目錄:
一、 對當代大學生創(chuàng)業(yè)忠告
二、 大學生創(chuàng)業(yè),“單飛”還須“內功硬”
三、 創(chuàng)造、識別、抓住商機是創(chuàng)業(yè)的核心
四、 創(chuàng)業(yè)方案取勝十要訣
五、 六種錯誤方式讓創(chuàng)業(yè)者失去機遇
六、 曹洪濤:創(chuàng)業(yè)對心智磨煉比就業(yè)大
七、 大學生創(chuàng)業(yè)關鍵在“做”
八、 以理性來引領大學生創(chuàng)業(yè)全過程
九、 李開復談大學生創(chuàng)業(yè):團隊比點子更重要
十、 合伙創(chuàng)業(yè)掃清雷區(qū)
一、對當代大學生創(chuàng)業(yè)忠告
有管理學者曾講過這么一句話:“創(chuàng)業(yè),其實人人都會成功。只是有些人被陳腐觀念所束縛,也就失去獲取成功的最佳時機,未能成為幸運的寵兒。”
事實也是,前怕豺狼后怕虎,何來成功?
以下五種常見的理由,對創(chuàng)業(yè)者來說是“忌諱”。
如果被其絆倒,成功也就遙遙無期了。
理由一:沒有足夠的資金
不少渴望創(chuàng)業(yè)的人表示,其實自己并不喜歡打工,只是因為資金不夠,也就未去創(chuàng)業(yè)。正方培訓中心總經理魏先生表示,那只是不敢創(chuàng)業(yè)的借口。他告訴筆者,其在開辦電腦培訓時,當時就只有一臺486的二手電腦,并且是在一位于七樓的民房內開始創(chuàng)業(yè)生涯。如果要說啟動資金,全部加起來也不到3000元?勺约夯沓鋈チ,不到成功不罷休。幾年拼搏下來,不單電腦更新換代,也讓自己在業(yè)界小有名氣,固定資產已逾百萬。他常說的一句話是:“創(chuàng)業(yè)并不需要太多的錢。如果錢太多了,也就無所謂創(chuàng)業(yè)了。”
理由二:沒有穩(wěn)賺的項目
筆者曾連同一知名網站進行過一次有關創(chuàng)業(yè)問題的心理調查,從反饋的結果看,有超過80%的被調查者表示,如果沒有穩(wěn)賺的項目,自己寧愿打工,也不去盲目投資創(chuàng)業(yè)。但維美廣告設計公司總經理曾先生告訴筆者,賺與不賺只是一個相對的概念。他舉了一個例子。房地產幾乎是被公認利潤最高的產業(yè),可在這一領域,經營成功的房地產公司不到30%。是因為項目不賺錢嗎?絕對不是!是因為缺乏賺錢的方法。因此,他建議,如果想創(chuàng)業(yè)成功,不要過份計較項目好與不好,而要琢磨自己是否愛好這個行業(yè)、喜歡這個項目。如果具備這兩個基本條件,好方法加巧手段,泥土也能變黃金。
理由三:沒有十足的信心
信心是致勝的法寶?梢恍┤嗽谄谕麆(chuàng)業(yè)時,總是覺得自信心不足,相反,更多懷疑自己是否有駕馭項目與風險的能力。在這種消極心態(tài)作用下,機遇與幸運也就擦肩而過。一從事直銷行業(yè)的陳先生告訴筆者,因為“傳銷”的關系,我國的直銷市場一直狼煙四起,戰(zhàn)亂紛飛?勺约簩λ淼钠放七M行充分考證后,認為合情合法合理,在反對大于贊成的親友團中,還是拿出“不入虎穴,焉得虎子”的勇氣,干起來。兩年的風吹雨打,自己也從一家直銷店發(fā)展到五家,年收入均在百萬以上。他在接受筆者采訪時說:“你說,在我國現有直銷狀況下,能有百分之百成功的把握嗎?肯定沒有!只是自己比別人大膽一點,敢于嘗試去做,還真成功了。”
理由四:沒有成功的經驗
經驗來自不斷地摸索與集累,絕對沒有哪一仁人志士天生下來就什么都懂、什么都會。這一樸實的道理幾乎人人都懂?擅鎸(chuàng)業(yè)時,卻有相當多的人在這方面犯迷糊。紀先生現是一鞋業(yè)集團的老板,資產逾億。他在與筆者談到創(chuàng)業(yè)的體會時說:“十年前,我開始涉足運動鞋。當時,我根本不知道會有今天的規(guī)模。只是覺得,人人都要穿鞋子,世界如此之大,市場應該不會小。”于是,自己貸款辦鞋廠。從中底起步,貼牌生產,邊走邊看,邊做邊改,日集月累,自己便從門外漢成為這一領域的專家。他不贊同“經驗說”,認為那是創(chuàng)業(yè)者的腳鐐手銬,是懦夫與失敗者的理由。
理由五:市場競爭太激烈
“要說競爭,在這個社會,沒有哪一行哪一業(yè)沒有競爭的了?梢驗橛懈偁帲攀蛊髽I(yè)發(fā)展更加快速,社會發(fā)展才會多元化。但如果希望在風平浪靜的日子獲得創(chuàng)業(yè)的成功,也許只有夢中才存在。”從事顧問服務的金宏文化傳播公司總裁鄒先生如此告誡筆者。他認為,創(chuàng)業(yè)者就必須到社會的浪潮中接受洗禮。只有競爭過才會知道自己與對手的差距、自己對市場的不足。他坦言,自己所從事的顧問服務,吃這碗飯的人,早已多于牛毛。一臺電腦一部手機就能辦公的事實早已人人皆知。魚龍混雜是當前顧問咨詢行業(yè)的真實寫照。因為自己始終堅持“唯精唯一、專業(yè)執(zhí)著”的經營之道,在競爭白熱化的顧問咨詢服務行業(yè)還是站穩(wěn)腳跟,贏得顧客青睞。
要相信自己能行就一定行,趁年輕努力拼搏吧!
