本網(wǎng)訊（通訊員 吳雅雯）5月20日，“郴心服務(wù)”2023年志愿講解員培訓(xùn)班開班儀式在我校舉行。市政協(xié)文教衛(wèi)體和文史委員會主任劉亞強、市旅游服務(wù)服務(wù)中心副主任周四鳳、市導(dǎo)游協(xié)會會長羅茜出席出席開班儀式。

舉辦本次培訓(xùn)班是為了進(jìn)一步推進(jìn)郴州市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強旅游志愿服務(wù)隊伍建設(shè)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，確保郴州市承辦第二屆湖南旅發(fā)大會取得圓滿成功。自活動啟動以來，校團(tuán)委高度重視，共招募選拔100名志愿講解員參加本次培訓(xùn)。

劉亞強在開班儀式上指出，所有學(xué)員要充分認(rèn)識舉辦“郴心服務(wù)”志愿講解員培訓(xùn)班的重要意義，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)效果。

據(jù)了解，本次培訓(xùn)分別開設(shè)服務(wù)接待禮儀、接待技巧講解、粵語常用口語等不同課程，并組織學(xué)員實訓(xùn)參觀交流，旨在打造一支高素質(zhì)、高水平的志愿講解員隊伍。

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