分。
違反廉潔從業(yè)紀(jì)律
有下列行為之一的,給予警告或者記過(guò)處分;情節(jié)較嚴(yán)重的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)貪污、索賄、受賄、行賄、介紹賄賂、挪用公款的;
(二)利用工作之便為本人或者他人謀取不正當(dāng)利益的;
(三)在公務(wù)活動(dòng)或者工作中接受禮金、各種有價(jià)證券、支付憑證的;
(四)利用知悉或者掌握的內(nèi)幕信息謀取利益的;
(五)違反國(guó)家規(guī)定,從事、參與盈利性活動(dòng)或者兼任職務(wù)領(lǐng)取報(bào)酬的;
(六)用公款旅游或者變相用公款旅游的;
(七)其他違反廉潔從業(yè)紀(jì)律的行為。
有前款第(一)項(xiàng)規(guī)定行為的,給予記過(guò)以上處分。
違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律
有下列行為之一的,給予警告或者記過(guò)處分;情節(jié)較嚴(yán)重的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)違反國(guó)家財(cái)政收入上繳有關(guān)規(guī)定的;
(二)違反規(guī)定使用、騙取財(cái)政資金或者社會(huì)保險(xiǎn)基金的;
(三)擅自設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目或者擅自改變收費(fèi)項(xiàng)目的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)象的;
(四)揮霍、浪費(fèi)國(guó)家資材或者造成國(guó)有資產(chǎn)流失的;
(五)在招標(biāo)投標(biāo)和物資采購(gòu)工作中違反有關(guān)規(guī)定,造成不良影響或者損失的;
(六)違反國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定,擅自占有、使用、處置國(guó)有資產(chǎn)的;
(七)其他違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。
嚴(yán)重違反職業(yè)道德
有下列行為之一的,給予警告或者記過(guò)處分;情節(jié)較嚴(yán)重的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)有抄襲,剽竊,侵吞他人學(xué)術(shù)成果,偽造,篡改數(shù)據(jù)文獻(xiàn),或者捏造事實(shí)等學(xué)術(shù)不端行為的;
(二)利用專業(yè)技術(shù)或者技能實(shí)施違法違紀(jì)行為的;
(三)利用職業(yè)身份進(jìn)行利誘,威脅或者誤導(dǎo),損害他人權(quán)益的;
(四)在申報(bào)崗位,項(xiàng)目,榮譽(yù)等過(guò)程中弄虛作假的;
(五)利用權(quán)威,地位或者掌控的資源,壓制不同觀點(diǎn),限制學(xué)術(shù)自由,造成重大損失或者不良影響的;
(六)工作態(tài)度惡劣,造成不良社會(huì)影響的;
(七)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為。
有前款地(一)項(xiàng)規(guī)定行為的,給予記過(guò)以上處分。
嚴(yán)重違反公共秩序、社會(huì)公德
有下列行為之一的,給予警告或者記過(guò)處分;情節(jié)較嚴(yán)重的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處分:
(一)制造、傳播違法違禁物品及信息的;
(二)組織、參與賣淫、嫖娼等色情活動(dòng)的;
(三)吸食毒品或者組織、參與賭博活動(dòng)的;
(四)違反規(guī)定超計(jì)劃生育的;
(五)有虐待、遺棄家庭成員,或者拒不承擔(dān)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)等的;
(六)包養(yǎng)情人的;
(七)其他嚴(yán)重違反公共秩序、社會(huì)公德的行為。
有前款第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)、第(四)項(xiàng)、第(五)項(xiàng)規(guī)定行為的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職以上處分。
被依法判處刑罰的事業(yè)單位工作人員被依法判處刑罰的,給予降低崗位等級(jí)或者撤職以上處分。其中,被依法判處有期徒刑以上刑罰的,給予開(kāi)除處分。
行政機(jī)關(guān)任命的事業(yè)單位工作人員,被依法判處刑罰的,給予開(kāi)除處分。
五、李想和楊浩涌談創(chuàng)業(yè):自己實(shí)力不強(qiáng),就別瞎搶戲
“那時(shí)候融資流行‘一句話把你的商業(yè)模式講出來(lái)’”,李想說(shuō),“如果現(xiàn)在還有這種,我看那就別聊了”,楊浩涌笑著說(shuō)。
十三年前,楊浩涌與李想經(jīng)過(guò)高燃介紹認(rèn)識(shí)。
2005正是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上現(xiàn)象級(jí)的一年——百度上市,阿里并購(gòu)雅虎中國(guó),騰訊收購(gòu)了張小龍的Foxmail,校內(nèi)網(wǎng)、去哪兒、58同城都在這一年誕生。
垂直類網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn),楊浩涌和李想也分別在這一年創(chuàng)立了趕集網(wǎng)和汽車之家,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第二代明星創(chuàng)業(yè)者。
十三年后,楊浩涌已成為擁有瓜子二手車和毛豆新車兩大品牌的車好多集團(tuán)CEO,而李想的身份則是造車新勢(shì)力車和家的創(chuàng)始人。
在剛剛過(guò)去的3月,車好多和車和家分別宣布完成了8.18億美金和30億人民幣的新一輪融資。
更重要的是,他們也走得更近:在車和家的最近一輪融資中,楊浩涌的車好多集團(tuán)和山行資本參與投資了車和家。
兩人在汽車產(chǎn)業(yè)的不同環(huán)節(jié),卻對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著相近的預(yù)判。從歷史的同一個(gè)起點(diǎn)出發(fā),他們?cè)诮裉煸俅萎a(chǎn)生了奇異的交匯。
曾經(jīng)的年輕創(chuàng)新者,成了今天的成熟企業(yè)家。
價(jià)值觀:誰(shuí)在數(shù)據(jù)上做一點(diǎn)假就把他干掉
郭如意:我發(fā)現(xiàn)今天在座的兩位都有很相似的一點(diǎn),報(bào)融資金額時(shí),一分虛的都沒(méi)有,有零有整,多少錢就是多少。
李想:對(duì),很多公司報(bào)的時(shí)候后邊加零,或者把人民幣報(bào)成美金。到底是為什么?沒(méi)必要啊。
楊浩涌:沒(méi)必要,“你多報(bào)別人就覺(jué)得你多!钡哪莻(gè)時(shí)代早就過(guò)去了。
李想:我還有另外一個(gè)感受,數(shù)據(jù)真實(shí)太重要了。
一旦我們選擇了夸大、說(shuō)假話、報(bào)假數(shù),這會(huì)上行下效;一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè),一旦有人在數(shù)字上做假,整個(gè)數(shù)據(jù)就都?xì)Я耍瑥膭?chuàng)始人到員工連自己數(shù)據(jù)到底什么樣都不知道,就像礦泉水只要有一滴污質(zhì),水就沒(méi)法喝了。
郭如意:但很多從業(yè)者習(xí)慣了這種小動(dòng)作。
李想:我在汽車之家時(shí)感受特別深。
當(dāng)時(shí)汽車行業(yè),我可以說(shuō)很多網(wǎng)站的數(shù)據(jù)都在做假,賣廣告要把流量刷上去,讓廠商看才會(huì)好看。07、08年那會(huì),行業(yè)內(nèi)瘋狂做假數(shù)據(jù),汽車之家堅(jiān)持不刷。
最后廠商意識(shí)到了,拿4s店最后的銷售來(lái)作為結(jié)果,假數(shù)據(jù)就沒(méi)有用了,所有人全暴露了。
楊浩涌:我們有個(gè)習(xí)慣,是很多創(chuàng)業(yè)公司可能不敢做的,我們會(huì)把公司一個(gè)月的所有財(cái)務(wù)指標(biāo)給VP級(jí)別及以上的同事分享,所有VP都可以看到我們掙了多少錢,虧了多少錢,花在哪,效率有什么變化,賬上有多少錢,大家一起看。
李想:我們公司也一樣。
我們VP和高級(jí)總監(jiān)看我們每個(gè)月的財(cái)報(bào),現(xiàn)金流多少、人員流動(dòng)怎么樣,非常透明。很多傳統(tǒng)企業(yè)的人來(lái)了車和家之后,對(duì)我們不太不理解,說(shuō)你們?cè)趺赐该鞯竭@種程度?