二、 大學生創(chuàng)業(yè),“單飛”還須“內功硬”
近年來,隨著大學生就業(yè)形勢日趨嚴峻,各地建立了一批大學生創(chuàng)業(yè)園鼓勵和支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。然而,4月16日,記者來到貴陽市高新區(qū)的大學生創(chuàng)業(yè)園采訪,發(fā)現大學生創(chuàng)業(yè)之路并不平坦。
未來“企業(yè)家”的煩惱
“這是我們公司給移動做的綜合管理系統后臺,我們還開發(fā)了蘋果的應用軟件等系列產品!毖矍暗80后“老總”羅永進拿著一臺筆記本耐心地向記者介紹起了他們公司的主打產品。3年前,23歲的羅永進還是貴州大學計算機學院的一名大四學生。如今,他已是貴州樂訊網絡技術有限公司總經理,當身邊很多同學還在為找工作奔波和迷茫時,他和4名“80后”同學已經組建了自己的創(chuàng)業(yè)團隊,開始了自主創(chuàng)業(yè)之旅。
2009年,他和4名校友萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)愿望。為了創(chuàng)業(yè)理想,他們放棄了穩(wěn)定、體面的工作,共同創(chuàng)建了這家公司。幾個年輕人夜以繼日,希望研發(fā)出一個優(yōu)秀的行業(yè)搜索引擎產品。從高薪到零薪,最困難的時期,幾個人連工資都開不起。
當年4月,羅永進在報紙上看到了貴陽市即將創(chuàng)辦“大學生創(chuàng)業(yè)園”的消息,他主動聯系到了高新區(qū)管委會,在填報了申請后順利入駐園內。創(chuàng)業(yè)園一方為他減免了房租,還送來了幾單生意給他。羅永進的公司很快有了起色,擴展了營業(yè)部、技術部,有了40多名員工。
3年來,公司不斷擴大規(guī)模,但他卻一點也高興不起來!耙郧耙詾橹灰泻眉夹g、好產品,并且有市場前景,就可以開始創(chuàng)業(yè)!绷_永進說,現在發(fā)覺企業(yè)經營所需的法律、金融、管理等知識同樣匱乏。羅永進現在每天最主要的角色就是和員工打交道,協調各種關系。“我對投融資、財務管理等方面也實在一竅不通,天天都在焦慮!备钏l(fā)愁的是,很快高新區(qū)對他的相關優(yōu)惠政策就要到期了,對未來的路,羅永進覺得壓力“相當大”。
缺乏“主動”意識
同羅永進相比,同樣選擇進軍IT行業(yè)的閭凡兵則要輕松許多!拔覀児绢A計今年產值要突破300萬元!彼判氖。2008年,從貴州大學畢業(yè)的閭凡兵帶著3名技術“死黨”組建了貴州信安達科技有限公司。入駐園區(qū)之初,閭凡兵也和其他大創(chuàng)園的企業(yè)一樣,在房租、水電及稅收方面享受了相關優(yōu)惠政策。閭凡兵告訴記者,3年后,他們的企業(yè)完全可以 “單飛”。
閭凡兵的企業(yè)在高新區(qū)扶持下積累到一定程度后,他就敏銳地感覺到了企業(yè)面臨的問題,“團隊不懂得找市場,不懂得做營銷”。在完成企業(yè)正常經營業(yè)務的同時,閭凡兵特別注重園區(qū)不定期舉辦的政策信息、投資方向等學習培訓。園區(qū)送來的相關產業(yè)政策文件,閭凡兵都要讀一遍,幾年下來,他覺得自己身上越來越有“政策味”了,這也讓他受益頗深。去年,他敏銳地抓到了貴州軍工企業(yè)安全U盾需求旺盛這一市場機遇,公司在短短3個月內就推出了新產品!斑@個產品預計市場需求在2萬個左右,現在有幾家大企業(yè)主動找到我們談了。”與此同時,他們還抓住很多企業(yè)入駐大創(chuàng)園的機遇,拿下了幾家企業(yè)安保系統的大單子。
“大學生創(chuàng)業(yè)團隊中往往幾個都是技術人員,缺少財務、市場人才。我認為,關鍵是要主動,不斷學習,提高自己,完善現代企業(yè)各項制度、機能。 ”閭凡兵告訴記者。
我國大學畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)比例并不高,與國外大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率不可同日而語。相關資料顯示,在發(fā)達國家,選擇創(chuàng)業(yè)的大學生占畢業(yè)生總數的20%~30%,而國內大專院校的創(chuàng)業(yè)率卻不足2%。
記者從貴陽市高新區(qū)管委會了解到,近年來,高新區(qū)管委會制定出臺了《大學生創(chuàng)業(yè)園管理辦法》等扶持政策措施,安排500萬元專項資金用于扶持高校畢業(yè)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè);開通高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)工商注冊綠色通道、實施稅收優(yōu)惠、給予房租補貼和會展補貼。同時,聯合社會力量,完善創(chuàng)業(yè)服務。從創(chuàng)業(yè)指導、資金扶持、金融合作對大學生創(chuàng)業(yè)工作予以了強有力支持。
三、 創(chuàng)造、識別、抓住商機是創(chuàng)業(yè)的核心
創(chuàng)業(yè)是一種思考、推理和行動的方法,它不僅要受機會的制約,還要求創(chuàng)業(yè)者有完整縝密的實施方法和講求高度平衡技巧的領導藝術。創(chuàng)業(yè)不僅能為企業(yè)主,也能為所有的參與者和利益相關者創(chuàng)造、提高和實現價值,或使價值再生。
而商機的創(chuàng)造、識別和捕捉是這個過程的核心,隨后就是抓住商機的意愿與行動。
這要求創(chuàng)業(yè)者有甘愿冒險的精神,既有個人風險,也有財務風險,但所有風險都必須是經過計算的,要不斷平衡風險和潛在的回報,這樣才能讓你掌握更多的勝算。通常,創(chuàng)業(yè)者通過精心設計戰(zhàn)略計劃來合理安排他們的有限資源。
