目錄：
一、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的四個(gè)關(guān)鍵
二、不要焦慮，一次成功的創(chuàng)業(yè)，至少需要10年
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不要做大而全，而要做小而精
四、她們大二創(chuàng)業(yè) 畢業(yè)時(shí)捐贈(zèng)母校百萬元
五、校園里的創(chuàng)業(yè)，約嗎？
六、海底撈創(chuàng)始人：我如何讓員工死心塌地跟著公司？
七、大三男生創(chuàng)業(yè)幫拍畢業(yè)照 一個(gè)月狂賺2萬元
八、曾鳴：創(chuàng)業(yè)的每一天，都是懸崖邊的狂歡
一、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的四個(gè)關(guān)鍵
大學(xué)生該如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?本文從四個(gè)方面進(jìn)行闡述，希望對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃有所參考。
一、職業(yè)規(guī)劃要考慮自身的客觀條件
(一)了解自己的心理特征
人的心理特征對(duì)人從事職業(yè)有很大的影響。同時(shí)，各種職業(yè)工作內(nèi)容各異，又決定其需要的員工要有適合于此種工作的心理狀態(tài)。所以，在選擇或規(guī)劃自己今后職業(yè)之前，必須了解自己的注意力情況以及判斷力、忍耐力、記憶力、創(chuàng)造力、理解力等水平，做事是否敏捷?做事是否精細(xì)?了解自己心理狀態(tài)如何，是擇業(yè)的先決條件之一。當(dāng)然，對(duì)自己狀態(tài)的判斷非常難辦，可以請(qǐng)求他人，如父母或咨詢機(jī)構(gòu)，來實(shí)實(shí)在在地摸清自己的“心理特征”。
(二)了解自己的特殊能力
在擇業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該問問自己：我有沒有音樂、美術(shù)、舞蹈等藝術(shù)特長(zhǎng)，勞動(dòng)技能強(qiáng)不強(qiáng)?有沒有雄辯的特長(zhǎng)?有沒有數(shù)理精算的特長(zhǎng)?與人交際的能力如何?有沒有領(lǐng)袖、組織的特長(zhǎng)?只有弄清楚自己所具有的特殊能力，才能更準(zhǔn)確地設(shè)計(jì)、規(guī)劃自己的職業(yè)。例如：性情、記憶力強(qiáng)、論辯力強(qiáng)、判斷敏捷、思想周密、擅長(zhǎng)雄辯，就可以選擇律師職業(yè)。根據(jù)自己特殊能力，青年人擇業(yè)必須“量力而行”。
(三)了解自己的家庭情況
青年大學(xué)生在擇業(yè)過程中，要充分考慮自己對(duì)家庭的責(zé)任。例如：是繼續(xù)深造學(xué)習(xí)還是先就業(yè)?這就必須考慮整個(gè)家庭是否在經(jīng)濟(jì)上允許，父母的負(fù)擔(dān)是否能夠承受?最后決定選擇深造還是就業(yè)。
(四)了解自已的品性
大學(xué)生應(yīng)該自省自己能不能勤儉?有沒有惡習(xí)?最容易受到干擾的情感因素是什么?有沒有勇往直前吃苦耐勞的精神?有沒有堅(jiān)持自己決心的堅(jiān)強(qiáng)志愿?影響個(gè)人前途發(fā)展的障礙缺憾是哪些?有什么特殊的個(gè)性，它能成為自身職業(yè)成功的基礎(chǔ)嗎
二、不要焦慮，一次成功的創(chuàng)業(yè)，至少需要10年
創(chuàng)業(yè)成功需要10年以上的時(shí)間，需要跨越起步期、發(fā)展期、擴(kuò)展期和成熟期四個(gè)階段，每個(gè)階段有自己的使命和任務(wù)，也有度過的核心竅門。不管你能力有多強(qiáng)，你的資源有多少、資金有多少，這四個(gè)階段你只可能加速，但絕對(duì)跨越不了。
絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都是第一次創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然也有連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，但是非常少，如今95%以上的創(chuàng)業(yè)者都是第一次創(chuàng)業(yè)。
對(duì)于第一次創(chuàng)業(yè)的人，最重要的就是要對(duì)創(chuàng)業(yè)的生命周期有一個(gè)宏觀的認(rèn)知。
就好比去爬山，如果這座山你以前爬過，你登頂過，你再次去爬的時(shí)候就比較容易，因?yàn)槟阒肋@個(gè)山大概多高、大概爬完需要多長(zhǎng)時(shí)間，大概要分成幾個(gè)階段來爬……
對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言也是一樣，如果曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過的人，再次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候他有一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)，就是他知道創(chuàng)業(yè)大概是怎么回事。
但是對(duì)于絕大多數(shù)第一次創(chuàng)業(yè)的人來講，因?yàn)閷?duì)創(chuàng)業(yè)沒有整體概念，經(jīng)常會(huì)走很多彎路，很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初會(huì)把創(chuàng)業(yè)想得過于簡(jiǎn)單，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)有什么難?我是一個(gè)技術(shù)專家，我想到了一個(gè)好的想法，甚至把軟件都寫出來了，那我是不是再找?guī)讉�(gè)人成立一個(gè)公司就可以創(chuàng)業(yè)了?
很多風(fēng)險(xiǎn)投資人也愿意把創(chuàng)業(yè)想的簡(jiǎn)單化，他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就應(yīng)該是我今年投給你，明年你再融一輪、后年我們就去敲鐘……
因?yàn)閷?duì)創(chuàng)業(yè)生命周期的不理解，很多創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)歷了三年、四年的創(chuàng)業(yè)還沒有見到曙光就會(huì)覺得非常沮喪，覺得為什么我已經(jīng)三年了、四年了，還在這里苦苦掙扎呢?其實(shí)如果對(duì)企業(yè)的生命周期有了解的話，這些問題都不存在。
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)十年期的長(zhǎng)跑，它需要經(jīng)歷四個(gè)階段，每個(gè)階段你可以加速但不可能跨越，每個(gè)階段大概都需要三年，一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)需要10年以上的時(shí)間。
所以，我今天想跟你分享的核心觀點(diǎn)：
無論是那些我們耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)，還是那些我們不知道的企業(yè)，從創(chuàng)立到成功都花了10年以上的時(shí)間。
BAT中的每一個(gè)家從創(chuàng)立到最后IPO，都超過了10年。相信我，任何一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)，都需要10年以上的時(shí)間。
我認(rèn)為成功的企業(yè)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
如果以此為參照系，你就會(huì)認(rèn)為自己的公司做了三年五年還在路上掙扎其實(shí)是很正常的。那么，什么是成功的企業(yè)呢?
1)行業(yè)領(lǐng)先，一個(gè)成功的企業(yè)首先得在自己的細(xì)分領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二;
2)可持續(xù)成長(zhǎng)，一個(gè)成功的企業(yè)必須是可持續(xù)成長(zhǎng)的，而且成長(zhǎng)速度要比較快;
3)受人尊重，一個(gè)成功的企業(yè)必須價(jià)值觀正確才能被用戶、同行以及社會(huì)所尊重。
符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)我將之定義為成功的企業(yè)，而這樣的一個(gè)企業(yè)至少需要10年以上的時(shí)間來成就。
企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
我把企業(yè)的生命周期定義為四個(gè)階段：起步期、發(fā)展期、擴(kuò)張期和成熟期。
第一個(gè)階段：起步期，兩到三年
企業(yè)在這個(gè)階段的核心工作是找方向，大概需要的時(shí)間。很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)說我開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就知道方向，是的，我相信每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者起步時(shí)都知道大方向，但是成功需要的是精確的方向。
實(shí)踐中，絕大多數(shù)時(shí)間創(chuàng)業(yè)者不是不知道大方向，而是在那個(gè)精確的方向點(diǎn)周圍打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，最終通過不斷試錯(cuò)才能找到那個(gè)精準(zhǔn)的方向。
拉卡拉起步時(shí)定位的方向是便民金融服務(wù)，但最終我們找到的方向是還信用卡。找方向是什么概念呢?就是我們都知道方向在東北，但是到底在東經(jīng)多少度多少分，北緯多少度多少分，這個(gè)精確的點(diǎn)需要我們不斷地去找。
而找到方向后有兩個(gè)指標(biāo)可以幫你驗(yàn)證：
找到了這個(gè)點(diǎn)你的企業(yè)就度過了第一個(gè)發(fā)展階段，如果沒有找到這個(gè)點(diǎn)，投入再多的人、投入再多的錢，你都無法向前進(jìn)。
