書名《銷售中的心理學(xué)詭計》
作者:張兵
索書號:F7315/404
收藏庫室:社科書庫
推薦理由:銷售,不僅僅是把商品賣給客戶那么簡單,它更是銷售人員與客戶之間心與心的互動。銷售人員不僅要了解客戶的意愿,還要掌握靈活的心理應(yīng)對方式,以達到把商品賣出去的終極目的。本書從心理學(xué)角度切入,以日常生活中些真實的銷售案例為主線,輔之以相關(guān)的心理學(xué)知識,系統(tǒng)地分析了心理學(xué)在銷售領(lǐng)域的應(yīng)用。對客戶的真實需求、不同客戶的心理弱點、各式各樣的“身體語言”、與客戶談判的策略以及銷售的語言藝術(shù)等方面,都做了全面而詳細的講解,同時也提供了很多中肯、有效的建議,相信會對銷售人員業(yè)績的提升有很強的指導(dǎo)作用。想要成為優(yōu)秀的銷售人員,就從懂點心理學(xué)開始吧!