在這個過程中,創(chuàng)業(yè)者傾注其想象力、動機、承諾、激情、執(zhí)著、正直、團隊合作與洞察力。創(chuàng)業(yè)極少會讓人快速致富;相反,它是一個不斷更新的過程,因為創(chuàng)業(yè)者從來不會滿足于商機本身。
成功的創(chuàng)業(yè)者和投資家都知道,一個好的思路未必是一個好的商機。實際上,以商業(yè)計劃或商業(yè)建議等形式呈報給投資者的每100個思路中,通常僅有4個最后成為投資對象。在這些被否定的思路中,80%以上是在最初的幾個小時就被淘汰的;另外有10%~15%是在投資者仔細閱讀了商業(yè)計劃以后被否定的。只有不到10%的計劃能吸引住投資者,并要經過徹底而仔細的審查研究,一般歷時幾個星期甚至幾個月。成功的機會微乎其微。準創(chuàng)業(yè)者可能要花難以計數的時間尋找創(chuàng)業(yè)思路,而這些創(chuàng)業(yè)思路到頭來可能毫無價值。所以,對創(chuàng)業(yè)者來說,學會快速地估計是否存在真正的商業(yè)潛力,以及決定該在上面花費多少時間和精力是一項重要的技能。
要創(chuàng)造、識別、抓住商機,要獲得創(chuàng)業(yè)成功,除了創(chuàng)業(yè)者的強力領導外,通常還需要建立起一支才能互補的團隊。這個團隊要具有團隊合作精神,并且對商機要有敏銳的嗅覺,當別人看到的是一片矛盾、混亂和疑惑時,他們要敏銳地發(fā)現其中隱藏的商機。創(chuàng)業(yè)還需要有發(fā)現和控制資源(這些資源常常為他人所有)的技巧和智謀,這也是捕捉商機所不可缺少的。這可以確保創(chuàng)業(yè)企業(yè)在最需要資金的時候不會發(fā)生資金短缺。這些是走向成功的重要因素。大多數極為成功的創(chuàng)業(yè)者既具備一個優(yōu)秀的團隊,也具有所需的資金支持,這樣才能捕捉到別人還沒覺察到的商機。
市場越不完善,商機也越多;信息和知識的真空和不足越多,商機就越多。
有史以來最成功的風險投資家阿瑟·洛克搜尋商機的準則非常值得借鑒:“能夠改變人們生活和工作的創(chuàng)業(yè)思路!
四、 創(chuàng)業(yè)方案取勝十要訣
準備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項目的未來前景,細致探索其中的合理思路,確認實施項目所需的各種必要資源,再尋求所需支持的過程。需要注意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述三種大綱中的全部內容。
創(chuàng)業(yè)內容不同,相互之間差異也就很大,只能根據各自風險創(chuàng)業(yè)的性質和特點,根據創(chuàng)業(yè)方案的聽眾特點,以及各個團隊的獨立判斷來設計方案內容和結構。
下面是美國麻省理工學院斯隆管理學院在創(chuàng)業(yè)方案大賽中積累的取勝訣竅:
1.組建一個包括技術人才和管理人才在內的具有綜合性技能的團隊;組建起來的團隊成員每人都能力十足,堪稱創(chuàng)業(yè)家,同時又能靈活、協調、有效地工作,這是歷屆勝出團隊的經驗總結。
2.開發(fā)出一種盈利模式,而不僅僅是一項發(fā)明!皟H僅說明你的產品或服務的性質還不夠,還要清楚地闡明誰、為什么、在哪里、什么時候、如何這些關鍵問題。技術方面的東西不論如何具體,都不能取代清楚明確的市場營銷方案,”這是往屆勝者的經驗之談!澳氵@是一件技術發(fā)明,而不是一種盈利模式”,評審專家在淘汰一項創(chuàng)意時如是說。
3.從各方面人士那里獲取忠告,不論他們是同學、教師,還是競爭對手或家庭成員。
4.分析顧客:他們在尋找什么?
5.分析競爭對手:你有什么他們不及的長處?
6.展示你有能力獲得一種持續(xù)的、有競爭力的優(yōu)勢,例如你能夠設立市場進入障礙,或是擁有自主知識產權,使得對手們無法奪取你的市常“千萬記住告訴評審專家們,哪些人是你的顧客,他們如何能夠從你的產品或服務中得到好處,”一位往屆評審專家如是說。
7.寫作的文字要直接、中肯,記住評審專家們會認真 2000 閱讀你提交的文字!耙ㄙM足夠的時間和精力來撰寫你的創(chuàng)業(yè)方案提要和創(chuàng)業(yè)方案全文,要竭盡全力,要嚴肅認真對待,”這是另一名往屆勝出者的體會。
8.制定你的創(chuàng)業(yè)方案和時間安排時一定要實事求是、有根有據,注意避免好高騖遠、不著邊際。
9.不要刻意在技術方面、質量方面和價格方面展開競爭。
10.評審專家們就如潛在投資者,能夠吸引他們的是你如何分析出一大片市場空間,他們喜歡的是潛力巨大、增長快速的業(yè)務!叭绻阏趯W到的是如何創(chuàng)造一項業(yè)務,那你就已獲勝了!
五、 六種錯誤方式讓創(chuàng)業(yè)者失去機遇
著名的營銷專家Joe Girard曾寫過一本書:《如何將任何東西賣給任何人》,他說:你所遇到的每一個人都有可能為你帶來至少250個潛在的顧客。
這對想開展自己事業(yè)的人們可是個再好不過的消息了。不過,根據JoeGirard的理論,從反面來看,當一個顧客由于不滿意而離你而去時,你失去的就不僅僅是一個顧客而已—你將切斷與至少250個潛在顧客和客戶的聯系,并有可能導致一個重大的損失以至于你的事業(yè)在剛剛走上軌道的時候就跌一大跤。
那么,是什么使得創(chuàng)業(yè)者們會承受這么大的損失呢?許多缺乏經驗的創(chuàng)業(yè)者并沒有意識到是什么致命的錯誤將他們的客戶和潛在客戶攆走。結果呢,他們被迫放棄自己的創(chuàng)業(yè)之夢也僅僅只是早晚的事了。所以,在開始之前,你一定要了解如何讓你的顧客成為經常購買的回頭客,或者做得更好,如何讓他們成為你的終生顧客!