1)你有沒有做出一款有人愿意花錢來買的產(chǎn)品;
2)你有沒有找到一種方法可以把這個(gè)產(chǎn)品源源不斷地賣出去。
如果做到了這兩點(diǎn)，就可以認(rèn)為你的企業(yè)已經(jīng)找到了方向，度過了發(fā)展的第一個(gè)階段。在我印象中，即便是成功創(chuàng)業(yè)者的第二次創(chuàng)業(yè)，在這個(gè)階段上花費(fèi)的時(shí)間也沒有短于兩年的。
這個(gè)階段，核心是節(jié)流，是成本和費(fèi)用的控制。一分錢要掰成兩半花，能用一個(gè)人絕不用兩個(gè)人，能租10平米的房子絕不租15平米的房子，最少限度的消耗才能支撐最長(zhǎng)的存活時(shí)間來找方向。
我見到非常多的創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)階段里面沒有把任務(wù)聚焦到找方向上，并且沒有最大限度節(jié)流，結(jié)果，企業(yè)資金消耗殆盡死在找方向的路上。
第二個(gè)階段：發(fā)展期
一般企業(yè)掘得第一桶金，也需要等三年左右時(shí)間。
企業(yè)在起步期找到了精準(zhǔn)的方向之后，開始進(jìn)入發(fā)展期，這個(gè)時(shí)候企業(yè)要去獲取一個(gè)顯著的市場(chǎng)份額，并把收入和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了。
你的產(chǎn)品和服務(wù)能不能成為市場(chǎng)占有率的前幾名?公司能不能規(guī)模盈利?利潤(rùn)是衡量企業(yè)的硬指標(biāo)，如果沒有規(guī)模利潤(rùn)，就不能稱之為一個(gè)成功的公司。這個(gè)階段，核心要點(diǎn)是專注。集中全部人力、物力與財(cái)力于本階段的任務(wù)上，所有以規(guī)劃、布局等等名目的不專注都會(huì)降低企業(yè)渡過此階段的可能性。
第三個(gè)階段：擴(kuò)張期，這個(gè)階段一般也需要三年左右的時(shí)間
企業(yè)做成功一個(gè)產(chǎn)品不等于可以再做好一個(gè)產(chǎn)品，更不等于可以同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)產(chǎn)品。
很多創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)階段會(huì)大意失荊州，認(rèn)為既然已經(jīng)做成了一個(gè)產(chǎn)品，再做成一個(gè)產(chǎn)品是順理成章的事，其實(shí)不然，因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)的人和絕大多數(shù)的組織來講，都只會(huì)串行不會(huì)并行，都只擅長(zhǎng)做完一件事再做另一件事，無法同時(shí)并行兩件事。
如果做一件事難度是A，并行做兩件事的難度絕對(duì)不是A×2，而是A×3、A×4，我們看到很多「一代拳王」式的企業(yè)，在一個(gè)產(chǎn)品上成功了然后失敗在多元化上……
這個(gè)階段，核心是管理，設(shè)計(jì)出科學(xué)的公司管理機(jī)制，讓每一個(gè)板塊都有領(lǐng)軍人物并且以創(chuàng)業(yè)心態(tài)投入工作。
第四個(gè)階段：成熟期，三年以上
企業(yè)要想建立自己的生態(tài)系統(tǒng)，一般也需要的時(shí)間。企業(yè)度過第三個(gè)發(fā)展階段(多元化階段)后，如何保持企業(yè)的高速可持續(xù)成長(zhǎng)?簡(jiǎn)單地通過產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不足夠，必須學(xué)會(huì)對(duì)接資本市場(chǎng)，同時(shí)借助企業(yè)的品牌影響力、資本實(shí)力以及已經(jīng)獲得的核心資源來展開生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
我們是正規(guī)軍，但是我們同樣需要縣大隊(duì)、區(qū)小隊(duì)以及盟軍形成廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線來「打群架」。在這個(gè)過程中，可以通過自建、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資、合資聯(lián)營(yíng)以及并購(gòu)等多種方式打造這個(gè)廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線，其優(yōu)先順序?yàn)椋翰①?gòu)、合資聯(lián)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)投資、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、自建。這個(gè)階段，核心是布局和買保險(xiǎn)。
對(duì)于所有生態(tài)系統(tǒng)范疇之內(nèi)的業(yè)務(wù)，都需要通過上述五種方式予以涉足，以免錯(cuò)失未來發(fā)展的潛力，這是布局。
對(duì)于所有生態(tài)系統(tǒng)范疇之內(nèi)甚至是沾邊兒的不沾邊兒的業(yè)務(wù)，只要有可能對(duì)我們的未來造成「威脅」的，都盡可能涉足，這是「買保險(xiǎn)」。以防止「被顛覆」，即便有朝一日真「被顛覆」，也確保是被我們參股的企業(yè)所「顛覆」。
很多這個(gè)階段的企業(yè)，因?yàn)椴簧岬没ㄥX，因?yàn)檫^于自信，在布局和買保險(xiǎn)上犯錯(cuò)誤，諾基亞、摩托羅拉、黑莓都是反面案例，F(xiàn)acebook買WhatsApp是正面案例。對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)者來講，布局和買保險(xiǎn)這些事情距離我們有點(diǎn)兒遠(yuǎn)，因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)都處于第一階段和第二階段。
當(dāng)然，你心里必須要先有一個(gè)宏觀的概念：不管你的創(chuàng)業(yè)處于哪一個(gè)階段，對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)成功需要10年以上的時(shí)間，需要跨越起步期、發(fā)展期、擴(kuò)展期和成熟期四個(gè)階段，每個(gè)階段有自己的使命和任務(wù)，也有度過的核心竅門。
不管你能力有多強(qiáng)，你的資源有多少、資金有多少，這四個(gè)階段你只可能加速，但絕對(duì)跨越不了。這些年，我看到過了太多的創(chuàng)業(yè)失敗，事后我總結(jié)了大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會(huì)犯的兩個(gè)思維上的誤區(qū)：創(chuàng)業(yè)最重要的是，一步一步走，認(rèn)認(rèn)真真地把當(dāng)前的階段做好，成功只是時(shí)間早晚的事兒。如果不能達(dá)成本階段的目標(biāo)，就無法走入下一個(gè)發(fā)展階段，更無法成功。
我的三點(diǎn)投資觀察
我最近經(jīng)常跟人講說，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在看到的很多商業(yè)計(jì)劃書，有三個(gè)特別明顯的特點(diǎn)：
特點(diǎn)一：產(chǎn)品講不清楚。
很多創(chuàng)業(yè)者用了大量的概念力證市場(chǎng)數(shù)據(jù)，但是唯獨(dú)沒有講清楚賣的是什么產(chǎn)品，但它其實(shí)是一切的本質(zhì)。
特點(diǎn)二：愿景很強(qiáng)。
上來就說我面對(duì)的是一個(gè)幾千億、幾萬億的市場(chǎng)，我未來是一個(gè)入口級(jí)的公司、平臺(tái)級(jí)的公司，我要顛覆誰。我個(gè)人認(rèn)為，其實(shí)顛覆式創(chuàng)新可以放到一邊去了，作為創(chuàng)業(yè)者，你不要再想顛覆式創(chuàng)新了。
我有兩個(gè)理由：
我是做支付的，如果我上來就想把現(xiàn)在支付市場(chǎng)上的老大老二顛覆掉，心態(tài)就會(huì)失衡。而且這也是不現(xiàn)實(shí)的，存在即合理，別人既然存在一定是他滿足了市場(chǎng)的需求，一定是他在公司的經(jīng)營(yíng)組織、用戶基礎(chǔ)上有他的長(zhǎng)處。
這個(gè)時(shí)候我們與其想著顛覆式創(chuàng)新，不如回歸本質(zhì)，冷靜下來想一下，還有哪些沒有被滿足的需求，還有哪些市場(chǎng)的空隙。如果我找到?jīng)]有被滿足的需求，把他解決掉，我就能生存下來，然后慢慢發(fā)展起來。或者我找到一個(gè)被滿足的需求，用一種更好的方法把去滿足它，我也能找到我存在的空間，并且先生存下來再慢慢發(fā)展下去，這樣的心態(tài)更容易做成功。
特點(diǎn)三：對(duì)估值非常地自信。
很多新興的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，如果在第一輪不拿個(gè)1.5億人民幣的估值就不叫做融資，拿到這個(gè)錢半年以后我就能占領(lǐng)市場(chǎng)。這個(gè)也是有問題的。
估值是什么?估值固然是投資人對(duì)你公司的認(rèn)可，但是你要知道，你的投資人不是一個(gè)人在投資，可能是幾個(gè)投資人聯(lián)合投資。為什么?就是因?yàn)樗�不太相信你。如果他相信你一定會(huì)長(zhǎng)成參天大樹，他一定會(huì)大把下注。但你現(xiàn)在還只是一個(gè)嬰兒，嬰兒要想成家立業(yè)、結(jié)婚生子，還有漫長(zhǎng)的道路要走。所以他對(duì)你不確定，需要找人一起投分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
另外，他投你的錢只是他整個(gè)基金規(guī)模里面的1/70、1/100，他投的是小錢。在找很多人分散之后，用一筆小錢買了你的未來，因此有把握給你比較高一些的估值。但是你要清楚，別人是下注，是用1%的籌碼跟你做的確認(rèn)，而這個(gè)公司對(duì)你來講是100%。