我們的數(shù)據(jù)、車的造型,所有同事百分之百都能看得到,萬(wàn)一泄露了怎么辦?其實(shí)我最擔(dān)心的不是泄露問(wèn)題,我最擔(dān)心的是你不知道。
楊浩涌:是的。涉及公司戰(zhàn)略層面的選擇,你們會(huì)怎么和同事溝通?
李想:透明。這個(gè)是最重要的原則。
比如說(shuō)我們的小車項(xiàng)目吧,外面很多人都在說(shuō),這在很多傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái)是個(gè)要死要活的事情,但其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,我們做小車的出發(fā)點(diǎn)原本是為了進(jìn)入出行場(chǎng)景,今天我們和滴滴深度合作,有機(jī)會(huì)把進(jìn)入出行場(chǎng)景的時(shí)間提前3、4年,那么我們就堅(jiān)定不移地?fù)肀н@個(gè)選擇。
并且我們更重視對(duì)內(nèi)的溝通和上下理解一致,我們就和幾十個(gè)部門單獨(dú)開(kāi)溝通會(huì),講明白這個(gè)事情,整個(gè)過(guò)程是怎樣,原因是怎樣,讓大家都知道。
郭如意:這是價(jià)值觀主導(dǎo)的事,這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)很虛,但是最終你會(huì)發(fā)現(xiàn),價(jià)值觀作為公司的主軸很重要。
李想:如果出了問(wèn)題,不是下面的問(wèn)題,一定是上面的人有問(wèn)題。
我最早創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)站的時(shí)候,也學(xué)著別人做過(guò)虛假的東西,做得痛不欲生。后來(lái)打死我也不能作假,誰(shuí)敢在數(shù)據(jù)上做一點(diǎn)假,我就把他干掉。
如果不報(bào)實(shí)際數(shù)字,我信仰的東西就崩盤了。
楊浩涌:是的,有人給我們提過(guò)一句話,叫“上下同欲,左右同心”。
上下同欲就是大家有共同的愿景,左右同心是我們配合的時(shí)候,彼此能理解想要的是什么,我們的目標(biāo)是一致的,而不是說(shuō)我在做我的事,你在做你的事,我在給你提要求。
所以如果說(shuō)一個(gè)高效的企業(yè)應(yīng)該是什么樣的,那就是大家對(duì)這個(gè)公司未來(lái)的發(fā)展會(huì)有共同的認(rèn)同。
但愿景、使命、價(jià)值觀和目標(biāo)這些你要不停的去跟大家嘮叨,不停的去講,然后你就發(fā)現(xiàn)越來(lái)越好。這需要時(shí)間,需要體力。
郭如意:作為CEO,作為掌舵人,你自己得特別相信,別人得看得到,否則大家就會(huì)困惑。
李想:你說(shuō)得特別對(duì),真的要你不停的跟大家說(shuō),而且還要真的去這么做。我自己做投資、做DD(盡職調(diào)查)的時(shí)候,看這個(gè)公司的高中層包括基層對(duì)公司的認(rèn)知,如果是一致的,就是好的。
我們車和家的商業(yè)計(jì)劃書(shū),給員工、管理層和投資方看的都是一樣的,沒(méi)有任何改動(dòng)。
楊浩涌:好多投資人調(diào)研我們,一開(kāi)始都會(huì)猜,你這個(gè)兩年的公司,底下這么多人,管理起來(lái)有不少問(wèn)題吧?
但是最后一致的感受就是到了前線,發(fā)現(xiàn)我們說(shuō)的那些,員工真的是相信。
李想:同事能力不同,但大的原則、大方向是一樣的。
靠著制度和流程,可能能做成一個(gè)合格的公司,但是價(jià)值觀和使命,才能幫你成為一個(gè)卓越的公司。
楊浩涌:關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)價(jià)值。
我們?nèi)ツ陿I(yè)務(wù)沒(méi)有這么順,融完資以后有兩三個(gè)季度做的并不令人滿意,但是我們比較坦誠(chéng),跟團(tuán)隊(duì)透明分析,跟董事會(huì)交流,我們?cè)诿鎸?duì)什么問(wèn)題,打算怎么解決。
到后來(lái)我們?nèi)谫Y,這么多老投資人愿意追單,是看到了我們團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
郭如意:如果團(tuán)隊(duì)正在往前沖的狀態(tài),這時(shí)候剎車或者轉(zhuǎn)向,對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是很痛苦的,這種團(tuán)隊(duì)的痛苦會(huì)帶來(lái)一些分歧,這個(gè)怎么解決?
楊浩涌:舉個(gè)例子啊,我們?cè)谌ツ甑诙径茸隽艘恍┕芾砗图?lì)機(jī)制上的改變,試圖去把我們看到的商業(yè)模式的問(wèn)題給解決。
去年六月份,當(dāng)時(shí)我們把全國(guó)的總監(jiān)拉在一起,幾百號(hào)人,我在臺(tái)上講我們?yōu)槭裁匆鲞@樣的改變,我們是要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,講這個(gè)的時(shí)候,大家的表情上跟我是沒(méi)有什么互動(dòng)的。
開(kāi)完這個(gè)會(huì)我就感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)勁,之前我去講大家都聽(tīng)得很興奮,為什么我在講這些東西的時(shí)候臺(tái)下是這樣?
李想:當(dāng)時(shí)你已經(jīng)決定了線下開(kāi)店了?
楊浩涌:沒(méi)有,我們?cè)谥暗哪J嚼锩嫦胱鲆恍└牧迹瑏?lái)把之前存在的問(wèn)題解決掉。
這個(gè)改良也是挺傷筋動(dòng)骨的,我們做了挺大的決心去做。把一些銷售的權(quán)力,和一些激勵(lì)機(jī)制去做改變。
郭如意:所以當(dāng)時(shí)最大的挑戰(zhàn)是沒(méi)有線下直營(yíng)的店?