你已經將你擁有的時間,金錢,而且最為重要的—自由作為賭注來開展個人事業(yè)了。然后,你將用什么來留住顧客呢?
1、替自己找借口
假設你擁有一家公共關系公司:你沒能在規(guī)定期限前完成工作,那么,你將如何應付客戶的抱怨和不滿呢?千萬不要找理由說:“我快被繁重的工作壓垮了,所以一直沒騰出時間開始做你的方案!斑@實在是很不明智的,客戶才不會關心你是否承擔得了如何繁重的工作,他們只會記得,你承諾過在一個確定期限以前完成工作卻又言而無信。
與其找借口,還不如先老老實實承認自己的過失,然后再盡力使事情好轉。哪怕是加班加點的工作,給顧客打折扣,并將顧客所需要的當晚就送到他家里去。當你能承擔所有責任并改正你的過失時,本來一個不好的事反而會讓你贏得顧客的信任。
2、對你的顧客想當然
一旦你懈怠下來,你就輸定了。不要理所當然的認為顧客在你這兒購買過一次,就會成為你的終生顧客。
甚至就在你讀這篇短文的時間里,你的競爭對手有可能正準備策劃著如何將你的顧客們拉走呢。什么才能吸引你的顧客成為回頭客?
舉個例子,如果你擁有一間咖啡屋,你可以舉辦一些經常性的促銷活動,例如顧客購買了九杯咖啡,就能獲贈一杯額外的。
所有的商家都會抓住顧客的特殊日子,如生日或周年紀念日,給顧客寄去賀卡慶祝,并提供某種免費服務或商品;另外在某段特定日期內將商品打折出售也是一種促銷方法。
經驗法則:使顧客感到成為你的老客戶是對他們有利的。
3、損害競爭對手的聲譽
你怎么對你的顧客和潛在客戶說你的競爭對手,他們也同樣可以怎么說你。
當有人問你貴公司是如何在與X公司的激烈競爭中累計財富的,可以用這種方式回答:“X公司的產品的確很不錯(或很有實力,)但允許我告訴您,為什么顧客選擇了我們公司!比缓笙蚰愕臐撛诳蛻舫鍪疽恍┮酝櫩蜐M意的感謝信件等等。用這種方式,你不就輕而易舉的將話題從競爭對手轉移到你們的交易上來了么。
請你的老顧客對你大肆贊揚一番也未嘗不可。
4、忽視反饋信息
大多數顧客并不會告訴你他們的不滿,只是轉身離開另覓交易罷了,留住他們!用些額外的時間來爭取他們的注意力,定下時間來進行一次私人會面,或者辦一個主題討論會,與你的客戶直接電話聯系,或請他們回答一些調查問題,比如:您為什么選擇我們的產品與服務?
是什么使使您購買我們的產品而非其他供應商的?您覺得我們的產品和服務還需要哪些改進?
找到這些問題的答案將會有助于你的生意。你會找到那些方面你已經做好了,哪些還存在不足。如果一個顧客不滿意,你就能在他改變主意之前采取行動。當你向顧客提出調查問卷,就表明了你對他的重視,從而吸引顧客成為回頭客。
5、思想消極懈怠
開創(chuàng)自己的事業(yè)難道會是一件容易的事么?想想,一旦你的生意開始,你得隨時準備好為現金周轉奔波,扛上一大堆瑣碎和繁重的重擔。
然而不管多么艱難,你都必須高昂著頭保持微笑。人們只愿意同那些充滿自信的人做生意。
擺脫消極思想的惡性循環(huán),集中精力在你的目標上,相信不管遭遇多少挫折你都能最終心想事成。你對自己堅定不移的信心也會同樣使顧客對你的生意信心倍增。
6、固步自封
不要有了一點小成績就不思進取,在市場飛速發(fā)展的今天,如果你不求發(fā)展,就只有關門大吉的份了。要不斷自我教育,參加各種研討會,閱讀專業(yè)書籍和雜志以成為你所在行業(yè)的先鋒。
你對你行業(yè)的了解和知識程度越深,顧客就會對你越有信心,從而使得你的公司成為消費者心目中的第一選擇。保持你支配自己的自由,不斷從你和其他人所犯的錯誤中學習,并采取必要的措施避免它們再次發(fā)生。你必將給你的事業(yè)帶來長期的發(fā)展前景和利潤。
六、 曹洪濤:創(chuàng)業(yè)對心智磨煉比就業(yè)大
“求職攻略是不靠譜的。”“找工作的學生要盡快融入社會,不要坐等救助。”“先把自己養(yǎng)活了,認準一個贏利的事,作出一個可行的計劃!辈芎闈矚g強調“腳踏實地”,這是他做人做公司的原則,也是他給予現今大學應屆畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的忠告。
曹洪濤2006年從上海交通大學畢業(yè),而在2005年,他就與三名同學一起創(chuàng)立了應屆生求職網——如今已成為大學生流量第一的求職網站。他的目標是,“致力于成為一個對大學生求職更有幫助的網站”。
近日,記者對應屆生求職網CEO曹洪濤進行了專訪。
中國青年報:席卷全球的金融危機對應屆生求職網和公司產生了什么影響?
曹洪濤:首先是對公司的業(yè)務有影響。業(yè)務萎縮,前景不明朗。
其次就是對企業(yè)收費的影響。因為就業(yè)機會減少,實行校園招聘的企業(yè)數量減少,發(fā)布崗位信息減少,企業(yè)的招聘預算也相應減少。這個影響是從2008年10月雷曼兄弟倒閉消息出來之前就開始了。當時房地產發(fā)展不景氣,數量眾多的房地產企業(yè)取消了招聘計劃。據我們統計,2009年校園招聘季節(jié)中,房地產行業(yè)的招聘企業(yè)將比2008年縮減40%左右。更嚴重的是證券基金企業(yè),據不完全統計,今年招聘的證券基金企業(yè)將比去年縮減一半以上。
還有對融資環(huán)境的影響。資本市場冷清了,企業(yè)借助資本市場力量發(fā)展的機會少了,就必須更多依靠自身來發(fā)展。作為互聯網企業(yè),融資環(huán)境確實變差了,即使融到資金,估值也處于低位。企業(yè)在做長遠規(guī)劃時,就要考慮到無法依靠融資來實現迅速發(fā)展,而要靠腳踏實地,馬上實現贏利。
中國青年報:聽說你們公司已經融到資金,也贏利了,接下來如何應對金融危機?