所以，不要對(duì)自己的估值有過高的期望，更不要被高估值所忽悠，尤其是市場(chǎng)還有比較傻的投資人的時(shí)候。我們一定要認(rèn)清楚自己企業(yè)的本質(zhì)，不要過于看重公司的估值，我們要看的是有沒有抓住市場(chǎng)的需求，有沒有一步一步把公司發(fā)展起來，這個(gè)是很重要的。當(dāng)你一步一步把公司做起來，公司自然會(huì)回歸到本來的價(jià)值。
創(chuàng)始人的重要性在于，是我們?cè)跒楣局该骱较�，是�?chuàng)始人在為公司制定路徑。
創(chuàng)始人是公司的老大，是公司的船長(zhǎng)，對(duì)這個(gè)公司而言，如果創(chuàng)始人沒有抓住本質(zhì)，就可能會(huì)制定錯(cuò)誤的方向、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的路徑，那么這個(gè)公司的未來就非常令人擔(dān)憂了。
反過來，如果我們能夠抓住創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)，抓住行業(yè)的規(guī)律，我們就可以制訂出正確的目標(biāo)和路徑。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不要做大而全，而要做小而精
有的人一想到創(chuàng)業(yè)，就想做行業(yè)的第一名，就想做成中國(guó)500強(qiáng)，就想壟斷整個(gè)市場(chǎng)，其實(shí)，這樣創(chuàng)業(yè)思維往往是不容易成功的，除非你是雷軍、馬云這樣的要人有人、要錢有錢還有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)家跟企業(yè)家不一樣。企業(yè)家已經(jīng)有了財(cái)富積累，客戶積累和經(jīng)驗(yàn)積累，他們已經(jīng)具有了做強(qiáng)做大甚至做成中國(guó)500強(qiáng)的能力。
創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵首先是學(xué)會(huì)生存，只有生存了才有發(fā)展的可能，只有企業(yè)發(fā)展了才能做強(qiáng)做大。所以創(chuàng)業(yè)需要定位，需要做小而精。企業(yè)只有聚焦，你才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，讓資源有效利用。不怕千招會(huì)，只怕一招精。 特別是 中國(guó)的市場(chǎng)上做企業(yè)，全國(guó)人口多，面積大，一個(gè)小小產(chǎn)品只要做專業(yè)了，同樣可以做成億萬富翁。
老干媽做辣椒醬做成億萬富翁，譚木匠做梳子做成了億萬富翁。其實(shí)，有時(shí)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品不重要，如何經(jīng)營(yíng)才重要。
大姨嗎這么俗的一個(gè)應(yīng)用就有好幾百萬的用戶，而且還在不斷增長(zhǎng)。有人會(huì)問，這樣的應(yīng)用能賺什么錢？其實(shí)，從大姨嗎延伸開來，從經(jīng)期到懷孕，從懷孕到生產(chǎn)，從生產(chǎn)到母嬰，這其實(shí)就是一個(gè)健康的服務(wù)平臺(tái)。
但是，創(chuàng)始人柴可一開始并沒有想這些東西，只是琢磨著如何把這個(gè)經(jīng)期助手做好，真正為女人的那幾天提供周到的服務(wù)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品，持續(xù)完善服務(wù)，逐步贏得了用戶的青睞。
如果大姨嗎一開始就做一個(gè)健康醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，十有八九做不成，剛開始沒有用戶經(jīng)驗(yàn)的積累，沒有團(tuán)隊(duì)的磨練就鋪攤子，什么都要做，什么都做不精，用戶得不到良好的照顧，當(dāng)然會(huì)遭到拋棄。
所有的入口和平臺(tái)都是從最開始的一個(gè)功能應(yīng)用做起的，就像QQ、360一樣，都是先從一款應(yīng)用或產(chǎn)品做起，一點(diǎn)點(diǎn)做起來的。
所以創(chuàng)業(yè)不要追求大而全，而要追求小而精。在大與小的問題，小就是大�，F(xiàn)在的小才能成就將來的大。 對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，在經(jīng)驗(yàn)、資金、人才等方面比較匱乏，一開始從一款產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)做起比較妥當(dāng)，從一個(gè)行業(yè)的一個(gè)點(diǎn)做起，去扎扎實(shí)實(shí)地解決用戶的痛點(diǎn)，做專做透做精，而不是貪大貪多、高大上，然后逐步發(fā)展壯大。
創(chuàng)業(yè)者不要滿腦子想著做平臺(tái)、全國(guó)連鎖之類的，不要一創(chuàng)業(yè)就想改變世界，顛覆規(guī)則，打敗這個(gè)打敗那個(gè)，找一個(gè)大公司看不到的角落，給用戶解決問題才是創(chuàng)業(yè)伊始的王道。平臺(tái)是大公司玩的，你玩不起也玩不動(dòng)。
而大公司之所以能夠成為平臺(tái)，是因?yàn)樗麄冊(cè)诮鉀Q用戶問題的過程中，把規(guī)模做大了，自然就變成了一個(gè)平臺(tái)。而對(duì)沒有資源，比較寒磣的創(chuàng)業(yè)者來講，要把自己的資源聚焦、聚焦再聚焦，把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致。
至于平臺(tái)，則是順其自然，水到渠成的事。一開始就奔著平臺(tái)去的人，老想著做大而不在用戶體驗(yàn)上下功夫，一般都沒有好下場(chǎng)。
四、她們大二創(chuàng)業(yè) 畢業(yè)時(shí)捐贈(zèng)母校百萬元
22歲的李芷璇和嚴(yán)丹陽是首批本科畢業(yè)生，兩人從大二開始創(chuàng)業(yè)，公司3年時(shí)間估值達(dá)到3000萬~4000萬元。在今年畢業(yè)之際，她們慷慨地給母校捐贈(zèng)了100萬元，捐贈(zèng)將分5年完成。這是港中大（深圳）接受的第一筆本科畢業(yè)生的捐贈(zèng)。她們的捐贈(zèng)數(shù)額不大，但本科生畢業(yè)即捐贈(zèng)，在國(guó)內(nèi)高校中較為罕見，校方也認(rèn)為這一舉動(dòng)將載入校史。與創(chuàng)業(yè)難以兼顧學(xué)業(yè)不同，兩人創(chuàng)業(yè)不耽誤學(xué)業(yè)，畢業(yè)紛紛獲得名校研究生錄取通知。
本科創(chuàng)業(yè)
3年公司估值3000萬~4000萬元
2015年10月，李芷璇和嚴(yán)丹陽大二，她們推出Leadygo校園服務(wù)平臺(tái)。談起當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的想法，李芷璇說，當(dāng)時(shí)學(xué)校剛好開了一門創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課，就和室友、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)生嚴(yán)丹陽一起商量做公眾號(hào)，為同學(xué)生活提供幫助和便利。當(dāng)時(shí)的香港中文大學(xué)（深圳）校園較為偏遠(yuǎn)，周邊配套較為不完善，很多學(xué)生有考雅思托福以及各種證書的需求，李芷璇就幫他們?nèi)ナ袌?chǎng)上找老師，只要集齊足夠多的人，就能夠從培訓(xùn)班拿到折扣，做著類似拼團(tuán)的居間服務(wù)。雖然有意主攻該方向，但實(shí)際上當(dāng)時(shí)她們承接的任務(wù)五花八門，包括給學(xué)生送水、找家政都是他們的服務(wù)范圍。
起初，李芷璇和嚴(yán)丹陽做的都是賠本賺吆喝的生意，她們賺的第一筆錢僅800元，她形容那是辛苦費(fèi)。當(dāng)時(shí)她們幫本土一家商場(chǎng)做活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生去商鋪?zhàn)鲲垼蠹乙黄鹪u(píng)選誰做得最好吃。李芷璇說，做策劃活動(dòng)人力成本很高，前期做的活動(dòng)策劃都是積累人氣，希望吸引更多的流量。
從大二下學(xué)期開始，她們也積累了一些名聲，開始接觸了主攻學(xué)生市場(chǎng)的教育培訓(xùn)公司，由于是學(xué)生，更了解學(xué)生市場(chǎng)，他們得到了為培訓(xùn)公司做策劃和廣告方案的機(jī)會(huì)。在2016年，她們成立了文化傳播公司，公司的營(yíng)業(yè)收入也不斷地提升，截至去年?duì)I業(yè)收入破千萬元。去年底，有公司提出收購(gòu)方案，她們的業(yè)務(wù)估值達(dá)到3000萬~4000萬元。
創(chuàng)業(yè)不易
初期承接策劃被懷疑是騙子
創(chuàng)業(yè)維艱，對(duì)于還在讀書的大學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)更是一場(chǎng)從經(jīng)驗(yàn)到精力多方面的考驗(yàn)。除了要兼顧緊張的學(xué)業(yè)，李芷璇還是學(xué)校辯論隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，而創(chuàng)業(yè)伙伴嚴(yán)丹陽大二也在考ACCA等考試，每一天她們都要與時(shí)間賽跑。尤其到了期中考試和期末考試，她們會(huì)特別忙，恨不得每天有48個(gè)小時(shí)。
在創(chuàng)業(yè)初期，兩人做了很多事情，卻沒有起到立竿見影的效果，李芷璇也會(huì)質(zhì)疑為什么要花那么多時(shí)間來做這些事情呢？起初，李芷璇想要承接一些公司的策劃，對(duì)方總會(huì)質(zhì)疑，甚至?xí)岩伤球_子。
除了創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的不樂觀，還有來自家庭的壓力。李芷璇說，父母知道她創(chuàng)業(yè)，忙到凌晨還不睡覺，總會(huì)勸她放棄，畢業(yè)后繼續(xù)深造或者找一份安穩(wěn)的工作才是正路。后來，依托學(xué)校的大本營(yíng)做活動(dòng)，李芷璇的努力慢慢得到認(rèn)可，獲得了尊重。