楊浩涌:不是,早期我們線上撮合的模式,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上有些車被偽裝成個(gè)人的車商收走了。
李想:在汽車之家我們也遇到過(guò),最好的車源都被車商收走了。
楊浩涌:然后我們就覺(jué)得,我們體現(xiàn)了什么價(jià)值?我們做了一個(gè)C端平臺(tái),號(hào)稱沒(méi)有中間商,賣家多賺錢,買家少花錢……
郭如意:然后車商有機(jī)會(huì)在混在里面。
楊浩涌:對(duì)啊,我是效率很高,車商說(shuō)好啊,你幫我快速地拿到車源了。
李想:所以要把好的車弄出來(lái),直接給C端。
楊浩涌:我們首先試了各種辦法,去調(diào)整調(diào)度機(jī)制等等。
以前銷售可以決定的,現(xiàn)在權(quán)力收歸總部,然后各種打壓、強(qiáng)管理,一方面要業(yè)績(jī),另一方面還要求他們價(jià)值觀要正,不能再讓車商在平臺(tái)上收車。
但這些就讓前線非常痛苦,那時(shí)他們認(rèn)為公司更多要的是快速做業(yè)績(jī),所以動(dòng)員大會(huì)上大家就不會(huì)響應(yīng)你。
李想:對(duì)的,而且這些你堅(jiān)信的東西也不一定能快速獲得收益,往往越是能快速獲得收益的,越是不好的東西,越是好的越是需要堅(jiān)持一段時(shí)間才能獲得收益。
這個(gè)過(guò)程中,價(jià)值觀就起到非常關(guān)鍵的作用。
郭如意:有的時(shí)候容易的事情和對(duì)的事情真是沖突的。
楊浩涌:對(duì),高管團(tuán)隊(duì)是有這方面認(rèn)知的,因?yàn)槟闳绻粸橄M(fèi)者服務(wù),最終肯定走不長(zhǎng)遠(yuǎn),瓜子的商業(yè)模式?jīng)Q定了必須跟用戶站在一起,才有后市場(chǎng)、金融等業(yè)務(wù)空間。
最后我們花了三四個(gè)月做調(diào)整,甚至不惜放慢業(yè)績(jī)?cè)鏊,還做了通過(guò)技術(shù)篩除平臺(tái)上的車商,所有的調(diào)整都圍繞用戶,全員都看到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)消費(fèi)者、提升體驗(yàn)的決心,大家會(huì)相信,后來(lái)收入做得也很好,最近連創(chuàng)新高。
這里面價(jià)值觀起到了很大的作用,你到底堅(jiān)信什么。當(dāng)時(shí)我自己覺(jué)得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)挺崇高的。
李想:后來(lái)就是把好的車直接做to C了?把好的車放店里了?
楊浩涌:你回歸二手車的交易本質(zhì),賣車的人想要更好的價(jià)格,而且要確定性,買車的人要好的體驗(yàn)。
我們就開(kāi)始跟車商競(jìng)價(jià),你敢出價(jià)我也敢,理論上我效率比車商高,我(對(duì)賣家來(lái)說(shuō))的出價(jià)也可以越來(lái)越高,這就跟消費(fèi)者利益是一致的,我的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。所以這個(gè)事情后面對(duì)應(yīng)的一大堆我們要做的事情,就得改。這一天來(lái)了,就得做保賣把車源固定、建店。
李想:也許過(guò)幾年你會(huì)覺(jué)得,幸好這一天來(lái)了。
楊浩涌:是啊,晚來(lái)的話,你的壓力肯定更大,按照原來(lái)那個(gè)模式如果跑到全球最大,你崩盤會(huì)很快,因?yàn)槟愕目诒蜎](méi)了。
李想:當(dāng)消費(fèi)者利益和商家利益發(fā)生沖突的時(shí)候,肯定優(yōu)先管消費(fèi)者利益。因?yàn)樯碳彝嵌唐诶妗?/p>
楊浩涌:當(dāng)然了。我們做二手車圖什么,你銷量搞這么大,是為了什么?你是想IPO上市套現(xiàn)?還是短期想怎么樣?要想清楚你是為了什么。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們是希望去重構(gòu)二手車行業(yè)的。
李想:所以創(chuàng)業(yè)者的成長(zhǎng)真的是來(lái)自于解決了更大的挑戰(zhàn)和困難。我們最大的問(wèn)題是我們沒(méi)有退路,要往前走。用原來(lái)的方式,你做不下去,你要去升級(jí)方式。
我的心態(tài)比較好的有兩個(gè)部分,第一個(gè)是我對(duì)我做過(guò)的選擇從來(lái)不后悔,有人問(wèn)當(dāng)時(shí)賣了汽車之家的股份,后悔嗎?我完全不后悔。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)之所以做這樣的選擇,是由我當(dāng)時(shí)的能力和資源決定的,我堅(jiān)信我當(dāng)時(shí)就是做了最好的選擇。
另一方面,面對(duì)各種問(wèn)題和困難,我也不糾結(jié)。
當(dāng)一個(gè)大困難出來(lái)的時(shí)候,我覺(jué)得,太好了,總算來(lái)了,你老怕這個(gè)公司什么問(wèn)題都不出,那就麻煩了,大困難一出來(lái),總算來(lái)了,因?yàn)槲覀兙褪强拷鉀Q意想不到的大問(wèn)題,真正的團(tuán)隊(duì)才鍛煉出來(lái)。
楊浩涌:說(shuō)到成長(zhǎng),這里我插一句。前兩天和一個(gè)汽車之家的老員工交流,聊起李想這個(gè)人,他的評(píng)價(jià)是“以前覺(jué)得他很聰明,現(xiàn)在覺(jué)得他很睿智”,很高的評(píng)價(jià)。
這種解決大問(wèn)題就好像是學(xué)游泳嗆了一口水,記住這個(gè)動(dòng)作,下次不犯同樣的錯(cuò)誤,這是一個(gè)最快的學(xué)習(xí)方法。
郭如意:這個(gè)很重要,我們自己也經(jīng)常說(shuō),不盼事兒,但也不能怕事。找事不是初衷,但來(lái)事,大家都很興奮,覺(jué)得我要去解決它,很正向的情緒。
楊浩涌:我也在挑戰(zhàn)舒適區(qū),最近突然開(kāi)始做一些線下非常重的東西,發(fā)現(xiàn)自己要碰倉(cāng)儲(chǔ)、物流等重的資產(chǎn),動(dòng)用很大的資金,說(shuō)實(shí)話,非常不熟悉的領(lǐng)域。
但你發(fā)現(xiàn),你的商業(yè)模式發(fā)展到這個(gè)階段,必須要做這個(gè)事情,就沒(méi)什么可選擇的了,它就是來(lái)了。事兒就是來(lái)了。
李想:這個(gè)我超級(jí)有體會(huì),第一從底線上而言,任何錯(cuò)誤都不能讓我們死掉,如果死掉就是戰(zhàn)略方向上有問(wèn)題了。
一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)者或者是CEO應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)看到我們獲得的成長(zhǎng)是什么,這是很關(guān)鍵的東西,如果盯的都是損失,那一定是焦慮得一塌糊涂,但是如果盯著的是我們的收獲和成長(zhǎng),其實(shí),這東西我們避免不了,除非你什么都不做,就永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)。
楊浩涌:這就好像你套個(gè)游泳圈學(xué)游泳,不嗆水學(xué)得會(huì)嗎?