曹洪濤:的確,我們已經實現了贏利,這意味著我們能夠在這個“冬天”活得更久。比爾·蓋茨預測,這場金融危機的影響將可能持續(xù)3~4年,我們現在要思考的問題就是:公司能不能撐到第五年?
具體而言,公司要做的是兩點:控制成本和增加收入。目前我們開始嚴格控制網站的推廣費用,主要精力用于研究用戶需求,我們網站幾乎每一至兩個月就會推出新服務,這并非權宜之計,而是不斷積累的結果;在增加收入方面,我們始終重視贏利,并不因為獲得了融資,就開始燒錢。我覺得浪費投資,就是浪費社會資源,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
中國青年報:這么做的成效如何,網站在用戶中的口碑怎樣呢?
曹洪濤:根據第三方機構(包括ALEXA、艾瑞市場咨詢公司和GOOGLE)統計,在國內全部3000多個招聘網站中,大學生流量第一的網站就是我們,按照總流量,我們排在第四。
中國青年報:目前,大學生就業(yè)承受著很大壓力,你作為過來人,當時是怎么做的?面臨就業(yè)和創(chuàng)業(yè)時是如何進行選擇的?
曹洪濤:自由是一種枷鎖。創(chuàng)業(yè)看起來自由,實際上要為各種事情負責,絕對不自在逍遙。成立一個公司,就要開始為自己、團隊、員工和用戶負責,小到辦公室衛(wèi)生我也要管。所以一開始創(chuàng)業(yè),最難過的是心理檻,把之前的全部放下,全身心投入進去。
說到如何在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中進行選擇,我首先會問自己到底想要什么?我的回答是,我不甘心平凡生活,不甘心一輩子和其他人一樣度過,想要不一樣的人生經歷。然后思考一下,自己的底線是什么?能不能接受自己到30歲時還一無所有,只要不負債?我的回答是,可以接受。想好這兩個問題,我就開始創(chuàng)業(yè)了。
一開始,我們三個人每月只有統共1000多元的收入,自己做飯、租便宜的床位。創(chuàng)業(yè)中所遇到的波折不斷,但是始終看得到希望,一路都克服過來了,生存下來了,企業(yè)的生命力也日漸強盛。
中國青年報:從你個人的經歷出發(fā),你對現在大學生創(chuàng)業(yè)有何看法和建議?
曹洪濤:并非每個人都適合創(chuàng)業(yè),但有想法的人可以大膽去做,盡量準備充分一些。因為創(chuàng)業(yè)是種很好的鍛煉,對心智的磨煉比就業(yè)大得多。我比較認同大學生創(chuàng)業(yè)。
個人看法是,大學生創(chuàng)業(yè)時一定要避免眼高手低,從最簡單、能夠贏利的事情做起就是好的開始,比如做訂餐外賣網站,或者在淘寶網開店。從一分錢、一塊錢開始賺,腳踏實地去做,熟練之后就會發(fā)現竅門。比如我們用IT技術去改造招聘方式,對大學生的應聘需求特別了解,最基礎、細節(jié)的工作都是自己一手做起來的,然后就能從中摸出規(guī)律和竅門,就能比別人做得好。
中國青年報:創(chuàng)業(yè)的經歷帶給你哪些收獲?
曹洪濤:它是一種財富。堅持自己要做的事,充滿使命感和激情,把做成事業(yè)看作自己最大的價值,賺錢就是水到渠成的了。我就一直對自己說:上天派我來做這件事,一定要做成,哪怕偏執(zhí)到底!
在創(chuàng)業(yè)過程中,自尊和自信都被粉碎了幾次,但重建起來的更好,每次都是一種升華。
中國青年報:應屆生求職網對大學生就業(yè)現狀和需求做過不少研究,你如何看待如今的大學生就業(yè)前景?
曹洪濤:就業(yè)機會不足是現在大學生找不到工作的最重要原因。據預測,2009年新增800萬~900萬個就業(yè)崗位,但也遠遠不能滿足對崗位的需求。今年將有更多大學生在畢業(yè)后的一段時間里找不到工作。
有部分學生對前景十分焦慮,但也有相當部分人沒有緊張起來,這就是“羊群效應”?吹缴磉吅芏嗤瑢W也沒有找到工作,這些人就覺得自己找不到工作也不是多么嚴重的事,反正不是自己的錯,沒有一種生死存亡的感覺。但只有有生死存亡感的人,才會更堅強,承受壓力本身是一種成長的過程。
根據我的觀察,就業(yè)壓力持續(xù)的時間往往要比金融危機影響持續(xù)的時間更久。因此我建議這些處于“羊群效應”中的大學生應該緊張起來,想方設法融入社會,找到自己的位置。你沒有理由懈怠下來,不能坐等救助。畢竟,作為國家和社會的生力軍應該具備一種不服輸的精神。
中國青年報:面對全社會對就業(yè)的焦慮,很多應聘網站會給出一些求職攻略來滿足求職者的需求,應屆生求職網又是怎么做的?