雖然創(chuàng)業(yè)占去了不少時(shí)間，但李芷璇和嚴(yán)丹陽都順利完成了學(xué)業(yè)。她們畢業(yè)后還會(huì)繼續(xù)深造，嚴(yán)丹陽將到香港科技大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，李芷璇也會(huì)繼續(xù)在香港中文大學(xué)（深圳）高等金融研究院讀研。
感恩母校
畢業(yè)捐贈(zèng)100萬鼓勵(lì)師弟師妹創(chuàng)新
今年畢業(yè)時(shí)，李芷璇和嚴(yán)丹陽捐贈(zèng)母校100萬元，分5年捐贈(zèng)。李芷璇說，目前正處于創(chuàng)業(yè)初期，希望有更多的現(xiàn)金流。待100萬元捐贈(zèng)完畢，還將繼續(xù)捐贈(zèng)�！拔覀兿胱龅氖且粋�(gè)源源不斷的定期捐款。五年一捐，希望基金能夠一直持續(xù)下去�！�
本科畢業(yè)即捐贈(zèng)母校較為罕見，尤其是在大學(xué)生就業(yè)環(huán)境日趨緊張的環(huán)境下，捐贈(zèng)更顯得難能可貴。為什么會(huì)選擇在畢業(yè)捐贈(zèng)呢？李芷璇說，她學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，捐贈(zèng)的初衷是回饋母校，感謝學(xué)校的培養(yǎng)和教學(xué)方式，讓她和創(chuàng)業(yè)伙伴嚴(yán)丹陽更偏于實(shí)踐，更勇敢，更愿意去試錯(cuò)。在創(chuàng)業(yè)的過程中，李芷璇和嚴(yán)丹陽也得到了學(xué)校和老師的幫助和指導(dǎo)。李芷璇說，當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，得到學(xué)校引進(jìn)的創(chuàng)業(yè)基金無償資助10萬元，老師也給他們介紹了調(diào)研項(xiàng)目，在公司的發(fā)展過程中也給出了各種建議。
李芷璇也希望通過捐贈(zèng)激勵(lì)師弟師妹們。她表示，師弟師妹們?cè)趧?chuàng)新、試錯(cuò)、實(shí)踐方面的發(fā)展，如果是一些不錯(cuò)的項(xiàng)目，會(huì)通過捐贈(zèng)的基金發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金，為他們今后的創(chuàng)業(yè)提供支持和幫助。同時(shí)，她也希望她們的捐贈(zèng)能夠形成回饋母校的傳統(tǒng)，讓更多的同學(xué)在有能力后捐贈(zèng)母校，組織一個(gè)更大的獎(jiǎng)學(xué)金捐獻(xiàn)池。
生意頭腦
一年級(jí)做小手工賣給同學(xué)
作為創(chuàng)業(yè)小能手，李芷璇坦承自己從小就有生意頭腦�！皬男∥揖拖矚g做生意，小學(xué)一年級(jí)就開始做生意了。”李芷璇說，小學(xué)的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)喜歡五彩繩小掛串，就到商販處買了各種顏色的線，自己編織成五彩繩賣給小伙伴們。“5毛錢可以買一捆彩色線，加工后的一個(gè)小掛串就賣1.5元。”
李芷璇的生意頭腦還不僅于此，她還善于利用身邊的資源變現(xiàn)。小學(xué)的時(shí)候，李芷璇的同桌喜歡畫漫畫，一般的孩子對(duì)于這樣的事情最多夸夸同桌畫得真好，真棒。而她卻從這里發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。李芷璇幫同桌把一幅幅漫畫編成故事，將原本單獨(dú)的一張張畫變成一本本漫畫小冊(cè)子，然后把小冊(cè)子租給同學(xué)看�！白庖淮�5毛錢，租一天是2元�！崩钴畦纳虡I(yè)觸覺很靈敏，出租漫畫的生意很火爆，深得班上同學(xué)的喜愛，之后更是名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，連班上的老師都成為了李芷璇的客戶。憑著靈活的生意頭腦，李芷璇稱“小時(shí)候就沒怎么用過爸媽給的零花錢”。
為什么從小就展現(xiàn)出同齡人不具備的商業(yè)頭腦呢？李芷璇坦言，自己做生意受到爸爸的影響。爸爸原來是體制內(nèi)的工作人員，為了給家人提供更好的生活條件，嘗試下海做過各種生意。由于從小就在爸爸開的各種店面長(zhǎng)大，李芷璇耳濡目染，看到大人買賣的行為，她就會(huì)下意識(shí)去模仿。
不過李芷璇表示，小時(shí)候的創(chuàng)業(yè)就是鬧著玩，她的主業(yè)還是學(xué)習(xí)，她高中就讀的長(zhǎng)沙市雅禮中學(xué)是湖南省首批掛牌的八所重點(diǎn)中學(xué)之一。
李芷璇說，自己從小喜歡看TVB港劇，里面的精英白領(lǐng)女性特別打動(dòng)她，“她們能夠自己一個(gè)人住，自己賺錢，過著非常精致的生活�！� 這讓她從小就無比向往。
五、校園里的創(chuàng)業(yè)，約嗎？
在一個(gè)普通的星期五，3個(gè)手提電腦的青年來到了一間約70平米的辦公間，伴著鍵盤的敲擊聲，開始了今天的工作，也開啟了創(chuàng)業(yè)之旅。穿梭于教室和創(chuàng)業(yè)空間之間，一邊接受專業(yè)理論學(xué)習(xí)，一邊參與專業(yè)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；一邊與老師探索策劃書細(xì)節(jié)，一邊與團(tuán)隊(duì)成員商討路演方案；一邊查資料升級(jí)項(xiàng)目，一邊走市場(chǎng)尋找各種資源，成為了不少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的日常。
早在2014年的夏季達(dá)沃斯論壇上，李克強(qiáng)總理提出：“要在960萬平方公里土地上掀起‘大眾創(chuàng)業(yè)’、‘草根創(chuàng)業(yè)’的新浪潮，形成‘萬眾創(chuàng)新’、‘人人創(chuàng)新’的新勢(shì)態(tài)�！闭ぷ鲌�(bào)告中指出，“推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，要新建一批雙創(chuàng)示范基地，鼓勵(lì)科研院所和高校等設(shè)立專業(yè)化眾創(chuàng)空間�！�
在政策的引導(dǎo)下，近年來，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的氛圍蔚然成風(fēng)，高校孵化空間、孵化基地、創(chuàng)業(yè)園、國(guó)家科技園等提供創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、路演平臺(tái)等功能的園區(qū)在高校中拔地而起，成為國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之間的堅(jiān)實(shí)橋梁及紐帶，越來越多的大學(xué)生在大學(xué)創(chuàng)業(yè)園中將自己的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。
逐層升級(jí)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)
數(shù)字出版、多語服務(wù)、國(guó)際教育、文化創(chuàng)意……在北京外國(guó)語大學(xué)的孵化中心，可以看到種類豐富的各類項(xiàng)目匯聚于此。“很多學(xué)校都設(shè)有農(nóng)業(yè)園，電商園，文創(chuàng)園等不同類型的創(chuàng)業(yè)園，這是和學(xué)校的特色緊密結(jié)合的，而其中的創(chuàng)業(yè)類及文創(chuàng)類又是當(dāng)前創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的熱門�！北本┩鈬�(guó)語大學(xué)孵化中心的李老師介紹，現(xiàn)在北外大學(xué)科技園已在國(guó)際教育、多語言服務(wù)、數(shù)字出版和文化創(chuàng)意四大產(chǎn)業(yè)定位方向上形成集聚效應(yīng)，吸引了多家企業(yè)入駐園區(qū)。
走訪中，我們發(fā)現(xiàn)，除了一般的創(chuàng)業(yè)空間，有些高校還形成了從創(chuàng)業(yè)空間到孵化基地再到國(guó)家大學(xué)科技園服務(wù)內(nèi)容逐層升級(jí)的創(chuàng)業(yè)孵化模式，為不同發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供幫扶�！耙话阌袆�(chuàng)意有想法的同學(xué)都可以申請(qǐng)到我們的創(chuàng)業(yè)空間來，通過對(duì)運(yùn)營(yíng)情況的觀察，運(yùn)營(yíng)較好的項(xiàng)目通過專家評(píng)審后可以進(jìn)入到孵化基地進(jìn)一步孵化，能孵化出來的科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，即可進(jìn)入國(guó)家大學(xué)科技園�！蔽髂鲜痛髮W(xué)創(chuàng)業(yè)中心老師張磊介紹，通過這種逐層升級(jí)的模式，可以激發(fā)企業(yè)成長(zhǎng)潛力，并且最大程度的利用平臺(tái)。
沖破創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的天花板
盡管目前大學(xué)創(chuàng)業(yè)空間目前已經(jīng)成為各所高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的重點(diǎn)基地，是高校教育教學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，但是由于人員、經(jīng)驗(yàn)等原因，高校的創(chuàng)業(yè)空間在發(fā)展中也遇到了不同的問題。
對(duì)于進(jìn)駐的創(chuàng)業(yè)者來說，“所教非所要，所要非所有”是其中最主要的困惑�！拔覀兊捻�(xiàng)目是偏向文化創(chuàng)意類的，最需要的還是在項(xiàng)目初期給予建設(shè)性意見，但文創(chuàng)類的內(nèi)容學(xué)校涉及的少，多數(shù)還是偏理論引導(dǎo)，鮮少有具體而務(wù)實(shí)的幫助。”正處于升級(jí)產(chǎn)品期的劉歡告訴記者，因?yàn)楹芏鄬?dǎo)師并非真正的企業(yè)家，學(xué)校外聘的導(dǎo)師覆蓋的范圍也多是科技型領(lǐng)域的管理層，所以對(duì)于自己創(chuàng)業(yè)的文化領(lǐng)域產(chǎn)品并沒有太多建議�！拔腋杏X現(xiàn)在往往是學(xué)校有什么對(duì)接什么，并不是學(xué)生需要什么就給予什么。盡管服務(wù)形式多樣，但是不一定是創(chuàng)業(yè)者真正需要的�！�
作為東北林業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園首席顧問，鄒秀峰也提出了同樣的觀點(diǎn)�！半m然高校創(chuàng)業(yè)園中配備設(shè)備、有很多的指導(dǎo)教師，但是其中一部分導(dǎo)師并不是專門的做創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的教師，多數(shù)是學(xué)校行政崗位的人來運(yùn)營(yíng)，因此在學(xué)生需要輔導(dǎo)時(shí)，很難真正從創(chuàng)業(yè)者的角度考慮當(dāng)前階段的創(chuàng)業(yè)困惑給予針對(duì)性的輔導(dǎo)。即便有校外導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，覆蓋面也不能面面俱到，畢竟創(chuàng)業(yè)是很個(gè)性的事情，怎么樣能夠真正滿足創(chuàng)業(yè)者的需求，還需要多方的努力。”
另一方面，由于多數(shù)進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)園的多為大二、大三的學(xué)生，學(xué)校的課程設(shè)置很多，往往課程多了就顧不上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，中途擱淺成為不少學(xué)生的無奈選擇。加之有些學(xué)校的創(chuàng)業(yè)空間并非獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們下課后想多干會(huì)兒因?yàn)榻淌谊P(guān)門只得作罷。此外，很多學(xué)校通過設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金制度，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給予資金支持，但是資金發(fā)放審批嚴(yán)格，過程繁瑣，并且是按照實(shí)際支出按票據(jù)發(fā)放，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)資金的利用率不高。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)空間管理者來說同樣也面臨著困惑。“作為運(yùn)營(yíng)者，我們希望園區(qū)時(shí)刻保持住創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍，讓大家感覺進(jìn)駐這里就是要拼搏，要有只爭(zhēng)朝夕的態(tài)度。但實(shí)際情況是，學(xué)生因?yàn)檎n程安排、項(xiàng)目進(jìn)展等原因，并非時(shí)刻都在創(chuàng)業(yè)空間里，實(shí)際的創(chuàng)客場(chǎng)地在一定程度上并沒有實(shí)際運(yùn)用起來�！�
在鄒秀峰看來，要想時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)空間的蓬勃?dú)夥帐呛茈y的。而且由于創(chuàng)業(yè)空間的運(yùn)維資金多來自學(xué)校專項(xiàng)撥款，在財(cái)務(wù)上需要提前申報(bào)，遇到好的機(jī)會(huì)也往往因?qū)訉訉徟e(cuò)過�！绑w系龐大，不好協(xié)調(diào)，缺乏靈活管理、發(fā)展受限，制約著高校創(chuàng)業(yè)園的發(fā)展�！�
此外，近年來隨著新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，國(guó)家政策鼓勵(lì)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生人數(shù)與日俱增。高校在師資力量、系統(tǒng)建設(shè)、政府對(duì)接等方面也面臨著挑戰(zhàn)。西南石油大學(xué)張磊老師認(rèn)為，應(yīng)該加強(qiáng)教師的教學(xué)成果轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的吸引力。
提升高校創(chuàng)業(yè)園內(nèi)涵式發(fā)展
在加快發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的背景下，著力深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵式發(fā)展，是激活大學(xué)中創(chuàng)業(yè)園的關(guān)鍵。
“無論是創(chuàng)業(yè)空間、孵化園還是大學(xué)科技園，都應(yīng)轉(zhuǎn)變功能定位，依據(jù)自身特點(diǎn)及規(guī)模，不做大而全的指導(dǎo)，要考慮深而精的發(fā)展�！痹卩u秀峰看來各個(gè)高校要考慮好個(gè)性問題及共性問題�！皩W(xué)校要依據(jù)創(chuàng)業(yè)園的特色發(fā)展。例如林業(yè)大學(xué)偏重林業(yè)、牧業(yè)一樣，找到自己的特色項(xiàng)目，做深做精。”
他表示，要定位明確�！翱萍紙@的定位是孵化、教育還是科技？要找準(zhǔn)自己的發(fā)展途徑。聚焦專注于一點(diǎn)，做好自己的本職工作，專人專項(xiàng)。聚焦清晰地位，能做什么做什么，而不是想做什么做什么，做到有固定的時(shí)間做一件事，把一件事做到極致，做好和自己相對(duì)應(yīng)的工作，才能出真正的價(jià)值�！�
西南石油大學(xué)張磊老師認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)園的運(yùn)營(yíng)要涵蓋了政府、企業(yè)、高校等不同參與主體。整合這一個(gè)地區(qū)的孵化器，進(jìn)行戰(zhàn)略合作，互利共贏。將校園孵化和社會(huì)孵化相結(jié)合，不僅有利于地方的稅務(wù)發(fā)展，也可以解決學(xué)生的租房成本。
現(xiàn)在西南石油大學(xué)正圍繞“四位一體”的發(fā)展模式積極開展探索�！拔覀児膭�(lì)支持學(xué)生開展行業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，企業(yè)提供實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生去了解企業(yè)的需求組成團(tuán)隊(duì)、成立小的項(xiàng)目組，與企業(yè)需求對(duì)接，既可以給學(xué)生提供項(xiàng)目學(xué)習(xí)，也可以給企業(yè)盈利。高校提供智力支持，鼓勵(lì)師生同創(chuàng)業(yè)。以期達(dá)到政府提供政策保障，行業(yè)引領(lǐng)科技前沿，企業(yè)提供實(shí)踐平臺(tái)，高校提供智力支持的良性運(yùn)轉(zhuǎn)�！�
作為創(chuàng)業(yè)園的最主要參與者，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的舉動(dòng)也影響著創(chuàng)業(yè)園的發(fā)展。
作為北京外國(guó)語大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范項(xiàng)目及北外創(chuàng)業(yè)孵化園的首批創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之一，米芽時(shí)代的董事長(zhǎng)童謠回憶公司剛剛注冊(cè)的情景時(shí)頗有感慨：
“大二是課業(yè)最繁忙的階段，恰巧公司的注冊(cè)也是這一階段，工商局上班時(shí)間是工作日的朝九晚五，我們上課也在工作日，從10月份著手，到拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照花費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間，而且臨近期末，那種手忙腳亂的感覺你可以想象�！�
她認(rèn)為，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要有熱情，堅(jiān)定，善于思考和發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最大程度發(fā)揮自我潛力。鄒秀峰也強(qiáng)調(diào)，從學(xué)生的成長(zhǎng)角度來講，如果老師提供全部指導(dǎo)和資源，會(huì)抹殺創(chuàng)業(yè)者積極性的過程，不利用學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
對(duì)于一部分需求比較明確的創(chuàng)業(yè)者而言，老師可以幫助其整合資源，比如專業(yè)的技術(shù)支持，導(dǎo)師支持。但如果連商機(jī)都要，可能讓其由主動(dòng)創(chuàng)業(yè)變?yōu)楸粍?dòng)創(chuàng)業(yè)�！凹幢闶沁M(jìn)駐到創(chuàng)業(yè)園中，依然有很多學(xué)生不斷質(zhì)疑項(xiàng)目的合理性和商機(jī)來源，如果僅停留于此，迷茫彷徨，那真是不適合創(chuàng)業(yè)。”
青年大學(xué)生最富有想象力、創(chuàng)造力，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生力軍。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代大背景下，讓我們充分利用創(chuàng)業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
六、海底撈創(chuàng)始人：我如何讓員工死心塌地跟著公司？
除了吸引眾多大公司競(jìng)相學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之外，海底撈同樣是中國(guó)公司情感文化管理中的佼佼者，因?yàn)樗龅搅俗寙T工死心塌地跟著公司。
關(guān)于這些，海底撈董事長(zhǎng)張勇有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1.服務(wù)就是差異化：服務(wù)高于一切，只要顧客有需求，我們就做。