李想:寄希望于永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)者,這是扯淡。
管理:把員工當(dāng)用戶研究系統(tǒng)的規(guī)則
楊浩涌:李想,你有多少人現(xiàn)在?
李想:1000多,年底兩千多人,在2020年肯定一萬(wàn)多人。大家總是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)出身的人有兩個(gè)擔(dān)心,一個(gè)擔(dān)心是互聯(lián)網(wǎng)公司到底能不能管那么多人,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),管得好的都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),管那么多人沒(méi)出什么問(wèn)題;
二是擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)會(huì)搞不定供應(yīng)鏈,看亞馬遜搞Kindle、搞Echo,看小米搞這些東西,也沒(méi)比別人搞得差,而且還比別人搞得好。
郭如意:傳統(tǒng)企業(yè)管好多人已經(jīng)難受得要死,這出事那出事,但好像你很少會(huì)聽(tīng)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管幾千幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)人會(huì)出什么跳樓自殺之類的事。從來(lái)沒(méi)有,背后的原因在哪里?
楊浩涌:昨天我跟莊辰超也在聊這個(gè)話題,互聯(lián)網(wǎng)的人有一做個(gè)特點(diǎn),愛(ài)總結(jié)方法論。
為什么呢?大家天生想要可復(fù)制。比如在大規(guī)模企業(yè)中做跨城市管理是一個(gè)課題,大家都不斷地去研究,看優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是怎么做的。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)像阿里這樣的公司,他形成了自己的方法論,企業(yè)文化、組織架構(gòu)甚至把顆粒度細(xì)到從早到晚每個(gè)時(shí)間段要去做什么事,都是標(biāo)準(zhǔn)化的。
然后,這些人怎么去考核,形成一個(gè)非常體系化的東西,最后就可以各處復(fù)制來(lái)用起來(lái)。
李想:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在管人的時(shí)候,有點(diǎn)像一個(gè)游戲或者一個(gè)操作系統(tǒng),每個(gè)人能夠得到很好的激勵(lì),人數(shù)就能夠承載那么多。
楊浩涌:對(duì),你會(huì)去研究這些系統(tǒng)的規(guī)則是什么。
李想:我除了去想給用戶創(chuàng)造好產(chǎn)品,其實(shí)還會(huì)考慮怎么創(chuàng)造一個(gè)好的產(chǎn)品來(lái)服務(wù)員工。
很多傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有這方面的意識(shí)。傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)說(shuō),我有流程有制度啊,但這是基于人治的流程制度,今天任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),先天就有流程制度,因?yàn)橛邢到y(tǒng)和數(shù)據(jù),所有過(guò)程他都有完整的記錄。
不過(guò),這個(gè)系統(tǒng)不是人治的,是真正的數(shù)據(jù)化和軟件來(lái)驅(qū)動(dòng)的。
郭如意:傳統(tǒng)企業(yè)傾向于把人當(dāng)成工具去用,那些SOP是管工具的辦法,但是沒(méi)有辦法把活力激發(fā)出來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的這種對(duì)方法論的追求,也允許了大家在某個(gè)點(diǎn)操作上的靈活性,激發(fā)了大家潛力。
李想:當(dāng)成人,或者說(shuō)是當(dāng)成用戶來(lái)看待。
郭如意:對(duì),就是把員工當(dāng)成用戶。
李想:大家很容易把成功歸功于天上掉餡餅,有時(shí)候真不是,也許真的就是產(chǎn)品好,產(chǎn)品好的背后你會(huì)發(fā)現(xiàn)是管理體系好。
郭如意:浩涌你們團(tuán)隊(duì)是有很多阿里的人吧,有了一些阿里的基因。
楊浩涌:我們也招了很多傳統(tǒng)行業(yè)的,分享一下我的感受,他們(傳統(tǒng)行業(yè))對(duì)這種節(jié)奏超級(jí)不適應(yīng),我在說(shuō)公司大的目標(biāo)和階段性目標(biāo)的時(shí)候,他們首先是不相信,覺(jué)得不可能。
其次我發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)是做事非常講究體系化,12345按步驟,反而我們找的一些互聯(lián)網(wǎng)的人,沖勁十足,哪怕公司的這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)月翻三倍,他們也認(rèn)為能做到,往前沖就行了。
但傳統(tǒng)行業(yè)的人,就是覺(jué)得這很難。你要把這些人點(diǎn)燃,需要花半年到一年的時(shí)間。我不知道李想你是什么感覺(jué)。
李想:讓傳統(tǒng)行業(yè)的人找到感覺(jué),我真的用了兩年時(shí)間。
汽車是所有傳統(tǒng)行業(yè)里面最穩(wěn)定的,我們招了好多人,他有十年二十年的工作經(jīng)驗(yàn),到我們這是他們第一次換工作。我們把過(guò)去幾乎不可能在一個(gè)屋頂下工作的人放到了一起,有做汽車研發(fā)制造的,有做智能手機(jī)的,有深度學(xué)習(xí)自動(dòng)駕駛的,還有零售的。
怎么讓他們認(rèn)識(shí)到我們是在一個(gè)世界里,這個(gè)世界是長(zhǎng)什么樣,這是很難的事情,否則他們會(huì)在各自的世界里去各干各的。
郭如意:你們?cè)趺凑{(diào)和這種沖突?
李想:一個(gè)是方法論,根據(jù)方法論建立系統(tǒng),這系統(tǒng)有軟的有硬的,軟的包含價(jià)值觀,硬的包含整個(gè)數(shù)據(jù)的分享體系和授權(quán)體系。
我們做汽車是一堆大工程放在一起,巨大的工廠建起來(lái),研發(fā)是個(gè)大工程,36個(gè)月,零售也是一個(gè)大工程,不是說(shuō)我努力了做到哪算哪,而是最后所有的東西要放在一起。這種過(guò)程和進(jìn)度是有很強(qiáng)的控制性,而這個(gè)控制是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在自我控制。
最終我會(huì)讓大家明白,我們活在一個(gè)2.0的世界里,汽車的智能化會(huì)決定我們的生死,是我們的一個(gè)基礎(chǔ),未來(lái)我們還要往3.0時(shí)代的無(wú)人駕駛出行服務(wù)上去走。他們要很明白我們?cè)谀,我們要去到一個(gè)什么樣的世界里,我們要往哪些方面走走。
楊浩涌:因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,員工對(duì)于企業(yè)也是一個(gè)特殊的資產(chǎn)。
我們有不少?gòu)膫鹘y(tǒng)行業(yè)過(guò)來(lái)的,比如4s店過(guò)來(lái)的。來(lái)了以后我就跟他們聊,他們就說(shuō),我之前在4s店,朝九晚五挺好但也沒(méi)什么意思,現(xiàn)在來(lái)了以后我發(fā)現(xiàn),干得特別辛苦,每天都9、10點(diǎn)鐘,一年都沒(méi)休息幾天,但我真是挺開(kāi)心的,我覺(jué)得我回不去了。
郭如意:這話之前李想說(shuō)過(guò),回不去了,哈哈哈。
李想:要么就是三個(gè)月被淘汰掉了,要么就是說(shuō)我再也回不去了,變得比原來(lái)更有效率了。
郭如意:所以傳統(tǒng)企業(yè)并不是人不行,還是體系的原因。
李想:我們的商業(yè)是從工業(yè)時(shí)代開(kāi)始的,我們這些互聯(lián)網(wǎng)的真正從業(yè)者,其實(shí)已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)、把數(shù)據(jù)當(dāng)成生產(chǎn)力而不是當(dāng)介質(zhì),生產(chǎn)力改變了,商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生改變。
再往下,其實(shí)到了AI以后,就會(huì)發(fā)生更大的改變。我們要想怎么去搭建一個(gè)體系,讓這些牛人在這里面很好地工作,不同的人在不同的崗位,大家都能在上面越做越好,然后我們的硬件和系統(tǒng)也要跟著系統(tǒng)迭代升級(jí)。
郭如意:一定程度上,等于把企業(yè)給平臺(tái)化了。
李想:這時(shí)候就有很多挑戰(zhàn)。你想工業(yè)時(shí)代很多的商業(yè)精英想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入不了,很吃力,為什么呢?他們本身也是互聯(lián)網(wǎng)的使用者,但是他的管理和結(jié)構(gòu),他還是在用著傳統(tǒng)的工業(yè)方式,這就是挺大的一個(gè)挑戰(zhàn)。
行業(yè):想象由無(wú)人駕駛的網(wǎng)約車組成交通網(wǎng)
楊浩涌:剛才提到一下你們的戰(zhàn)略,你們和滴滴的合作是怎么想的?