曹洪濤:攻略是不靠譜的。找工作就得踏踏實實,沒有捷徑可走。而且找工作就得有一個競爭的姿態(tài),只有做得比別人好,才能勝出。要說需要注意的,就是提高技能,降低要求,多看一看,不妨從最底層做起。
七、 大學生創(chuàng)業(yè)關鍵在“做”
對大學生來說,創(chuàng)業(yè)也是一種就業(yè)門道。有報道說,關于大學生創(chuàng)業(yè)的成功率,全世界平均水平是20%左右,中國則低于10%。這顯示,當前我國大學生創(chuàng)業(yè)者較少、成功率也較低。
除資金、項目、經驗和觀念等制約因素外,大學生創(chuàng)業(yè)者較少還有一個重要原因,就是忽視了創(chuàng)業(yè)是一門實踐性很強的“社會課程”。目前,政府、學校等盡管制定了相應的扶持政策和激勵辦法,但在整體性、系統性、傳播有效率、知曉度上仍有所欠缺。因此,不妨在“實踐性”上下功夫,制定對策:
第一,增強創(chuàng)業(yè)指導機構的專業(yè)性。政府設立專門的指導和服務大學生創(chuàng)業(yè)臨時機構,使“想創(chuàng)業(yè)、找某某”也能像“有困難、找警察”一樣成為大學生創(chuàng)業(yè)群體中的流行語。采用“引進來”和“走出去”的方法,在高校中配備或培養(yǎng)具有一定創(chuàng)業(yè)經歷和能力的專業(yè)教師隊伍。
第二,發(fā)揮大學校區(qū)和科技園區(qū)的優(yōu)勢,降低大學生創(chuàng)業(yè)的風險和成本,發(fā)掘大學生身邊“看得見、摸得著”的創(chuàng)業(yè)成功典型,提升大學生的創(chuàng)業(yè)信心。此外,當前很多大學生創(chuàng)業(yè)比賽的成果,往往只成為學生求職簡歷上的一筆亮點。如果類似的創(chuàng)業(yè)比賽與具體項目、資金掛鉤,會增強創(chuàng)業(yè)實踐鍛煉的效果,激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)熱情。
第三,“高科技”與“草根型“項目并重,鼓勵引導大學生在校園服務、社區(qū)服務、信息服務等領域創(chuàng)業(yè)?茖W把握大學生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的平衡點,引導大學生量力而行地理性創(chuàng)業(yè)。當大學生面臨資金、項目和經驗困擾時,“草根型”的創(chuàng)業(yè)項目會有更強的生命力,這個領域的創(chuàng)業(yè)者也更能在差異化競爭中闖出一片天地。
第四,完善創(chuàng)業(yè)失敗的減震制度,如盡早研究大學生創(chuàng)業(yè)扶持和保障的長效機制,預先考慮大學生創(chuàng)業(yè)失敗后的諸多保障問題。
八、 以理性來引領大學生創(chuàng)業(yè)全過程
中國大學生創(chuàng)業(yè)始自1998年5月舉辦的清華首屆創(chuàng)業(yè)計劃大賽。目前國內知名的創(chuàng)業(yè)計劃大賽有清華為代表的校園創(chuàng)業(yè)大賽,團中央舉辦的“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽,“中關村2000”等省市級創(chuàng)業(yè)計劃大賽以及網易等網絡公司主辦的創(chuàng)業(yè)計劃大賽,參賽的大學已經超過100所,而且還形成了一批依托與理工科大學的創(chuàng)業(yè)中心,如北京、上海、武漢、南京、西安、成都等。
最近兩年,伴隨著風險投資、互聯網和電子商務等在中國的發(fā)展,一批批創(chuàng)業(yè)領袖和高科技企業(yè),在這個創(chuàng)業(yè)時代里誕生。然而,對于學生創(chuàng)業(yè)者來說,由于缺少工作經歷和管理經驗等,在剛剛引入風險投資機制、市場經濟還不成熟的大環(huán)境內,創(chuàng)業(yè)成功的幾率則更低。
的確,學生創(chuàng)業(yè)確實存在很多的問題和不足,比如執(zhí)行能力較差、過于樂觀和缺少商務談判經驗等。但是,我們不應該因為這些不足而在整體上反對或者阻攔學生創(chuàng)業(yè)。當年,美國硅谷就是和斯坦福大學、學生創(chuàng)業(yè)公司以及美國的風險投資公司一起成長的。學生創(chuàng)業(yè)最好地體現了把知識轉變?yōu)樨敻,體現了創(chuàng)新精神和團隊合作精神。它讓一批批青年學子扎根祖國,用自己的創(chuàng)業(yè)行動為社會創(chuàng)造財富。
顯然,面對市場的風云變幻和競爭的長期激烈,高校學生創(chuàng)業(yè)不僅需要知識和能力的儲備,市場的把握,更需要以理性來引領創(chuàng)業(yè)的全過程。就目前而言,以下幾個方面是高等教育工作者在指導學生創(chuàng)業(yè)中必須重視的問題:
一、鼓勵有自主知識產權而且產品有技術壁壘和市場前景的學生創(chuàng)業(yè)。要讓學生明白,僅僅是一個創(chuàng)意的公司很難在公平的市場環(huán)境中活動成功。
二、學校不僅自身應該積極的引導,也要借助政府的力量,并為之創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。比如目前已經批準的“允許學生停學創(chuàng)業(yè)”。在學生創(chuàng)業(yè)之前,應該有專業(yè)機構為其提供咨詢,避免那些不具備一般創(chuàng)業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)條件的學生放棄“大好”學業(yè)過早創(chuàng)業(yè)。
三、創(chuàng)業(yè)團隊建設需要重視。很多學生創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人都來自一個專業(yè),沒有形成一個優(yōu)勢互補的團隊。由于創(chuàng)始人之間的同學關系,因此在日后的股權分配和分工合作上都會產生很大的摩擦。這使得創(chuàng)始人用于處理公司內部事務的經歷大大增加,從而影響公司發(fā)展。
四、創(chuàng)業(yè)者需要熱情,但更需要恒心、耐心和冷靜的思考。創(chuàng)業(yè)者需要積累經驗和實力。在市場環(huán)境不利的情況下,更應該考慮“增加收入,節(jié)約成本”,腳踏實地,勤勤懇懇,一步一步把公司從一個臺階推向另一個臺階。
五、敏銳把握市場和社會大環(huán)境。要借助政府和市場,下工夫培養(yǎng)中國自己的風險投資家和創(chuàng)業(yè)家。中國新經濟的增長,高科技產業(yè)的發(fā)展和風險投資發(fā)展都離不開人的培養(yǎng)。無論是投資公司還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)現在都需要一批能適應新經濟環(huán)境、有經驗的管理者。也許某個創(chuàng)業(yè)公司會倒閉或者說一批學生創(chuàng)業(yè)公司會倒閉,但是,這一批在磨練中成長并積累了一定創(chuàng)業(yè)和管理經驗的青年人對于整個國家來說將是一筆寶貴的財富。他們再次創(chuàng)業(yè)時成功的幾率將會大大增加。他們也是風險投資家的不可多得的“后備軍”。
九、 李開復談大學生創(chuàng)業(yè):團隊比點子更重要
郭廣昌和李開復,一個是成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,一個是創(chuàng)辦創(chuàng)新工場的風險投資人,昨天卻不約而同地在全球創(chuàng)業(yè)周峰會上向有志創(chuàng)業(yè)的大學生“潑冷水”,甚至是“冰水”——創(chuàng)業(yè)失敗的一定比成功的多,夢想一畢業(yè)就可以成為下一個馬化騰是不現實的,在沒有做好充分準備的時候,不要過早出來自主創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)要做好失敗的準備
“創(chuàng)業(yè)失敗概率很大,絲毫沒有經驗沒有團隊就出來,憑著自己拍腦子想出來的點子,那么你失敗的概率就會是99.99%!崩铋_復反對大學生在沒有準備好的時候,過早出來創(chuàng)業(yè),“大學生夢想自己一畢業(yè)就可以成為下一個馬化騰,這在絕大多數情況下是不現實的!