2.服務(wù)好你的員工：激情+滿足感=快樂，這兩條都滿足了，員工自然就會(huì)快樂，并把這種情緒帶到工作之中。
3.海底撈的章法：中層干部要能與人為善。
4.用服務(wù)連接人和信息。
5月17日，海底撈國(guó)際控股在港交所遞交上市申請(qǐng)，2017年?duì)I收總額為106.37億元。
據(jù)招股說明書，年度利潤(rùn)由2015年的4.12億元增至2017年的11.94億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為70.5%。
截至目前，海底撈擁有及經(jīng)營(yíng)的餐廳數(shù)量達(dá)320家，包括中國(guó)內(nèi)地的296家餐廳以及24家位于臺(tái)灣、香港、新加坡、韓國(guó)、日本及美國(guó)的餐廳。
創(chuàng)業(yè)20多年，張勇所帶領(lǐng)的海底撈一直是一些大公司的學(xué)習(xí)對(duì)象。
據(jù)說華為指定要求公司高管體驗(yàn)海底撈的服務(wù)；小米創(chuàng)始人雷軍先生，不僅要求高管體驗(yàn)海底撈，還要在服務(wù)上向海底撈學(xué)習(xí)。
若談到中國(guó)公司情感文化管理中的佼佼者，很多人的第一反應(yīng)也都是海底撈，因?yàn)樗龅搅俗寙T工死心塌地跟著公司。
海底撈是如何做到這些的呢？來看看海底撈董事長(zhǎng)張勇怎么說。
1服務(wù)就是差異化
我18歲進(jìn)工廠，成為拖拉機(jī)廠的一名電焊工人，上班幾年后覺得無聊，就在街邊擺起了四張桌子，開始賣麻辣燙。
這種狀態(tài)持續(xù)了兩年，1994年3月，海底撈第一家火鍋城在四川簡(jiǎn)陽正式開業(yè)，我、我太太、同學(xué)和同學(xué)太太四人，就是海底撈的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
那時(shí)我連炒料都不會(huì)，只好買本書，左手拿書，右手炒料，就這樣邊炒邊學(xué)，可想而知，這樣做出來的火鍋味道很一般，所以想要生存下去只能態(tài)度好點(diǎn)，客人要什么速度快點(diǎn)，有什么不滿意多賠笑臉。
因?yàn)槲覀兎⻊?wù)態(tài)度好、上菜速度快，客人都愿意來吃，做的不好客人也樂意教我做。
我發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠彌補(bǔ)味道上的不足，從此更加賣力，幫客人帶孩子、拎包、擦鞋……無論客人有什么需要，我都二話不說去幫忙。這樣做了幾年之后，海底撈在簡(jiǎn)陽已經(jīng)是家喻戶曉。
我做火鍋是偶然，但也算歪打正著，因?yàn)榛疱佅鄬?duì)于其他餐飲，品質(zhì)的差別不大，因此服務(wù)就特別容易成為競(jìng)爭(zhēng)中的差異性手段。
1999年，我決定將「海底撈」的牌子做到外地去，海底撈走出簡(jiǎn)陽的第一站，選在了西安，因?yàn)槲靼材沁呌腥嗽敢夂秃５讚坪献鳌?/p>
但事與愿違，海底撈剛到西安頭幾個(gè)月都接連虧損，眼看就要把我們之前辛苦積攢下來的老本賠個(gè)精光。
危急關(guān)頭，我果斷要求合伙人撤資，委托我派過去的得力助手楊小麗全權(quán)負(fù)責(zé)，重拾海底撈的核心理念——服務(wù)高于一切！短短兩個(gè)月內(nèi)，西安海底撈店居然奇跡般地扭虧為盈。
我這個(gè)人想法也比較開明，沒有「餐飲服務(wù)」的定見——什么能做，什么不能做。
只要顧客有需求，我們就做。
比如，早幾年被網(wǎng)友們熱評(píng)的「火鍋外賣」，起因是我在開會(huì)時(shí)提了一句：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很火，咱們也可以嘗試一下嘛！
實(shí)際上這一形式自2003年就開始了：受到「非典」的影響，餐飲行業(yè)陷入低谷，海底撈也未能幸免，營(yíng)業(yè)額直線下降，往日賓客滿座的火鍋店變得冷冷清清。
身為西安店的經(jīng)理，楊小麗開始尋思對(duì)策：客人不愿進(jìn)店就餐，那可以給客人送上門去，她馬上就在報(bào)紙上發(fā)布了一條關(guān)于海底撈火鍋外賣的消息。
送火鍋上門，這很新鮮，海底撈的訂餐電話立刻響個(gè)不停。
為了送貨方便，我們將傳統(tǒng)的煤氣罐更換為輕便的電磁爐，前一天送餐，第二天再去取回電磁爐。
記得這事當(dāng)時(shí)還被「焦點(diǎn)訪談」欄目作為餐飲業(yè)在「非典」時(shí)期的重大創(chuàng)新進(jìn)行了專題報(bào)道。
2服務(wù)好你的員工
海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過來的：老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人……這種招聘方式在很多人看來簡(jiǎn)直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，來就餐的顧客是人，管理的員工是人，所以一定要貫徹以人為本。
我始終認(rèn)為，只有當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，才會(huì)真正快樂地工作，用心去做事，然后再透過他們?nèi)鬟f海底撈的價(jià)值理念。
試想你可以和親朋好友一起工作，自然就很開心，這種快樂的情緒對(duì)身邊的人都是很具感染力的。
海底撈為員工租住的房子全部是正式住宅小區(qū)的兩、三居室，且都會(huì)配備空調(diào)；考慮到路程太遠(yuǎn)會(huì)影響員工休息，規(guī)定從小區(qū)步行到工作地點(diǎn)不能超過20分鐘；還有專人負(fù)責(zé)保潔、為員工拆洗床單；公寓還配備了上網(wǎng)電腦；如果員工是夫妻，則考慮給單獨(dú)房間……光是員工的住宿費(fèi)用，一個(gè)門店一年就要花掉50萬元人民幣。
為了激勵(lì)員工的工作積極性，公司每個(gè)月會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢，這些農(nóng)村的老人大多沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)，這筆錢就相當(dāng)于給他們發(fā)保險(xiǎn)了，他們因此也會(huì)一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。
此外，我們出資千萬在四川簡(jiǎn)陽建了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。
我們還設(shè)立了專項(xiàng)基金，每年會(huì)撥100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。
雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度讓海底撈的利潤(rùn)率縮水很多，但我覺得這些錢花得值當(dāng)。
加入海底撈的員工，流動(dòng)率在頭三個(gè)月以內(nèi)會(huì)比較高，因?yàn)樯馓昧�，確實(shí)太累了，三個(gè)月到一年之間有所降低。
等過了一年就比較穩(wěn)定了，能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。
海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)屬于中端偏上，但有很完善的晉升機(jī)制，層層提拔，這才是最吸引他們的。
絕大多數(shù)管理人員包括店長(zhǎng)、經(jīng)理都是從內(nèi)部提拔上來的。我們會(huì)告訴剛進(jìn)來的員工，你只要好好干，我們一定會(huì)提拔你，這是我們的承諾。
在我看來，每個(gè)人都有理想，雖然他們中的大多數(shù)人來自農(nóng)村、學(xué)歷也不高，但他們一樣渴望得到一份有前途的工作，希望和城市居民一樣舒適體面地生活，他們也愿意為追逐夢(mèng)想而努力，用雙手改變命運(yùn)。
我要讓他們相信：通過海底撈這個(gè)平臺(tái)，是能夠幫助他們?nèi)?shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的。只要個(gè)人肯努力，學(xué)歷、背景這些都不是問題，他們身邊榜樣的今天，就是他們的未來。
我們對(duì)每個(gè)店長(zhǎng)的考核，只有兩項(xiàng)指標(biāo)：一是顧客的滿意度，二是員工的工作積極性。
而對(duì)于服務(wù)員，不可能承諾讓所有的顧客都滿意，只要做到讓大多數(shù)顧客滿意，那就足夠了。
我們會(huì)邀請(qǐng)一些神秘嘉賓去店里用餐，以此對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核。
我看到有的餐廳訓(xùn)練服務(wù)員，微笑要露出八顆牙齒，嘴里夾著根筷子訓(xùn)練，我說這不是笑啊，簡(jiǎn)直比哭還難受，他們臉上僵硬的笑容，并不是發(fā)自內(nèi)心的。
海底撈從來不做這類規(guī)定，激情+滿足感=快樂，這兩條都滿足了，員工自然就會(huì)快樂，并把這種情緒帶到工作之中。
3海底撈的章法
海底撈的員工有很多級(jí)別，有合格、優(yōu)秀、標(biāo)兵、勞模等，還有一個(gè)晉升的機(jī)制，只要干得好，就可以慢慢獲得晉升。
海底撈的很多店長(zhǎng)、小區(qū)經(jīng)理都是來自企業(yè)底層，很少有空降的。
我們會(huì)這樣告訴中層，前兩天你還是一個(gè)民工，現(xiàn)在你做店長(zhǎng)了，甚至做小區(qū)經(jīng)理了，還給你配了車。
你改變了命運(yùn)，現(xiàn)在你底下這些員工，他們還沒有改變，你的今天就是他們的明天。
你該不該把他們帶起來？將心比心，這些道理他們就很容易接受。而且下面的員工也很努力，因?yàn)樗吹搅俗约旱奈磥怼?/p>
海底撈提拔干部，我有一個(gè)重要的原則是看這個(gè)人是不是與人為善。
之所以定了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是我親身經(jīng)歷的一件事，它對(duì)自己的觸動(dòng)很大。
這件事發(fā)生在我的家鄉(xiāng)四川。因?yàn)殚_店，我在外面的時(shí)間比較多。有一年回家，我向我媽問起「傻子」的情況。
我媽說，你問他干什么？我說他們家很困難，我現(xiàn)在條件好了，想給他送一萬塊錢過去。我媽說，你怎么不早問？他早死了。
「傻子」是我的同齡人，他父母可能是近親結(jié)婚，所以他先天弱智。
父親據(jù)說是去外地打工了，再也沒有回來，大家都猜測(cè)實(shí)際上是把娘倆給撇了。母子兩個(gè)相依為命，生活非常艱難。