李想:在我們整體規(guī)劃中,認(rèn)為出行長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的,智能車決定了我們的生死,出行則決定了我們的未來(lái)。
出行到時(shí)候會(huì)變成按公里、按里程來(lái)交易。但是會(huì)有不同的角色,我們必須把自己的角色扎根很深。我們替代不了整個(gè)滴滴的角色。
楊浩涌:比如數(shù)據(jù)的積累。
李想:但我們有自己的角色,怎樣做一輛好的車,怎樣像一個(gè)資產(chǎn)管理公司,把整個(gè)資產(chǎn)管理好。
這是我們可以很好積累的能力,不能說(shuō)到那一天再做,而是從今天就要來(lái)做。
我們最開(kāi)始要進(jìn)入網(wǎng)約車領(lǐng)域,做網(wǎng)約車的產(chǎn)品,是想要三步走,先是特別便宜的小車、再到便宜乘用車、再到網(wǎng)約車。
楊浩涌:這也是我想問(wèn)的,和滴滴的合作,決策時(shí)是怎么想的,你們時(shí)間和節(jié)奏是怎么把握的?
李想:原本先通過(guò)SEV小車嘗試出行市場(chǎng),花一二十億把出行業(yè)務(wù)鋪出來(lái),隨著零售的豪華SUV利潤(rùn)上升,出行服務(wù)的低速車換成高速車,最后走到做網(wǎng)約車產(chǎn)品,但是滴滴和我們的合作把我們進(jìn)入出行領(lǐng)域的計(jì)劃提前了四五年。
楊浩涌:你們是怎么定義未來(lái)的這個(gè)網(wǎng)約車?
李想:交通出行領(lǐng)域,大家還是在提升效率,而中國(guó)的出行現(xiàn)實(shí)是,車不比美國(guó)便宜,但是每公里收的錢其實(shí)比美國(guó)便宜。
養(yǎng)路費(fèi)、高速費(fèi)、油費(fèi)、停車費(fèi)和限牌等等都很麻煩,誰(shuí)能降低每公里的出行成本,誰(shuí)就能在出行領(lǐng)域做出價(jià)值。
如果看清了未來(lái)的趨勢(shì),你就會(huì)理解現(xiàn)在。
電動(dòng)化讓每公里的成本下降,拼車模式和網(wǎng)約車可以下降成本,無(wú)人駕駛也能進(jìn)一步下降成本。
因此,網(wǎng)約車會(huì)成為私人駕車和公共交通之外的絕對(duì)主流。
這才是分時(shí)租賃模式頭疼的地方,只要一拼車,分時(shí)租賃就毫無(wú)成本優(yōu)勢(shì)。
楊浩涌:目前來(lái)看,分時(shí)租賃不是那么樂(lè)觀,整個(gè)市場(chǎng)不會(huì)那么大。
李想:我最開(kāi)始想象,市場(chǎng)上會(huì)有分時(shí)租賃和網(wǎng)約車等其他的出行業(yè)態(tài)同時(shí)存在。但現(xiàn)在看,電動(dòng)化的成本在降低、拼車的成本在降低、無(wú)人車的成本在降低,這三個(gè)趨勢(shì),會(huì)直接斬?cái)喾謺r(shí)租賃的成長(zhǎng)路徑。
郭如意:拼車的經(jīng)濟(jì)模型其實(shí)就類似在線教育里的小班課?
李想:對(duì),我甚至能想象更可怕的一個(gè)場(chǎng)景,無(wú)人駕駛的網(wǎng)約車同時(shí)能夠拼車,坐多個(gè)乘客。
交通最后由兩種方式組成,城際之間是高鐵和飛機(jī)的公共交通,在城市內(nèi),網(wǎng)約車加無(wú)人駕駛能替代一切,公交車都不需要存在。
產(chǎn)品:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的終極生產(chǎn)力
楊浩涌:正好聊到這,你怎么看保時(shí)捷最近和特斯拉的PK?我看保時(shí)捷的車型設(shè)計(jì),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)汽車的設(shè)計(jì)能力還是非常厲害的。從用戶角度,有可能成為特斯拉的對(duì)手嗎,你怎么看?
李想:我覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,傳統(tǒng)的汽車廠家做電動(dòng)沒(méi)有任何問(wèn)題,電動(dòng)無(wú)非是把發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱換成了電機(jī)和電池。
就跟傳統(tǒng)手機(jī)廠商做手機(jī)一樣也都沒(méi)有問(wèn)題,但是真讓他們?nèi)プ鲋悄,做系統(tǒng),做云服務(wù),就是很大的挑戰(zhàn)了。
郭如意:你的意思是說(shuō),這個(gè)車的本身,比如保時(shí)捷這么多年的設(shè)計(jì)工藝,有品牌,有用戶認(rèn)知,這些勢(shì)能還是有的。
但是在未來(lái)場(chǎng)景里面,跟用戶的交互和體驗(yàn)上來(lái)說(shuō),就沒(méi)有那么有優(yōu)勢(shì),對(duì)吧?
李想:它們沒(méi)有這方面的意識(shí)。舉個(gè)例子,我們講硬件智能化,其實(shí)汽車是智能化最差的一個(gè),很多車上都有屏,但這個(gè)屏其實(shí)并不實(shí)用,就連導(dǎo)航數(shù)據(jù)都可能是兩年前的。
我覺(jué)得這里面最大的一個(gè)挑戰(zhàn)是,智能對(duì)硬件意味著什么?為什么原來(lái)諾基亞能待機(jī)一周二周,今天智能手機(jī)只能用一天,大家還是選擇智能手機(jī)?