上海復星高科技(集團)有限公司董事長郭廣昌提醒創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)失敗的一定比成功的多,在積極準備創(chuàng)業(yè)的同時,要為失敗做好準備,更多是想如果失敗了會怎么樣!叭绻麤]有為失敗做好準備,我建議大家不要輕易去創(chuàng)業(yè)!
美國之所以有這么多大學生畢業(yè)或者甚至未畢業(yè)就創(chuàng)造了了不起的企業(yè),李開復分析,這些人不僅僅是科技精英,他們對團隊運作和如何提升執(zhí)行力有相當的經驗。中國教育雖然在進步,但是中國的教育相對比較專注,一個學做計算機的學生可能對計算機懂很多,但是要管理團隊,有執(zhí)行力,把一個市場做出來,這樣的經驗往往大學生在畢業(yè)時還不具備。
“大學畢業(yè)的時候你22歲,如果你25歲或者28歲能出來創(chuàng)業(yè),這還是非常非常年輕的,不必要趕在今朝!崩铋_復建議有志創(chuàng)業(yè)的大學生,給自己幾年時間,加入一個創(chuàng)業(yè)的公司,在里面接觸一個有經驗的領導者,看他怎么做事情,看市場怎么被建立起來,看產品怎么被創(chuàng)造出來。
團隊比點子更重要
很多創(chuàng)業(yè)者認為,好點子就是一切。李開復對此不以為然,“真正改變一切的點子非常非常少。其實每個人如果仔細想想,都可能想出10到20個不錯的點子,而且足夠好到讓‘風投’來投資,所以點子不是最值錢的”。
比點子更重要的是什么?李開復強調三點,一是在正確的時間做正確的事情;二是團隊要非常的好,要看人;三是團隊要有執(zhí)行力,知道如何把一個點子落實下去。他舉例說,如果20年前有人拿了谷歌的商業(yè)計劃去投,會失。蝗绻15年前有人拿了Facebook的商業(yè)計劃去投,也會失敗!敖裉焖麄兂晒α耍且驗樵谡_的時間做了正確的事情,而不是點子本身改變世界”。
郭廣昌建議,創(chuàng)業(yè)者把更多的時間和精力花在去體會市場上,花在跟團隊的溝通上,花在自己的獨立思考上——“細心去體會市場的確需要你嗎?需要你的商業(yè)模式嗎?你真的在為市場創(chuàng)造價值嗎?”
風投真正的價值在錢之外
李開復認為,創(chuàng)業(yè)者往往還有一個誤區(qū),認為“風投”提供的價值就是錢。“其實真正成功的‘風投’所提供的價值,恰恰在金錢之外——他們能夠幫你介紹人脈,提供下一輪融資,幫你把握市場方向,幫你把產品做得更好,讓你了解國內外的市場,幫你介紹人,幫你招聘,幫你做更好的財務,讓你更快能夠在合適的時候賺錢。這些才是風險投資家的本質,他們能提供最大的價值”。
李開復希望每一位創(chuàng)業(yè)者不要只看到錢的來源。在他看來,創(chuàng)業(yè)者如果有好的方向和團隊,一定可以融到資金,這時候一定要“挑選給你最大加分的風險投資者”,這樣才能對得起自己。李開復的創(chuàng)新工場累積了近40位在商務、法務方面有十年經驗的人才,每年可以招到100名優(yōu)秀大學畢業(yè)生,“這些創(chuàng)業(yè)者來到這里,可以沒有后顧之憂專注地進行創(chuàng)業(yè)”。而對有經驗的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)新工場也可以提供多方面的幫助。
“千萬不要在別人給了你錢之后,就以為有了第一次支持,之后還會有第二次!惫鶑V昌提醒創(chuàng)業(yè)者必須腳踏實地,必須珍惜每一分錢、每一個起步。而在每一分錢的創(chuàng)造過程當中,也一定要冷靜冷靜再冷靜,“不要自認為理想很偉大,就可以忘乎所以”。
十、 合伙創(chuàng)業(yè)掃清雷區(qū)
現在是資源整合的時代,獨木難撐,因此,生意場上,更多的人選擇了“合伙創(chuàng)業(yè)”。合伙創(chuàng)業(yè)在決策過程中往往遇到各種復雜的問題,搞不好會降低創(chuàng)業(yè)的成功率。關于合伙創(chuàng)業(yè)失敗的案例不少,往往都是功成業(yè)就的時候,也是伙伴各奔東西的時刻,說起來,竟然有些凄涼。那么為什么合伙創(chuàng)業(yè)會如此困難呢?如何才能規(guī)避合伙創(chuàng)業(yè)中隱含的風險呢?