起先，「傻子」的母親在一個(gè)機(jī)械廠工作。
后來下崗了，靠在機(jī)械廠門口擺小煙攤維持生計(jì)。后來機(jī)械廠改制，負(fù)責(zé)人不讓她在門口擺攤了，實(shí)際上就是把娘倆的生計(jì)給斷了，沒辦法母親就決定帶著兒子一起自殺。
聽街坊的描述，那天「傻子」特別高興，到處跟街坊說，他要吃方便面了。那時(shí)候，方便面對(duì)于他們家還是個(gè)奢侈品。
母親帶著「傻子」到了一座小山上，用暖瓶里的水沖開一包方便面，放上老鼠藥，娘倆就這樣死了。
只有一包方便面，做母親的給了兒子，她自己喝的白水。
那個(gè)機(jī)械廠的負(fù)責(zé)人，完全可以讓「傻子」母親再接著擺攤，或者隨便安排一下，但是他沒有，直接導(dǎo)致了兩條生命的消失。
所以我堅(jiān)持要求一個(gè)中層干部要能與人為善，這一點(diǎn)很重要。
海底撈是沒有專門的人力資源部的。
我一直覺得人力資源部門是人為地分裂出來的一個(gè)組織；對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)很不利。
說實(shí)話，人力資源的負(fù)責(zé)人不可能了解每一個(gè)人的能力。通常，他們做事的原則是不得罪人。
其實(shí)每個(gè)企業(yè)都想打造一種寬容、正確的價(jià)值觀和企業(yè)文化，但總是會(huì)有一些異類，不認(rèn)同企業(yè)文化。
我覺得一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)一定要有這種變革的勇氣和能力。
至于怎么處理，這個(gè)就千差萬別了，有些是很野蠻的，直接剝奪他所有的東西。
我覺得也不對(duì)，應(yīng)該互相考慮。但是這個(gè)問題一定是要處理，并且不能拖太久。
管理有時(shí)候是慈不掌兵，作為企業(yè)老總一定要輕而易舉地越過這些障礙，在很短的時(shí)間內(nèi)平息這種糾紛。
我覺得這跟性格有關(guān)，有的人性格上就不太善于處理這種關(guān)系，總是有很多理由，比如說老員工啊，他的貢獻(xiàn)啊，這樣處理起來，就會(huì)比較猶豫。
我天然就缺乏這種念舊的情感，沒有這種所謂道德上的壓力。老婆說我天生六親不認(rèn)。
不過海底撈很少用極端方式。大多數(shù)是降職、訓(xùn)斥，犯了錯(cuò)誤的員工以后還是有機(jī)會(huì)的。
開除人也不是經(jīng)常干的，做老總的，能干一兩次就差不多了。我這么多年都沒有干過一次。
4用服務(wù)連接人和信息
提到海底撈，每個(gè)人都覺得服務(wù)很好，我們能得到這么一個(gè)評(píng)價(jià)也非常不容易。
很多科技公司是用技術(shù)把人和信息連接起來，做成一個(gè)平臺(tái)的模式，但是，我想用服務(wù)把人和信息連接起來，有可能是前面一種方式的補(bǔ)充。
換句話說，你可以模擬這樣一個(gè)場(chǎng)景：一個(gè)火鍋店的服務(wù)員小黃在這里工作十年，然后你老去這個(gè)火鍋店，你們就會(huì)形成一種很好的朋友關(guān)系，有一天你加班的時(shí)候某個(gè)親戚要來，你可以把鑰匙給這個(gè)服務(wù)員，然后告訴你的親戚——自己在加班，鑰匙由海底撈的小黃給你帶上去，這樣一來，我們和社區(qū)的聯(lián)系就會(huì)比較緊密。
還有一個(gè)場(chǎng)景，比如說，一對(duì)夫妻來火鍋店，先生是山東人，太太是四川人，我們推菜的時(shí)候肯定是推四川菜，因?yàn)槔瞎奈缚跁?huì)被老婆改造。
如果他喝酒，喝醬香型還是醇香型，這些在他消費(fèi)的過程中都能體現(xiàn)出來，這些數(shù)據(jù)對(duì)未來的一些更精準(zhǔn)的服務(wù)會(huì)有很大的幫助。
很多人問我，你經(jīng)歷了公司從小到大、人員擴(kuò)張，有沒有什么建議或者經(jīng)驗(yàn)可以分享。
說實(shí)話，我不知道該怎么建議，管理一個(gè)有大量人力的公司，我每天都在解決很多解決不了的問題，我解決不好，可能我的同行們也解決不好，只能說大家都盡力了。
我在盡力做的時(shí)候，市場(chǎng)也給我機(jī)會(huì)，還讓我活得好好的，我覺得海底撈到今天主要還是幸運(yùn)，硬要說有什么建議，就好好做唄，別去東想西想的。
因?yàn)橛惺畟�(gè)人去做同一件事情的時(shí)候，總有九個(gè)人中途會(huì)花心去做別的事情，如果你認(rèn)認(rèn)真真把這一件事情做好，最后留下來的就是你。
七、大三男生創(chuàng)業(yè)幫拍畢業(yè)照 一個(gè)月狂賺2萬元
“來，大家看鏡頭，一、二、三茄子�！鳖^頂30多度高溫，武漢大三學(xué)生陸煒一手拿著相機(jī)，一手拿著喇叭在人群前面喊著。5月25日上午，他正忙碌著為即將畢業(yè)的學(xué)子們拍畢業(yè)照。據(jù)了解，一個(gè)月來他已經(jīng)接了十幾單拍畢業(yè)照的業(yè)務(wù)，一月賺了2萬多元。
陸煒現(xiàn)為武昌理工學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院視傳1501班學(xué)生，由于熱愛攝影，他被同學(xué)朋友稱為“相機(jī)男孩”。 大一的時(shí)候陸煒加入了學(xué)校的大學(xué)生通訊社，那也是他第一次接觸單反相機(jī)。作為一名小小的校園攝影記者，他在每一個(gè)校園活動(dòng)中，拿著相機(jī)穿梭在人群里。他聚焦每一個(gè)鏡頭，把學(xué)子們最美的那一刻嵌在照片里。秉持著一顆“別人可以，憑什么我不行”的心，他努力地把每張照片拍得最好。
陸煒介紹，第一次對(duì)拍攝有很大觸動(dòng)，是在大一暑假期間參加義務(wù)支教活動(dòng)的時(shí)候。作為支教團(tuán)隊(duì)的宣傳組長(zhǎng)，陸煒主要負(fù)責(zé)拍攝工作。他說：“當(dāng)我用手機(jī)拍下孩子們歡快的笑臉時(shí)，我見到了最美的童真。后來支教結(jié)束，再翻照片時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些都是最美好的記憶。所以我決定拿起相機(jī)，讓一個(gè)最美的瞬間定格下來。”那個(gè)時(shí)候的陸煒在心里已經(jīng)給自己定下了一個(gè)目標(biāo)——成立自己攝影工作室。說干就干，經(jīng)過一個(gè)月來的策劃和準(zhǔn)備，陸煒和幾個(gè)同學(xué)于大二下學(xué)期正式成立“白日夢(mèng)”攝影工作室。
說到工作室取名為“白日夢(mèng)”的由來，陸煒笑稱：“我們剛開始說要做的時(shí)候，身邊的同學(xué)朋友們都以為我們是弄著玩，為了證明給他們看，我的白日夢(mèng)成真，我的夢(mèng)想成真，所以我就決定將工作室的名字取名為‘白日夢(mèng)’。”
據(jù)了解，他們平時(shí)的工作就是接單拍個(gè)人寫真、給新生拍軍訓(xùn)照、為畢業(yè)生拍畢業(yè)照、自己和伙伴拍微電影等。接單的旺季主要是在畢業(yè)季與開學(xué)季。忙的時(shí)候天天都在出單，有時(shí)候接了其他學(xué)校的單子，他和幾個(gè)小伙伴還要拿著拍攝服裝往外跑。除了在校期間，放假回家的時(shí)候，陸煒走到哪兒相機(jī)就帶到哪兒，走一處地方，拍一處風(fēng)景。一年365天，陸煒有幾乎300天相機(jī)不離手過，如今手上已經(jīng)有了老繭。就這樣，大家都給了他一個(gè)“相機(jī)男孩”的外號(hào)。
“陸煒是我們生活中的‘相機(jī)男孩’，他對(duì)攝影的熱愛讓我們感動(dòng)，很多人慕名而來找他拍照�！标憻樀呐笥奄M(fèi)彥朝介紹說。該校藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院環(huán)藝1704班的吳鎮(zhèn)宇說:“和相機(jī)男孩為伍的除了相機(jī)還是相機(jī)，每次遇見他的時(shí)候，他的背影總少不了相機(jī)的影子，看見他創(chuàng)業(yè)的那股狠勁都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，為夢(mèng)想，去拼搏�！标憻樀乃刭|(zhì)導(dǎo)師關(guān)敏也稱贊道:“陸煒同學(xué)在校期間創(chuàng)業(yè)的故事很勵(lì)志，希望他能夠越做越好，把興趣堅(jiān)持下去，做出一番事業(yè)！”
據(jù)了解，陸煒創(chuàng)辦的白日夢(mèng)”攝影工作室不斷成長(zhǎng)，直到今天，工作室在旺季時(shí)每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額在2—3萬元左右�，F(xiàn)在陸煒在校的生活費(fèi)等各種開支幾乎都由自己承擔(dān)。大二時(shí)，他用通過攝影得來的第一桶金，買了人生中第二臺(tái)相機(jī)。談及以后的發(fā)展，陸煒說道: 自己賺到的錢不敢亂花，每一分都想花到實(shí)處。畢業(yè)以后想進(jìn)入到更好的平臺(tái)去學(xué)習(xí)。他還表示，“在畢業(yè)之前，我想掙夠一場(chǎng)環(huán)游世界的錢。想環(huán)游世界來提高自己的經(jīng)驗(yàn)，一步一步的磨練自己，擴(kuò)大工作室的經(jīng)營(yíng)范圍，進(jìn)入到更大的社會(huì)平臺(tái)�！�
八、曾鳴：創(chuàng)業(yè)的每一天，都是懸崖邊的狂歡
創(chuàng)業(yè)最難的不是從 0 到 1，而是從 0 到 0.1。這個(gè)階段，一切都是混沌初開。最難的是，創(chuàng)始人既要有宏觀思考的能力，保持對(duì)未來的想象力，保持大的格局，又必須腳踏實(shí)地從非常小的點(diǎn)切入。這是一個(gè)逐步磨煉的過程，曾鳴總結(jié)了從 0 到 0.1 這個(gè)階段，對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，非常關(guān)鍵的 4 點(diǎn)心得及 4 個(gè)核心決策。希望這些基于經(jīng)驗(yàn)的思考，對(duì)你亦有啟發(fā)。
一、眼高手低
早期千萬不要追求清晰的戰(zhàn)略和商業(yè)模式。一切都是混沌初開，不可能有清晰的戰(zhàn)略，更不用談一個(gè)復(fù)雜完整的商業(yè)模式。不要指望一步到位。要捏軟柿子、要落地、不要空轉(zhuǎn)，虛的實(shí)了做。最難的是眼高手低，你要雌雄同體，要有宏觀思考的能力，保持對(duì)未來的想象力，保持大的格局，你又必須腳踏實(shí)地從非常小的點(diǎn)切入。