郭如意:這還是剛才講的工業(yè)時(shí)代的商業(yè)問(wèn)題,傳統(tǒng)車企是工業(yè)時(shí)代的驕傲,但是整個(gè)產(chǎn)品體系還是工業(yè)化的。
李想:就是數(shù)字化,數(shù)字化驅(qū)動(dòng)信息,驅(qū)動(dòng)金融,再驅(qū)動(dòng)交易和驅(qū)動(dòng)硬件。
從1995年到今天,有些行業(yè)被驅(qū)動(dòng),有些還沒(méi)有,比如當(dāng)零售被驅(qū)動(dòng)了,就有了新零售,但車是最慢的,因?yàn)槠囆袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是日本和德國(guó),而日本德國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)和智能化的表現(xiàn)又是非常糟糕的,他們沒(méi)有數(shù)字化的使用場(chǎng)景。
什么是合格的智能企業(yè)和智能硬件,首先必須得掌握三個(gè)非常重要的東西。
1、掌握用戶;
2、掌握數(shù)據(jù),其實(shí)很多廠家連車賣給誰(shuí)都不知道,更不要說(shuō)車上用戶在使用的這些數(shù)據(jù)。
3、掌握體驗(yàn)和掌握交易。那么如果沒(méi)有這些東西,你怎么能把數(shù)字化帶到應(yīng)用中?你連基礎(chǔ)都沒(méi)有。
郭如意:之前也有一個(gè)觀點(diǎn),傳統(tǒng)的車銷售出去就是終點(diǎn),背后的整套包括團(tuán)隊(duì)和管理都是為了銷售這一個(gè)終點(diǎn)設(shè)計(jì)的。
李想:車就是智能硬件的一種。而智能硬件得益于你前邊的數(shù)據(jù),可以不斷地長(zhǎng)出生命力。
iPhone是隨著ios不斷去迭代,特斯拉也是不斷迭代。雖然傳統(tǒng)汽車廠商2013、2014就出了L2級(jí)的自動(dòng)駕駛,但是它只是一些功能的拼湊,到現(xiàn)在也不能放心用,讓你多花大幾萬(wàn)的選裝費(fèi)用(ADAS)買一臺(tái)車,出來(lái)以后就再也不更新了,而像小米、蘋果、特斯拉,它認(rèn)為智能硬件是個(gè)服務(wù),它有生命力的,能不斷迭代。
特斯拉Autopilot剛開(kāi)始出來(lái)的時(shí)候只能直著跑,而迭代了好幾代了以后,在輔助駕駛上已經(jīng)開(kāi)的跟老司機(jī)一樣了。而且用戶其實(shí)一分錢都沒(méi)有多掏。
郭如意:現(xiàn)在汽車的終點(diǎn)已經(jīng)改變了。
李想:對(duì),理解他是有生命力的硬件和有生命的軟件,那你最后所有的決策會(huì)完全不一樣。
你不會(huì)出一堆型號(hào)的諾基亞,真正的個(gè)性化不是來(lái)自于硬件,是來(lái)自于千人千面的內(nèi)容和應(yīng)用。
如果你認(rèn)為,賣出去以后是為了更多服務(wù),那么你的研發(fā)人員,就會(huì)有20%、30%甚至50%的人員是為了把硬件賣出去之后的事存在的,而不像諾基亞或者今天傳統(tǒng)的汽車廠商,他有95%的人是當(dāng)這個(gè)車研發(fā)完,就結(jié)束啦。
這就相當(dāng)于,智能互聯(lián)的車,上面給你加了一個(gè)QQ,但開(kāi)了三年以后,發(fā)現(xiàn)QQ還是三年前的版本,他沒(méi)法更新,因?yàn)樗麤](méi)有云服務(wù),也沒(méi)有賬號(hào),也沒(méi)有數(shù)據(jù)體系,包含人員,如果你認(rèn)為負(fù)責(zé)這一塊的人很重要,就在你的董事會(huì)里了,是高層了,而不是一個(gè)總監(jiān)。
楊浩涌:那你劇透一下你們的車吧,因?yàn)槲铱茨莻(gè)SUV,高端的一些功能也出來(lái)了,有哪些是可以讓用戶感覺(jué)很不一樣的?
李想:從大的方面講,我們就是一個(gè)用戶的全新終端,它平行于手機(jī),舉個(gè)例子,我們會(huì)每8個(gè)月就讓用戶感覺(jué)又獲得了一款新車。
這從研發(fā)的時(shí)候就已經(jīng)規(guī)劃好了,接下來(lái)的這幾年里,每8個(gè)月,車上增加什么新的功能。另外我們說(shuō)導(dǎo)航,永遠(yuǎn)跟你的手機(jī)的數(shù)據(jù)是同步的,而且它也不會(huì)拋棄手機(jī),比如說(shuō)你的朋友給你手機(jī)上發(fā)了一個(gè)地址,你也不用傳到車上,而是到車上自然就同步了,因?yàn)槟闵狭塑囈院,該用高德賬號(hào)還是用高德賬號(hào)。
楊浩涌:其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知里面,就應(yīng)該是這樣。
李想:應(yīng)該是這么做,過(guò)去大家沒(méi)這么做,我們第一個(gè)把應(yīng)該屬于車的應(yīng)用回歸到車上去,跟手機(jī)形成親密的關(guān)系,比如你在家里,在手機(jī)上看愛(ài)奇藝優(yōu)酷視頻,你上車以后就自動(dòng)同步,在車上繼續(xù)看,當(dāng)然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)始。
郭如意:你剛才說(shuō)的這些,包括智能、用戶體驗(yàn)優(yōu)化啊都是賣出去之后的事。但在賣出去那一刻,作為用戶,吸引他的還是一些偏硬的東西,車的設(shè)計(jì)、內(nèi)飾這些吧。
李想:我們現(xiàn)在智能服務(wù)在用戶的決策里,可能連10%都占不到,但在后邊的口碑傳播里占到90%。
郭如意:作為一個(gè)新品牌,你首先怎么保證這個(gè)硬件足夠好?
李想:對(duì),消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槲覀兪莻(gè)新企業(yè)來(lái)同情我們,來(lái)給我們額外的機(jī)會(huì),沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),所以就只能拼著命的干 ,拼著命的去迭代,沒(méi)什么可商量的,沒(méi)什么退路。
這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)磨合兩年以上的事情,我們的產(chǎn)品是要對(duì)標(biāo)寶馬、對(duì)標(biāo)沃爾沃,但是我不可能一上來(lái)就能做到寶馬、沃爾沃這樣的水平,人家積攢了幾十年。
我不斷跟團(tuán)隊(duì)講,就是我們要迭代,可能寶馬在這個(gè)周期里設(shè)計(jì)了一個(gè)環(huán)節(jié),我們要在這個(gè)周期同時(shí)設(shè)計(jì)四個(gè)環(huán)節(jié),而且每一個(gè)環(huán)節(jié)都在上一個(gè)環(huán)節(jié)上去進(jìn)步,從而把過(guò)去的這十年,二十年的過(guò)程,我們要在三四年里完成。
楊浩涌:那我們是不是可以期待出現(xiàn)一個(gè)像奔馳寶馬品質(zhì)的一樣的車,但是價(jià)格又是非常有吸引力?