雷區(qū)一:朋友是最好的合伙人
在創(chuàng)業(yè)伙伴的選擇上,除了家人就是朋友。有數據顯示,選擇朋友一起創(chuàng)業(yè)的人達到百分之四十五。肖國良在一家公司做業(yè)務,雖然收益不少,不過總覺得這樣給人打工掙不了大錢。在一次商務宴會上,他遇到了大學同學陳博新。這個老陳在一家科研機構工作,穩(wěn)定,不過日子也是過得不溫不火。兩個人都覺得自己還年輕,有機會,有能力,就決定一起開辦一家軟件公司。然而,偏偏他倆時運不濟,遇上行業(yè)內部震蕩,結果公司不僅沒有賺大錢,反而背上了一屁股的債。此時的陳博新開始懷念自己在科研院所穩(wěn)定的工作和待遇,也后悔做出這個沖動的創(chuàng)業(yè)決定,內心里埋怨肖國良拉他經商,而肖國良認為這個老同學沒幫任何忙,還老是拖后腿,這樣兩個人不僅沒有合伙發(fā)財,反而朋友都做不成了。
[專家觀點
親密朋友不等于理想的合作伙伴
理想的合作者不僅要求知根知底、相互信任,而且要求雙方在能力上、性格上都有較好的互補性。默契的合作者有可能在長期的合作中成為知心朋友,但知心的朋友并不一定都能成為最好的合作伙伴,所以在選擇合伙者的時候,千萬不能感情用事。
雷區(qū)二:倉促選擇搭檔后患多
馬宏源創(chuàng)業(yè)前是一個民企的人力資源總監(jiān),與一些主動創(chuàng)業(yè)的人不一樣的是,他是“被創(chuàng)業(yè)”。
他工作的民企是個不小的企業(yè),年銷售額近2億元。后來老板撤資不干了,無奈中,他就和該公司的公關總監(jiān)、銷售總監(jiān)聯合組成創(chuàng)業(yè)團隊。可以說3個人并沒有特別的理念,只是在大股東撤資情況下被迫創(chuàng)業(yè)。馬宏源拿出了300萬元入股。
然而300萬元資金在不到半年的時間里就耗得差不多了,而隨后企業(yè)每個月都在虧損!三個股東協商后繼續(xù)按股份比例投資彌補虧損。于是,馬宏源每個月從家里拿錢補虧,大概持續(xù)了將近一年。在資金的壓力下,馬宏源最終退出創(chuàng)業(yè),重新走向打工的生涯。在退出時,不僅股份沒有變現,前后投進的300多萬元也沒有要回來。
[專家觀點
創(chuàng)業(yè)搭檔組成要有三個核心
馬宏源創(chuàng)業(yè)失敗的原因在于他們創(chuàng)業(yè)的搭檔組成。創(chuàng)業(yè)搭檔的組成一定要有三個核心前提:志同道合、能力互補、行為風格差異。案例中看不出他們是否具備這三個核心條件。
但是從案例的描述中可以看得出,他們的創(chuàng)業(yè)屬于沖動型,他們是在無奈中進行創(chuàng)業(yè)的,沒有籌劃與規(guī)劃。三個人組成創(chuàng)業(yè)搭檔只是因為身為同事,只是因為覺得放棄原有業(yè)務可惜,只是因為手上有資金。創(chuàng)業(yè)后的治理模式可能與原有公司差不多,而且在新公司里,原有骨干人員太多。從一個2億銷售額的公司到一家剛剛創(chuàng)業(yè)的公司,很多人都不適應,包括三位總監(jiān)級創(chuàng)業(yè)者,角色也可能沒有完全調整過來。一般來講,創(chuàng)業(yè)公司應該盡可能利用新人,而不是舊人,除非志同道合。
雷區(qū)三:“先君子后小人”麻煩多
趙健民當初是通過大學老師認識的合伙人李露,他很信任自己的大學老師,因此也就盲目信任起這個還是陌生人的合伙人。趙給合伙人的茶樓投資8萬元,成了茶樓股東。李露是個久闖商場的面上人,對趙承諾:賺錢一定按照投資比例分紅。既出于信任,又礙于面子,趙健民也就沒有要求簽訂書面協議,結果,雖然茶樓的生意十分紅火,但年終李露卻只給了趙2000元分紅。由于沒有明確的合作協議,現在趙既無法要到應得的利潤,也難以拿回投資的資金,處于進退兩難的尷尬境地。
[專家觀點
寧可“先小人后君子”
合伙創(chuàng)業(yè)一定要簽訂好合作協議,把雙方應盡的職責和應享的權益仔細協定下來,絕不能口頭說說,一句話,寧可“先小人后君子”。此外,合伙創(chuàng)業(yè)一定要做到賬目清楚、手續(xù)齊全,隨時禁得起檢查;對于所有賬目的進出情況、合作實體的經營狀況和損益情況要定期在合伙者間進行公開;合伙者的利益分配要嚴格按照合作協議中的規(guī)定辦理;合伙者私人使用合作實體的財物的,要入賬并在利益分配中予以扣除……總之,要做到“親兄弟明算賬”。
旁觀者清目標一致方能合力同心
專家馮春棟認為很多合伙創(chuàng)業(yè)者發(fā)生問題的癥結就是沒有調整好創(chuàng)業(yè)目標,不管以什么形式組建的合伙創(chuàng)業(yè)團隊,在團隊已經組建以后,要保持項目團隊的穩(wěn)定性,就要讓團隊每個成員目標趨同。
第一,創(chuàng)業(yè)團隊一定要有碰撞后形成一致的創(chuàng)業(yè)思路,成員要有共同的目標遠景,認同團隊將要努力的目標和方向,同時還要有自己的行動綱領和行為準則。
第二,以法律文本的形式確定一個清晰的利潤分配方案。把最基本的責任權利界定清楚,尤其是股權、期權和分紅權,此外還包括增資、擴股、融資、撤資、人事安排、解散等與團隊成員利益緊密相關的事宜。
第三,要保證團隊成員間通暢的溝通渠道,進行持續(xù)不斷的溝通。團隊開始工作時要溝通,遇到問題要溝通,解決問題時也要溝通,有矛盾時更要溝通,溝通的時候要多考慮團隊的遠景目標和未來的遠大理想,多想有利團隊發(fā)展的事情。