我剛到阿里，我和馬云溝通，他天天和我講要“刺刀捅進(jìn)去就出血”，如果你拿刀捅一塊板，捅了好幾刀也許都沒有捅破。所以，你光說大的沒用，不能光畫大圖，如果太會(huì)談，這是幾個(gè)精英在一起經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情，等做了兩年，最后發(fā)現(xiàn)做出來的不是你想要做的事情。當(dāng)然，如果你太偏向于執(zhí)行力，做了兩年，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有人跑到你前面去了，你也就沒有機(jī)會(huì)了。這是兩個(gè)很常見的事情。
具體來講，在 0 - 0.1 階段，不要追求干凈漂亮清楚，在這個(gè)階段，戰(zhàn)略是講不清楚的，更不用說業(yè)務(wù)模式和收入模式，這是一個(gè)逐步磨的過程，要先從邊緣的軟柿子開始捏起，捏多了，你自然可以捏更硬的，如果是一開始啃硬骨頭的，一般成了先烈，因?yàn)槟愠闪藙e人的樣板。 這是很重要的一點(diǎn)，一開始不要怕事情小，要敢于從小的事情切入，但是你切入之后要知道有放大的可能，而不是切入之后還是小的。
我補(bǔ)充一點(diǎn)，大家融資的時(shí)候經(jīng)常聽到一句話，「你要和 VC 在電梯兩分鐘講清楚你的產(chǎn)品」，這是扯淡的。但是在你 A 輪的時(shí)候，你要盡量能講清楚你的客戶的核心價(jià)值在哪里，也不一定能講清楚，但是一定要逼自己想清楚。想的時(shí)候不妨大一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)，做的時(shí)候不妨小一點(diǎn)、準(zhǔn)一點(diǎn)，你才有機(jī)會(huì)攻下第一個(gè)山頭，才有機(jī)會(huì)攻下一個(gè)。
二、試錯(cuò)一定要基于愿景
這個(gè)階段一定不是盲目試錯(cuò)。絕大部分跟風(fēng)的人是瞎打盲撞，完全沒有積累，死了還覺得冤枉。這個(gè)階段的試錯(cuò)，是通過實(shí)踐對(duì)未來的假設(shè)（Vision）進(jìn)行不斷的試驗(yàn)和調(diào)整。直到找到未來在今天的“映射點(diǎn)”，從這個(gè)點(diǎn)切入，最有可能演化到未來。
你一定要有一個(gè) Vision 作為試錯(cuò)的前提，否則你試了也白試。只有基于某個(gè)基礎(chǔ)去測(cè)試，你才有迭代的路線和方向。如果沒有這個(gè)作為前提，就是盲人摸象，最后也摸不出一張整圖出來，死了也是冤枉，確實(shí)做了很多無用功。
試錯(cuò)是為了找到未來在今天的映射點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)才能帶你走向未來。用一個(gè)專業(yè)的詞，就是有紀(jì)律性、目的性的試錯(cuò)，知道結(jié)果和目標(biāo)，這是 Vision（愿景）到 Action（行動(dòng)）的關(guān)系。
一方面要快速行動(dòng)，但是背后有非常清晰的 Vision。在這個(gè)過程中，很重要的一點(diǎn)是：如何擁有 Vision ？其實(shí)，尋找 Vision 的動(dòng)作本身就能夠給你帶來 Vision ，你天天看未來，看過了就會(huì)比別人好，這不是誰天生就會(huì)過的，而是一個(gè)過程。
三、懸崖邊的狂歡
和一個(gè)創(chuàng)業(yè)者討論的時(shí)候，他不斷重復(fù)：“我們只有三個(gè)月的時(shí)間了�！�
我突然發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在哪里。一個(gè)公司如果以三個(gè)月或三個(gè)星期作為周期，根本試不出像樣的東西，導(dǎo)致公司整體很焦慮。創(chuàng)業(yè)公司緊迫感是要有的，但是不能彌漫到組織的每個(gè)環(huán)節(jié)，不然就沒有創(chuàng)新的空間。CEO 即使沒有辦法也要擔(dān)著這個(gè)壓力。阿里也出現(xiàn)過只有 10 個(gè)月的現(xiàn)金流的時(shí)候，也是到了最后兩三月才看到現(xiàn)金流的增加。
那么，你最后是靠什么闖過去的？其實(shí)就是信不信的問題，阿里后來有一句土話叫做“相信相信的力量”。你光一層相信不夠，要有更多相信才能不斷走過去。
2012 年是淘寶開始討論第三個(gè)階段戰(zhàn)略升級(jí)的時(shí)候，會(huì)議開得特別焦灼，爭(zhēng)論非常激烈，最后結(jié)束的時(shí)候我蹦出一句話，讓大家嚇一跳，我說：“ Vision（愿景）是拿來挑戰(zhàn)的，不是拿來證明的。” Vision 是需要相信的，相信的人才會(huì)做，做后才能證明是對(duì)的。你不信，Vision 就不會(huì)成。在公司早期，無論找員工還是合作伙伴，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，能夠跟你團(tuán)結(jié)在一起的都是一無所有的人，因?yàn)闆]有，才會(huì)想一起去拼命。
淘寶早期跟美特斯邦威聊的時(shí)候，馬云也出面了，至少聊了四年，對(duì)方才覺得可以到淘寶開個(gè)店試下，前期根本不信。早期你沒有辦法借誰的力，生態(tài)的早期就是沒有積累的人因?yàn)橄嘈殴餐?Vision 才走到一起的。 你如果沒有激情，走不遠(yuǎn)，沒有激情的團(tuán)隊(duì)你扛不過那么多坎。這個(gè)事情如果你做得沒有樂趣，你也做不下來。
阿里云從 09 年開始，Vision 很清楚，來的人都是信的，但是每年都會(huì)送走一批人，就是打殘的，然后再引進(jìn)一批人進(jìn)來，一批批人往前拱。你如果沒有這樣的 enjoy（享受）的感覺，堅(jiān)持不了很久。
四、自信和自疑
創(chuàng)始人經(jīng)常處于這樣的狀態(tài)之間，有時(shí)候覺得自己是對(duì)的，有時(shí)候覺得自己想的全錯(cuò)了。萬一把公司帶到坑里怎么辦？什么時(shí)候該民主？什么時(shí)候該獨(dú)斷？堅(jiān)持還是放棄？中間肯定有運(yùn)氣的成分，但是這本身就是自我修煉的過程。最難過的坎就是這個(gè)坎：極端的孤獨(dú)、極度的自我懷疑，但是只能相信自己。
這兩年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和傳統(tǒng)結(jié)合越來越緊密，有的人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較強(qiáng)，有的人互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)比較強(qiáng)，有的人懂平臺(tái)思維但不懂商業(yè)，有的人懂商業(yè)但不懂平臺(tái)思維，在這個(gè)過程中間，自己的優(yōu)勢(shì)怎么堅(jiān)持，什么時(shí)候去聆聽，怎么把這些東西糅合在一起成為團(tuán)隊(duì)的智慧，這是非�？简�(yàn)大家的努力的，但是也要適當(dāng)保持游戲的心態(tài)走過這個(gè)過程。
2012 年，董事會(huì)跟馬云談過一個(gè)話，就是多年找 CEO ，但是都沒有找到，馬云做著做著就成為一個(gè)好的 CEO。很多時(shí)候想找到好的 CEO ，但還是從相信的人中間走出來。
五、四個(gè)核心決策
第一，核心客戶價(jià)值足夠強(qiáng)大、鮮明、容易感知。
這是一個(gè)平臺(tái)能否起步非常重要的一點(diǎn)。一個(gè)平臺(tái)你可能有很好的理念，但落足點(diǎn)是你的客戶價(jià)值是否足夠清楚鮮明。你的理想再好，不會(huì)因?yàn)槟闶瞧脚_(tái)，就來用你的服務(wù)。平臺(tái)為什么起步難？因?yàn)槟阋闷脚_(tái)的原則和打法整合出一個(gè)服務(wù)，客戶還能因此滿意，你才能找到第一批用戶。平臺(tái)往往一開始尋找很小的切入點(diǎn)，你找到的客戶是原來社會(huì)邊緣的客戶，因?yàn)樯鐣?huì)上原來給他們提供的服務(wù)和解決方案很差，雖然你提供的也不怎么樣，但是已經(jīng)有5、6倍價(jià)值的提升，他們就會(huì)來用你，只要有人用你，你就有演化的機(jī)會(huì)。
Facebook最早的用戶就是一批哈佛的無聊看女生照片的男生。正是因?yàn)檫@么一個(gè)清楚的用戶訓(xùn)練過程，模型和網(wǎng)絡(luò)才能開始迭代和優(yōu)化。你想不清你創(chuàng)造的價(jià)值，一切都是空談。
第二，準(zhǔn)入門檻有多高？
服務(wù)的領(lǐng)域不一樣、目標(biāo)不一樣，準(zhǔn)入門檻不一樣。淘寶選擇了零門檻、誰都可以進(jìn)來的領(lǐng)域，但是平臺(tái)治理難度很大，因?yàn)橹荒苁潞笾卫�。方向決策難點(diǎn)是選什么都可以，每個(gè)方向都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
第三，信用問題如何解決？
一個(gè)平臺(tái)的價(jià)值就在于信息的對(duì)稱和流轉(zhuǎn)效率，再者是信用，沒有信用就沒有平臺(tái)。淘寶早期發(fā)展出的另外一個(gè)里程碑發(fā)展就是支付寶，基于支付寶形成信用體系，在一個(gè)缺少信用的社會(huì)建立一個(gè)信用體系，這才帶來生態(tài)發(fā)展最基本的東西。 只要你建設(shè)平臺(tái)，就要回答誰來提供信用。是賣家自己說，還是你來對(duì)大家的信用打標(biāo)？如果是后者，你怎么解決規(guī)模、眾口難調(diào)的問題；如果是前者，賣家自己提供的信息是否可信，買家如何認(rèn)證賣家的信用？這樣的方式交易最初成本是否過高？如果讓買家評(píng)價(jià)，如何避免買家的惡意行為或者個(gè)人偏好？怎么篩選出買家的共同行為給賣家？這都是一系列非常復(fù)雜的平臺(tái)治理的問題。
第四，基本功能如何滿足？初步的角色分工。
平臺(tái)早期最忌諱的就是做得太廣太薄，什么點(diǎn)是最關(guān)鍵的功能，從而讓平臺(tái)跑起來？這個(gè)功能的定義很重要。 平臺(tái)型的企業(yè)沒有 Vision（愿景）是沒有辦法走出來的。 Vision（愿景）式的動(dòng)作比靜態(tài)的 Vision更重要。當(dāng)你要做足夠大的企業(yè)或生態(tài)的時(shí)候，你要有足夠大的 Vision 支撐。
某種意義上，阿里巴巴的特點(diǎn)，在于馬云一開始就定了一個(gè)特別廣的 Vision：“天下沒有難做的生意”，套到哪里都可以�；ヂ�(lián)網(wǎng)不斷在變，商業(yè)不斷在變，每3、5年阿里就密集思考未來，從 Vision 的角度去思考事業(yè)夠不夠大。而我們內(nèi)部幾個(gè)人是在不斷做的過程中，明確這個(gè) Vision 要不要去做。