李想:是的。我們只有一次出牌的機(jī)會(huì)。做一款車,十億美金就花出去了。如果你花出去之后,這車賣得不好,你說(shuō)我再找十億美金再花個(gè)三四年時(shí)間,那就沒(méi)戲了。供應(yīng)商已經(jīng)不跟你玩了,客戶也不跟你玩了。
我跟下面的人說(shuō),這個(gè)車必須做成你們自己買車的首選。
如果我們第一步出牌成功,我們就有第二輛車,第三輛車,如果出牌不成功,那么你們所有人都回家,我們這么多年,等于是浪費(fèi)掉了。
郭如意:大家能相信嗎?
李想:事實(shí)在這里。過(guò)去可能是說(shuō),我們要把車做的像奔馳寶馬一樣的質(zhì)感 ,我們得用日本的最好的模具廠,那你就會(huì)發(fā)現(xiàn),日本模具廠跟你說(shuō),我沒(méi)有時(shí)間幫你做。
然后別人的做法也許是,算了算了,我找個(gè)國(guó)內(nèi)的就行了。但我們不是,我們是哪怕是死磕,也把日本最好的模具廠搞定。
我們每一個(gè)環(huán)節(jié),都要求找全球最好的供應(yīng)鏈。博世、法雷奧、寧德時(shí)代、佛吉亞這些主流廠商,我們反復(fù)溝通,讓他們知道我們?cè)谧鍪裁,讓他們看到我們的工藝能力,你跟他們信息越透明,他們(cè)皆敢夂献鳌?/p>
郭如意:價(jià)格的問(wèn)題怎么解決,其實(shí)你新車沒(méi)有規(guī)模效應(yīng),從采購(gòu)的角度談起來(lái),反而價(jià)格比傳統(tǒng)車批量的要貴。
楊浩涌:所以在邏輯結(jié)構(gòu)上這兩個(gè)是矛盾的,又要高質(zhì)量,又要低價(jià)格。
李想:價(jià)格上,我們有兩個(gè)機(jī)會(huì),第一個(gè)來(lái)自于宏觀機(jī)會(huì),說(shuō)白了就是稅費(fèi),我做的是國(guó)產(chǎn)新能源汽車,而進(jìn)口車交完稅的價(jià)格就翻了一倍,這算是國(guó)家政策的窗口。
第二,是商業(yè)模式的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)車企的利潤(rùn)要的太高了,一個(gè)一百萬(wàn)的SUV,算上中國(guó)區(qū)和經(jīng)銷商的,他還有接近30萬(wàn)的利潤(rùn)。所以你經(jīng)?吹揭慌_(tái)一百萬(wàn)的車優(yōu)惠個(gè)二三十萬(wàn)很正常。層層分銷也增加了他們的終端銷售成本。
郭如意:你說(shuō)的就是整個(gè)商業(yè)的鏈路變了,減了中間很多環(huán)節(jié),最終還是拼效率,像特斯拉、蘋果那樣,就開(kāi)始搞自己的直銷體系去了,搞直營(yíng)店去了。
李想:車是低頻大額的交易,整個(gè)直營(yíng)體系都需要建立,但如果保證銷量,我們肯定是需要浩涌他們這樣的網(wǎng)絡(luò)體系,在保證效率的前提下把銷量做大。
楊浩涌:我們其實(shí)也在看,第一,從毛豆新車網(wǎng)的定位來(lái)看,你肯定要?jiǎng)?chuàng)造一些別的廠商一段時(shí)間內(nèi)做不到的東西。
未來(lái)三年五年內(nèi),我們可能要下沉到幾百個(gè)城市,你很難想象車廠會(huì)在遵義那樣的一個(gè)城市有一個(gè)線下體驗(yàn)店。
第二,你能給消費(fèi)者提供一個(gè)整體解決方案,金融產(chǎn)品、風(fēng)控等等,這些都是消費(fèi)者在買車的時(shí)候可能需要的。
李想:我們本身就是數(shù)據(jù)型企業(yè)。像這些小城市,我們做售后也是很頭疼的問(wèn)題,但確實(shí)是你應(yīng)該要掌握的用戶,要服務(wù)的用戶。
我們的思路就是我們自己會(huì)做,然后找個(gè)毛豆這樣的平臺(tái)來(lái)一起做。小米有自己的直營(yíng)體系,同樣他也有天貓和京東店。是一個(gè)道理。
低頻大額的都跑到線下去,而且今天大家發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)跟線上線下根本沒(méi)有關(guān)系,線下一樣可以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),一樣可以改變生產(chǎn)力。
楊浩涌:我覺(jué)得這波所有人都看到的機(jī)會(huì),就是所有的線下場(chǎng)景,完全可以由一些數(shù)據(jù)的東西來(lái)分析它來(lái)改造它,來(lái)讓它效率更高。
郭如意:其實(shí)就是一個(gè)過(guò)程,就像先有在線化,再有數(shù)據(jù)化,智能化。線下的東西早幾年,大家去想象數(shù)據(jù)化是很難的事,都是靠經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在不一樣了,有互聯(lián)網(wǎng)基因的這些公司,從一開(kāi)始就在打造這些體系。
李想:說(shuō)到交易,浩涌,我還想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,做交易這件事,美國(guó)也有,但是中國(guó)這些企業(yè)做的都比美國(guó)好,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?
