交通銀行郴州分行

招聘崗位：零售外拓  10名

 任職資格：1、男女不限，大專或以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理類專業(yè)優(yōu)先，可接受實習(xí)生；

2、性格活潑開朗，做事認真負責(zé)，善于溝通，抗壓能力強，當(dāng)?shù)厝?/p>

優(yōu)先；         

3、能接受外出，熟練使用office辦公軟件。

工作內(nèi)容：1、外拓活動支持。參與社區(qū)行、企業(yè)行，參與目標(biāo)社區(qū)、商圈、單位溝通洽談。做好活動前期場地查看、預(yù)熱宣傳，聯(lián)系協(xié)調(diào)第三方合作公司，準(zhǔn)備外拓營銷所需各類物料，活動前安排現(xiàn)場駐場搭建，活動中客戶引導(dǎo)、宣傳介紹等；在社區(qū)行、企業(yè)行等活動中宣傳遠程銀行業(yè)務(wù)，活動后做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計和客戶信息的整理。

2、業(yè)務(wù)咨詢宣傳。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)或宣傳資料介紹交行金融服務(wù)和產(chǎn)品，包括在普惠型網(wǎng)點、按揭樓盤、合作商戶、商圈、企業(yè)社區(qū)現(xiàn)場提供產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)咨詢和客戶資料預(yù)約；在社區(qū)行、企業(yè)行等活動中宣傳遠程銀行業(yè)務(wù)，協(xié)助客戶做好遠程服務(wù)的預(yù)約登記工作。

3、商戶拓展。協(xié)助做好特約及特惠商戶（含金鄰惠商戶）營銷拓展和營銷宣傳，協(xié)助開展各類商戶營銷活動，指導(dǎo)商戶完成業(yè)務(wù)申請表單的填寫，收集相關(guān)材料，遞送至指定業(yè)務(wù)部門。協(xié)助零售客戶經(jīng)理做好商戶收單業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)機具和受理標(biāo)識的布放及撤回。

4、商戶維護。定期進行上門巡檢和回訪商戶，調(diào)取相關(guān)單據(jù)，協(xié)助交行開展商戶風(fēng)險排查。

5、投訴處理。及時有效地處理突發(fā)事件，受理客戶在活動現(xiàn)場的投訴，及時安撫客戶情緒，避免矛盾升級惡化，積極尋找解決方案。

6、按省分行及其下屬各經(jīng)營單位安排協(xié)助開展其他零售業(yè)務(wù)外拓營銷及相關(guān)工作。

薪資待遇：底薪+提成+社保+工作餐，月均3000以上，上不封頂

工作時間：八小時制，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日

工作地點：交通銀行郴州分行2名，其他地區(qū)也可安排：瀏陽、株洲、邵陽

聯(lián)系方式：13687397164 王主管