郭如意:瓜子用2年多,做了CarMax 20年的事情。車和家計(jì)劃5年做特斯拉14年做出的銷量,這個(gè)速度是很快的,一定有宏觀原因吧。
楊浩涌:很多人說(shuō)是因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng),我覺(jué)得不是,你執(zhí)行力再?gòu)?qiáng),也很難實(shí)現(xiàn)這種倍數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)。
歸根結(jié)底,車這個(gè)行業(yè),還是你不進(jìn)入這個(gè)行業(yè),你根本不知道這個(gè)領(lǐng)域有多落后。
中國(guó)相比國(guó)外,在這個(gè)領(lǐng)域可能更落后。一個(gè)新的體制往往是在舊體制最弱的地方,最先出現(xiàn)。
美國(guó)是從工業(yè)時(shí)代一步一步迭代過(guò)來(lái)的,從小的零售到連鎖,連鎖把自己做得非常高效,再到今天這樣。
CarMax在很多地方都是一樣的方式。從小的夫妻店,到美國(guó)最黃金時(shí)代,也就是過(guò)去30-40年一波的連鎖店大潮,從沃爾瑪開(kāi)始,誕生了一大堆零售連鎖企業(yè),效率非常高。
他們的一整套的管理方式還是通過(guò)規(guī);南到y(tǒng),來(lái)提升品牌效應(yīng),僅此而已。
而在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)里,現(xiàn)有的體制比美國(guó)要落后很多很多,這給了我們很多機(jī)會(huì),調(diào)用很多資本,通過(guò)技術(shù)的手段在這個(gè)行業(yè)快速去迭代。
郭如意:傳統(tǒng)的力量也沒(méi)有那么強(qiáng)大。
楊浩涌:對(duì),我們從夫妻店一下就跳到新零售,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一個(gè)商業(yè)模式。我們店剛做了半年,就有很多人管我們叫carmax 2.0。
李想:這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有被數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)所改變,他們自身也改變不了,所以是我們拿到了這個(gè)機(jī)會(huì)。
楊浩涌:所以很多投資人問(wèn),為什么CarMax車的周轉(zhuǎn)是20多天,而瓜子在一周左右就轉(zhuǎn)掉了。你
要去做跟CarMax相同的東西肯定是不行的,人家做了那么長(zhǎng)時(shí)間,但為什么能超越,就是背后基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
今年瓜子在北京要開(kāi)幾萬(wàn)平米的店,里面放2000-3000輛車,然后7-10天左右周轉(zhuǎn)一次。
我們跟所有人講這個(gè)事情的時(shí)候,大家第一反應(yīng)都是為什么能這樣?數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)給行業(yè)帶來(lái)的巨大的變化,就是讓我們直接從夫妻店一下子跳到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新零售。
李想:這是我們堅(jiān)定的互聯(lián)網(wǎng)受益者相信的,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)就是生產(chǎn)力。既然周轉(zhuǎn)率差了好幾倍,除了生產(chǎn)力還有什么能解釋這個(gè)變化。
楊浩涌:可以想象,體驗(yàn)會(huì)很棒,你買二手車,進(jìn)入一個(gè)2-3千輛車的大場(chǎng)地去挑。你怎么比呢,你去一個(gè)小店,3、5輛車放在那,沒(méi)有挑選的空間,甚至沒(méi)法了解質(zhì)量如何。
李想:就可以直接去影響整個(gè)二手車行業(yè)的定價(jià)體系,因?yàn)橛袛?shù)據(jù)。
楊浩涌:我們的交易量可能還沒(méi)到可以去影響整個(gè)價(jià)格體系的階段,但我們制造了一個(gè)透明定價(jià)的模式,不賺差價(jià),透明定價(jià),這種機(jī)制本身就比那種我一頭壓低,一頭賣高的模式要好。
李想:生產(chǎn)力的提升還有很重要的一點(diǎn)就是透明,透明是最關(guān)鍵的。
郭如意:來(lái)吧,各自披露一個(gè)不為人知的、反差的特點(diǎn)。
李想:我暈車特嚴(yán)重!基本上就是大巴100%坐不了,基本上就是感覺(jué)快死的事兒。普通車我能堅(jiān)持一段時(shí)間,看司機(jī)水平,在我家都是我自己開(kāi)車去機(jī)場(chǎng),司機(jī)把車開(kāi)走。
參加廠商活動(dòng),必須給我搞輛車,我開(kāi)一點(diǎn)事兒都沒(méi)有,就是不能坐,從小就暈車。大巴15分鐘就跟死了一樣。暈得特別嚴(yán)重。暈船更嚴(yán)重,半個(gè)小時(shí)心臟就受不了了,針扎一樣痛。
楊浩涌:王者榮耀開(kāi)局的時(shí)候,每次一開(kāi)始,人一上去就有一個(gè)人說(shuō)“猥瑣發(fā)育,別浪”,這就是王者榮耀對(duì)我的戰(zhàn)略指導(dǎo)。這還真的挺有道理的!自己實(shí)力不強(qiáng),別自己瞎搶戲。
六、求職需要的是長(zhǎng)處 創(chuàng)業(yè)卻取決于短板
“畢業(yè)找工作你都沒(méi)有能力讓老板每月給你1萬(wàn)元薪水,怎么能說(shuō)服投資方給你幾百萬(wàn)元去創(chuàng)業(yè)呢?”東北大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院在讀博士沈波,經(jīng)常這樣對(duì)來(lái)“取經(jīng)”的學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)。2014年,他創(chuàng)立沈陽(yáng)云安科技有限公司,主要做傳感器開(kāi)發(fā)及智能硬件等,業(yè)務(wù)涉及生產(chǎn)、環(huán)境安全等領(lǐng)域。
2016年11月底,東北大學(xué)、沈陽(yáng)燃?xì)、云安科技三方就?lián)合建設(shè)城市燃?xì)獍踩锫?lián)網(wǎng)系統(tǒng)項(xiàng)目,簽署了合作框架協(xié)議,計(jì)劃投資數(shù)十億元對(duì)城市老舊燃?xì)夤芫W(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造并健全安防物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),負(fù)責(zé)整體物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)和其中關(guān)鍵核心傳感器開(kāi)發(fā)的掌舵者就是沈波。
“我時(shí)常關(guān)注新聞,看到礦山爆炸、毒奶粉、地溝油等事件時(shí)有發(fā)生,給國(guó)家和人民造成嚴(yán)重的生命及財(cái)產(chǎn)損失!鄙虿Q心創(chuàng)業(yè),用所學(xué)知識(shí)作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)以技術(shù)為主導(dǎo)的“創(chuàng)業(yè)小白”,各種能想象到的困難沈波幾乎都經(jīng)歷過(guò),比如,合同問(wèn)題、談判融資問(wèn)題等,這些讓他焦頭爛額,疲于應(yīng)付。因此,雖然自己的相關(guān)技術(shù)被某些企業(yè)使用,但沈波并沒(méi)賺到錢反而背負(fù)了債務(wù),第一次創(chuàng)業(yè)失敗了。
2014年8月,沈波重拾自己的安全強(qiáng)國(guó)夢(mèng)。依托東北大學(xué)、東北大學(xué)科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、沈陽(yáng)東北金屬材料研究院,他創(chuàng)立了沈陽(yáng)云安科技有限公司。吸取上次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn),沈波既是產(chǎn)品的總設(shè)計(jì)師,也是業(yè)務(wù)員,材料專業(yè)出身的他還能寫代碼和焊電路板。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,沈波的公司已經(jīng)初具規(guī)模,與沈陽(yáng)燃?xì)夤尽|北大學(xué)聯(lián)合研發(fā)城市燃?xì)獍踩锫?lián)網(wǎng)系統(tǒng),這一系統(tǒng)將在沈陽(yáng)全市逐步開(kāi)展試點(diǎn)。這套系統(tǒng)對(duì)家庭、工廠、管線、儲(chǔ)運(yùn)站等進(jìn)行監(jiān)控,一旦發(fā)生燃?xì)庑孤,系統(tǒng)會(huì)迅速向燃?xì)夤、公安、消防部門等報(bào)警并和閥門聯(lián)動(dòng),同時(shí)通知物業(yè)和業(yè)主,讓險(xiǎn)情在第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)并加以控制。
“公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)正處于上升階段,各個(gè)領(lǐng)域的安全防范產(chǎn)品也即將應(yīng)用到市場(chǎng)!鄙虿ㄕJ(rèn)為,從技術(shù)創(chuàng)業(yè)角度說(shuō),“如果技術(shù)不能做到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先,并且保持3年左右的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),投資人只會(huì)告訴你,‘我很看好你的技術(shù),你繼續(xù)努力,有進(jìn)展聯(lián)系我’。他們的潛臺(tái)詞就是你這沒(méi)戲!比绻麤](méi)有自己的不可替代性,那么企業(yè)不可能在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代生存太久。
沈波經(jīng)常告誡學(xué)弟學(xué)妹,“一定要學(xué)好大學(xué)的每一門課,開(kāi)設(shè)這些課程肯定有足夠的理由,求職可能需要的是你的長(zhǎng)處,創(chuàng)業(yè)卻取決于你的短板,只有不斷擴(kuò)展自己知識(shí)的廣度和深度,才能占得先機(jī)!